任何道理都是在特定条件下产生,都是相对的;我们只是根据自我的认知评判评价着未知的事物。
作为一家技术服务公司,遭遇业务发展的瓶颈。目前的分歧在于老板和你的用人理念不同:老板要稳,要企业形象;你要量,要优胜劣汰。
用人理念的不同,折射出经营理念的差异。老板的经营理念看的是以后,而不是当下;你的出发点是短期利益的获取。有时候不可避免的会有一些矛盾,毕竟鱼和熊掌不可兼得。
许多事情并不是简单的以对错来区分好坏,都是在利弊权衡以后折中的考虑。为什么你要说服老板?从出发点来讲,你是想销售额有大的提升,扩大公司业务范围,让公司取得更大发展;这是好意,也是好事,必须让老板看到你的出发点。
凡事最忌人云亦云。很多事,别人做得很好,不代表你就能做好。平安保险有人就有江湖,为什么?你可能会通过深度调查拿出数据,平安保险的业务员门槛低,短期培训就可上岗;平安保险受众面广,人多但覆盖面有差异……再拿平安保险的特点和你们公司的业务特点进行对比,如果你发现几乎完全相同,那你的方案应该是可行的;如果没有多少可比性,你觉得有几分胜算?请问,你如何拿一个自己都没太多胜算的事情去说服别人?
老板的顾虑你也看到了:“如果销售人员频繁更换,客户认为咱们是一家什么乱世八糟的公司,今天张三去拜访客户一遍,明天又换成李四,对企业的形象不好,考虑到感情和踏实肯干的原因,一直在用以前的这名销售员”。面对老板的担忧,你有什么好的策略没?如何解决销售人员不稳定?如何保持企业良好的形象?如果你不能拿出有效的解决方案,要说服老板的难度之大可想而知。
那么该如何处理呢?其实,留用这么销售人员和招聘新的销售人员并不冲突。很多销售企业都设有“销售内勤"这个岗位。这个岗位对内可以整理客户信息,对外可以联络客户,相当于在一定程度上把一个销售人员的功能进行了分流。这样算比较折中的方案,既满足了老板的需求,又对企业的销售有大的促进,如果一切顺利的话。
与老板沟通,不一定非此即彼,在成年人的世界里没有永恒的错对,一切都是利益为王。其实你和老板最大的分歧是对利益实现过程的理解不同。到底是在稳中求进,通过企业的信誉、品牌吸引人,最终达到利益最大化;还是采用人海战术、找优秀人才,快速达到市场份额占有率,从而实现利益最大化。如何统一认识?或者在不同阶段采取不同的策略,这需要你通过数据分析让老板看到实现利益的可能,可能性越大,你成功说服老板的概率越大。
如果老板点头了,下面就要谈如何招到专业性强的销售人员了。一般是三个途径:1、从相关专业中选适合销售的进行培养,这主要是对销售能力的培训;2、挖对行业感兴趣的销售人员,对专业知识进行恶补;3、挖同行业的销售人员,这个见效快,但稳定性差。
很多事情在结果没出来之前很难说谁对谁错,因此,不要轻易的就去说服别人,因为你坚持的未必就是正确的。不如从利益角度考虑,那一种方案利益能够最大化?这样可能更容易让人接受。另外不要抱着非此即彼的思想,有时候必要的融合更会获得双赢。
108楼 何有于我哉
与老板沟通,不一定非此即彼,成年人的世界里没有永恒的对错,一切以利益为王。
这句话,真心不错,亮瞎了我的眼!哈哈.....
Ashin1118
@拼命叁郎:不如从利益角度考虑,那一种方案利益能够最大化?这样可能更容易让人接受。另外不要抱着非此即彼的思想,有时候必要的融合更会获得双赢。
107楼 等于飞
学习了
106楼 好年华
一什么行业感觉是大客户营销类的角度从招聘模型就不一样的是属于组织营销类的。培训的内容不一样主要是关系营销,业绩考核内容调整和客户的关系亲密程度。出业绩自然而然啦。
105楼 白雪88883
谢谢分享,学习了
104楼 奔跑蜗牛
学习了,谢谢分享
103楼 小乌龟的幸福12
学习了 谢谢分享!
102楼 旺财小强
赞一个!!
101楼 润通劳务小周
谢谢分享
100楼 淡若水
学习了!谢谢分享!
99楼 浮夸背后
赞,凡事不要过于坚持非此即彼!
98楼 天王2013王祝灵
点个赞~
坚持了只有对错,没有好坏~
曹锋
@天王2013:天王最近忙不?期待你的分享
97楼 清风雅居
学习了,谢谢分享!
96楼 开心一下
谢谢分享!
95楼 HR佳丽
不出业绩或业绩不好,原因肯定是多方面的,比如个人能力技巧问题,公司层面问题,甚至是整个行业大环境的问题,在提出建议前深入分析下原因,再给老板建议,当然最终的决定还是交给老板。我个人还是认同老板说的不经常更换业务人的员观点的,我们公司曾经因为业务人员更换,给客户造成了一定的困扰,我们只是业务人员换了地区,但是客户会认为不一定是这样的,或许是公司把它们辞退了,或许是他们自己离职了,不管是哪种情况,给客户的感觉都是不稳定的,这样不仅会影响到公司的形象,也会影响到客户对我们的信任度。所以这也给我们HR提出了另一个问题,就招聘时一定要谨慎,不能为了完成任务,随便就招人进来。
曹锋
@HR佳丽:这正像我在带着枷锁跳舞中写的:很多指标不但没帮助招聘,倒是起了反作用
HR佳丽
@夏天512:感谢夏天512老师,真的在你们各位大侠的分享中,学习到了很多!谢谢!
94楼 唯我独享
学习了,谢谢分享!
93楼 迪加谷gu
平安的业务员都是不发工资,平安的销售员的流动率你知道吗?不出成绩要多方面来分析原因,是对业务不熟悉,还是大环境总体下降,还是拜访不够多等等,这有这些方面都仔细分析过,调查过。才能真正知道不出成绩背后的原因。
92楼 zhuzhu9701
学习了.
91楼 书声
谢谢分享!
90楼 梓芙
懂得取舍 谢谢分享!
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