本案所列问题脉络相对简单，个人认为，在此将老师们的关键词温习以加深印象; 1、流程。本案笔者所行事务流程有疏漏，汇报制度很重要，员工受伤如此大事，须报领导，如有保险，及时报备，如须工伤流程，应及时走工伤认定等流程…… 2、情面。爱心诚然可贵，如果倡议，是否应该考虑由上向下宣导，爱心体现是否考虑领导的存在…… 3、定位。提升部门以及人资人员自身威信：一是部门全力配合，二是执行有力，三是工作态度，四是沟通机制，五是大局意识、责任意识、服务意识…… 天天学习，好好向上！！！
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阿东1976刘世东
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