培训之77奖糖
培训?小文子居然做这个征文?那我要开启讲故事模式了。本次的“一个HRD的真实一天”系列,权当给三茅的征文比赛做个赞助。
《77奖糖》是这样开始的。当年很闲,大学时又做过记者和主持,不甘心每天只数钱。虽然现在是很想每天只做这个活。
77的系列培训课叫《77奖糖》。最开始,《77奖糖》还不成规模,只做新员工培训。那年,我大学毕业才一年,是分公司出纳。分公司老总很懒很懒,而我很听话很听话,他觉得我能做的,全给我做了。无名份,无薪资的,兼了他的助理。
读了一本畅销书《谁动了你的奶酪》。公司都是大哥大姐,自己想在大哥大姐面前显摆下,做了漂亮的PPT。那个时候PPT不常见,总部开会都还在用白板呢。我的PPT确实让善良的哥哥姐姐们,觉得我还是有可取之处的,虽然人笨点,力气小点,搬抬东西用不上我。
培训课也不枯燥,不是讲故事,就是做游戏,再就是案例演练,最后,总能得到奖励的糖吃,也就接受我的《77奖糖》了。
没啥系统的概念,当一档节目做,让大家学到点东西,也满足我的主持欲。待我专业做培训多年后,发现我的观点蒙对了,虽然这个观点迄今没人提出过:好的培训就是一台舞台剧,要编剧,要布景,要背景音乐,要结构,要布局,要有高潮,要有起伏。最后,一定要有观众的参与、互动。舞台剧演完,观众能觉得像夏天(不是夏天512)喝了杯冰镇酸梅汤,冬天吃了个烤红薯的感觉,培训就有效了。
还是HRM的时候,公司是没有培训经理的。第一课,77讲,讲什么,公司历史沿革。才来半个月,怎么讲历史?走访群众,拍短片。老员工讲一个印象最深刻的故事,新员工讲一个最有特点的老员工,通过群众的勾画,公司的历史形象丰满了。看完短片,几个部门经理都很感动:原来他们是这样一路走来。新入职的员工很激动:原来跟着公司走,能走这么远。短片半小时,采集素材用了一周,这就是培训前的准备之一。切记,主旋律要读懂老板的意思,他要的是苦尽甘来,还是众人拾柴,你的片子就要怎么编辑。
培训经理或人力资源部经理是不是培训讲师?这个话题,业界是有争议的,有人说,培训经理就应该是讲师,有人说,培训经理只要组织得当就好。我的观点:培训经理一定是个好编辑,同时是个好演员。大多数时候,是好临演。好的临演,自然要时刻准备着,演谁像谁。讲制度时,你是权威解读;讲业务时,你是半个专家;讲通用课程时,你是问不倒。培训课,不是每次都能请到老板亲临,亦或你能请得动公司元老,HR是最好的B角人选。
做集团HRD时,要开年中培训会了。原定中层管理干部几百人参加,老板看着培训大纲,一高兴,临时起意,大家都来。老板高兴,是因为大纲不逊色外训水平,且都是内训师,不花钱,那大家都来。
场地怎么定,音效怎么控制,人员怎么安排,一场年度大秀即将开演。这个时候,HR一定是好的组织者,也是好的司仪,有能力,兼讲师。有办过婚礼经验的HR,这样的场合一般能拿下。跟结婚一样,组织是自己,上台是自己,培训?又有何难。
我出生的地方叫三道街,是古时的粮道、学道、盐道。后有花园山,前有胭脂路,左有青龙巷,右有三义村。三道街里一条小巷,巷子很窄,没有湖水,也不见桥,偏偏叫云架桥。
有时候想着,培训,就是云架的桥吧,贯通公司和员工,但一阵风,也便隔岸相望,再也无法沟通了。那架桥的云,想必是老天的恩赐或HR的苦心吧。
作者简介:
赵颖,有近10年外企管理经验,其中3年世界500强企业管理经历,7年上市公司人力资源总监工作经验,中国首批高级人力资源管理师,理论和实操结合较好, 精通餐饮、软件、投资、咨询等行业人力资源管理。擅长内外训,曾对外担任高级人力资源师课程讲师,对内独立开发内训课件并主持千人以上培训会,保持亲自授课30课时/年。
99楼 新新小心心
每次看完都想说,我也经历过,我没有这么做,这就是差距
98楼 JINGSU
培训经理一定是个好编辑,同时是个好演员。大多数时候,是好临演。
这句话感同身受,虽然目前只是专员,其实就定位已经扮演了培训负责人的角色。
目前培训方面自己主讲只有新人入职培训,几次经验下来感觉台上越来越能发挥自如了,刚开始还紧张思路不清,也没有自己的台风。
97楼 男篮4号
这一篇有些炫耀的成分,表明自己是全才呗!没有别的意思,就是直接读后的感觉。
96楼 2014future
每天读几篇,觉得是一种接地气的净化,我口才不好,一直在想如何提高,读完,受益匪浅,感谢您的分享!
95楼 七夜1987
导演~演员?哈哈
94楼 美丽的橙子
如果培训都这么用心,就不愁员工不积极了。
93楼 慢猪侠
喜欢77的文笔 幽默风趣 深入浅出
92楼 totoday
无意中看到77姐的文章,受益匪浅,给了我很多启发。
91楼 TYxlzx
特别同意颖子姐“好的培训就是一台舞台剧”的观点!看您轻松地说出从新人到HRM再到HRD中工作的案例,主动制作《谁动了我的奶酪》的PPT,一周时间采集素材拍摄了公司历史的沿革,淡定的组织年中培训大秀。我知道您现在如此专业的工作能力背后的坚持与付出。保持关注颖子姐,激励自己!
大白兔77赵颖
@TYxlzx:一起加油吧
90楼 心水伊笑
培训就好像演员一样,既要有意愿还要有效果。哈哈
89楼 冯二胖子
好的培训经理,不一定是一个好演员,但是应该是一个好导演,好编剧。学习了
88楼 陈某雨
很多次在做校园宣讲的时候都想象着能成为一名意气风发、指点江山的培训师,看了您的文章,让我愈加的想自编自导自演,谢谢您,我要成为想象中的自己的,一定!
大白兔77赵颖
@陈某雨:加油
87楼 ww芦苇
赞一个,很佩服赵姐的感想敢做。看完赵姐的文章,让我对培训有了新的认识,培训就是讲故事。90后HR们正异军突起,前辈们做好接招啦。哈哈哈
86楼 敏敏2013
看着文章轻松中学习,好佩服7姐,不过自己要到那个境界,不知道要猴年马月。
大白兔77赵颖
@敏敏2013:听说明年猴年了
太上老头
@大白兔77赵颖:77幽默
85楼 点点huan
我也是刚毕业一年在做新员工入职培训,看着下面经验丰富,阅历颇多的前辈,总是感觉没有气场,自己知识面也窄,经验又少,何时才能练就7姐这般。。
84楼 糖包儿
喜欢赵老师的文字,画面感强,用心动情!受益良多,赞!
83楼 欧诗特
正在做HR部门内训的课程编辑,看了7姐的文章,或许我们部门的内训课程可以叫《OO奖金》,O(∩_∩)O哈哈哈~
大白兔77赵颖
@欧诗特:编好了分享下吧
欧诗特
@大白兔77赵颖:没问题~给7姐独家版本
82楼 晨风熙阳
培训,就是云架的桥!
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