一、问题
1、前任HR请霸王产假；
2、产假本月结束，担心其继续休假至三期结束；
3、拟通过调岗或者更改制度处理。
二、分析&建议
1、先沟通
俗话说，先礼后兵。无论你这边知道的关于这位前任HR的评价如何，甚至在产假结束后是否能如期上班，我们都不能去推测。还是实事求是地去沟通比较妥当。
直接沟通的好处：
（1）直接沟通，不会传话走样；
（2）通过对语气的判断等方式，可以摸索对方的态度；
（3）有些意向可以明确表达，看对方答复，不用扭扭捏捏。
沟通内容和注意事项：
（1）事先了解相关的法律，如：关于哺乳假、授乳假的规定参考：“授乳时间哺乳假：女职工生育后．在其婴儿一周岁内应照顾其在每班劳动时间内授乳两次(包括人工喂养)。每次单胎纯授乳时间为三十分钟，亦可将两次授乳时间合并使用。多胞胎 生育者，每多生一胎，每次哺乳时间增加三十分钟。婴儿满一周岁后，经区、县级以上医疗保健机构确诊为体弱儿的，可适当延长女职工授乳时期，但最多不超过六 个月。授乳时间及在本单位授乳往返时间，应算作劳动时间。（上海市女职工劳动保护办法第十五条）
女职工生育后，若有困难且工作许可．由本人提出申请，经单位批准，可谓哺乳假六个半月。（上海市女职工劳动保护办法第十六条）”
关于病假医疗期的规定，百度上查一下即可，我这里就不多搬了。
——知道法律就是知道底限，并非我们要生搬硬套，而是对于底限的把握是每个HR专业与否的体现。
（2）事先了解改员工前阶段请假的情况和目前进展，特别是怀孕期间请假请的什么假、相关的请假材料，目前已请假假类和分别请了多长时间。
——知己知彼，了解对方越多，沟通的主动权越多。
（3）公司的处理态度。
——这是我们要努力达到的方向，当然，我们也要评估衡量公司处理意见的合法性和合理性，不能盲目执行。
（4）开门见山，直接询问对方的意图：回来继续工作？打算走人？亦或是继续请假能拖就拖？
——我们要结果，明确了，才能针对不同的结果采取不同程度的措施。
（5）记录沟通中的重要讯息。
2、制定处理方案
有了前期的信息收集和沟通，那么我们就可以对症下药，采取不同方案：
（1）如果对方是打算回公司工作的，那么，作为公司来说，可以要求对方在产假结束后尽快到岗。一方面明确之前其请假不归已引起公司高层不满，为其今后工作和发展考虑，希望对方能够不要再继续激怒公司，如日期上实在有什么困难，可以与公司商议，视情况定夺；另一方面明确对方到岗日期要求，并明确不按期到岗将采取的措施（按旷工处理等）。
（2）如果对方打算走人，则应与对方在离职时间上进行沟通商议，尽量大家好聚好散，且公司可以实行一些力所能及的帮助，譬如：产假结束后多少天内到公司办理离职手续，之前请假时未完成的工作交接如何完成等等。
（3）如果对方是想继续请假的，一方面要求对方明确请假理由，并在规定时间内要求对方提供请假材料；另一方面可以核查对方对应假期的期限和条件（是否符合哺乳假、病假的话医疗期等）。
其实，广大HR最头疼无非是第三种拖字诀，仗着自己三期以为公司不能拿你怎么样的。殊不知，即便是三期员工，如果实在情况恶劣的，我们依然有办法。
对于三期员工不配合工作且无理请假的处理：
（1）核实是否适用哺乳假：除非医院明确且有相关的证明。否则哺乳假的申请需要个人提出书面申请且公司同意方可实行。
（2）核实病假情况：统计该员工之前病假情况，核查医疗期剩余期限（一般怀孕就开始请假的，医疗期大多数撑不了这么久，很多公司之所以睁一只眼闭一只眼，主要还是考虑到维稳。现在社会环境不好，容易小产，到时候说是因为来单位工作，闹起来总归单位形象不大好。但是产后就不是这么回事了）。
（3）书面通知：如果不达到哺乳假条件且医疗期已满的，那么公司可以在产假结束前发出书面通知，要求其在规定日期到岗上班，否则按旷工处理。（旷工多少天以上视作严重违纪，并套用《劳动合同法》第三十九条，这点不用教了。而且这种情况解除劳动合同是不受三期限制的）。书面通知的好处在于留证，首选挂号信或EMS，留回执。
（4）要结果：如果对方员工按时来上班，那么我们也无需要头疼如何处理了；如果对方员工未按时上班，那么我们也可以让对方知道我们并非拿她毫无办法，希望对方知好歹；如果对方仍一意孤行，那么我们做HR的也只能对不住了。
3、汇报后落实处理
无论最终是怎样一个情况，我们将套用哪些条款如何处理，我们在实施之前，建议先形成一份简要的书面汇报，呈报领导定夺。因为可能我们有信息不对称或者考虑不周的地方，并且更多的是“低调的建议权”，阐明情况后让领导拍板，充分给予领导“决策权”，并且不居功，才是好下属：）
经过汇报领导再实施的好处：
（1）让领导充分知晓我们的工作，即便是发生什么状况闹到领导那边，领导也可以事先心里有数，知道怎么应对；
（2）让领导明白你是很当他一回事的，在他say yes之前你绝对不会擅自行动（紧急事项或者压根不需要领导出面的小事除外）；
（3）领导认可了，我们落实起来才可以有更有力的支撑。
三、总结
1、遇到问题先知法
HR专业与否，在于对知识的了解和法律法规的熟悉，就好比你裁衣一定要尺。有了这个，我们才可以知道底限，并且在与对方沟通的时候拥有更多的把握和底气。
2、和善沟通，正面引导
无论如何，我们都是为公司做事，并非私人恩怨，所以，我们的沟通应当以和善为主，但对于事情和公司意向，一定要明确坚定，我们有必须贯彻的执行力。HR部门是威严与善良并存的部门。即便是我们有十足的把握，我们依然要表现得很gentleman！
同时，我们做事不只是要解决问题那么简单，如果通过努力，能为公司挽留一名不错的熟手，那比起痛快地干掉再招个新手再培养，对公司来说前者未尝不是个可以采取的措施。“正能量”是做好任何工作的重要因素。
3、及时汇报后处理
无论如何有把握，在最终落实以前都要汇报领导。汇报领导再落实的好处就不重复描述了（见第二部分第3条）。
4、适时的总结改进
总结改进总是需要的，无论是自己写总结、将来重复操作甚至是培训下属，都用得着。
没有总结就谈不上改进。
对于处理过程中，能够做得更好的，我们要敢于探索和整理，这个因人而异，就不多赘述了。
以上，个人观点，不足之处欢迎大家指正。
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56楼 紫薇花香
写的真好，“让领导充分知晓我们的工作，即便是发生什么状况闹到领导那边，领导也可以事先心里有数，知道怎么应对”，这个确实有道理。
55楼 xyyf502
写的非常好，有礼有兵。我就处理过一次，没有和领导沟通畅通，最后没处理好，领导把屎盆子扣我这里了，挨了一个大过，早看到这篇文章就好了，太专业了。
54楼 冬日暖阳zjy
不错。沟通和熟悉相关法律法规是最重要的。
53楼 涟漪波波
也是篇不错的文章，亮点在于，领导导向，领导不点头，想得再完美也白搭，我们只有建议和执行，领导定守的意见才是公司的意见。另，解决完以后的内容也很重要。发生事件就是说明公司制度存在漏洞，亡羊补牢，尤未晚矣。一边操作一边完善，才会越来越牢固。
52楼 新钓客
感谢分享!
51楼 青青芷
不错
50楼 心緣
感谢分享！
49楼 金优炫66
学习了
48楼 南无虚空藏
按制度办！
47楼 luogei
学习了
46楼 成都听雨
学习了，感谢分享！
45楼 飘浮
学习了，谢谢
44楼 hklte_hr
谢谢分享！
43楼 资深新手
遇到类似问题，但是 实际操作跟理论出入太大。员工把验血报告交到人事部，证明怀孕。然后就自己给自己放假了。没有任何请假单以及手续。打电话不接，邮件不回，快递拒收。生完孩子了，也联系不上。我们按照旷工处理，通知她解除劳动合同。结果人家申请劳动仲裁，我们居然败了。劳动关系依旧生效，悲催啊
Cony奋斗
@资深新手：败的理由是什么呀？不能辞退呀？
美朱
@资深新手：同问，败的理由是什么啊？你是什么省市的？制度写的不明确？整个过程没有相关证据留底？
资深新手
@飞雪Connie：劳动仲裁给的裁定是，如果验血报告单是真的，就可以作为请假生效依据。即便是没有请假手续，也不能解除合同，劳动关系继续生效。我们都无语了。其实，只要你该履行手续请假，我们真的很仁慈的，都睁一眼闭一眼过去了。但是结果让我们大跌眼镜。
资深新手
@美奇朱朱：见上。
流音桥
@资深新手：要想办法先做书面通知，如果当中任何一项材料缺失，解除劳动合同的法律依据欠缺，那么公司的解除操作就不能成立。
而且公司若有很明确的请假流程规定，相信仲裁也不会胡来。而且，你也说了，只是仲裁，如果实在不服且证据齐整的情况下，企业可以诉讼。有不少仲裁输、诉讼赢的案例。
但现实往往是很多企业证明材料不齐，在某一项上缺失就导致整体败诉。
美朱
@资深新手：无语。。。也算极品了。。。
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42楼 小灰象
学习了，非常有借鉴意义。从事HR总会遇到类似棘手的事，谢谢前辈们的分享。
41楼 地产招聘
非常有借鉴意义。学习了。谢谢。
40楼 喜欢游戏
这就是企业不愿招女员工的主要原因。人们总是说企业招聘有性别歧视，很多都是她们自己造成的。
39楼 吴蛛
自我感觉哈，公司决定辞退这类员工的时候，你和她沟通再多，无非就是让她以一个比较体面的方式离开公司，说动她回公司来工作，一般领导也不会同意了。
38楼 柠夏佑木
一、思路清晰，极具借鉴意义，新技能get
1 做重大行动之前，先向领导做简单的书面汇报，同意认可之后再行动
2 了解患病或因公负伤医疗期规定的相关知识
二、总体思路
1 先了解领导公司的意思，最希望的结果是什么，能接受的结果是什么
2 通过沟通了解前任HR的真实想法和意图以及后期可能的行动
3、结合这两者再进行相关决策，并且收集请假的相关信息，结合劳动合同法以及相关政策形成自己的应对措施
4、要懂得总结，反思，以及汇报工作。
三、反思
提前准备，多学习，多思考。不要被自己眼前的职位，目前的工作困住，要看的更远更高，因为谁都不知道后面等待着自己的是什么。
37楼 Enjoy12
学习了呢，同是上海的，能否留个qq，有机会多交流啊
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