F2当前一线培训效果主要影响因素及存在问题:
1)培训要求及培训目的不够明确。
A 各部门各工序没有完整的岗位胜任力模型,在设定培训目标和要求时没有切实可供参考的依据。
B 各岗位技术标准和岗位要求不够明确清晰。当前各岗位虽然都有作业指导书,但部分岗位作业指导书内容不够详细,且更新相对较慢。在对工序走访过程中了解到,作业指导书虽是当前工序培训中的重要参照,但其部分内容与实际操作可行性存在偏差,影响培训实施效果。
2)培训实施不系统
A 一线培训实施前未做充分的培训需求调查。工序对各岗位各层级员工培训需求了解不够,培训实施中,培训对象、培训内容及能力要求界定不够清楚。
B 未能跟上PCB行业发展。新技术、新设备、新产品生产前的准备培训滞后,导致一线员工对新设备、新技术的熟悉掌握情况跟行业发展。
C培训系统性不强。部分工序的培训内容和人员安排存在重复培训、缺乏层次的问题。
3)培训评估效果不理想。
A 在培训评估过程中,因技术、品质等部门基本没有参与,HR专业知识的缺乏,导致无法对工序培训效果做全面的评估,无法提供较为科学的考核标准,未能及时反馈参加培训的人员在工作中的变化和进步以及改进建议等。
B对于培训效果跟踪反馈不够重视。员工参加培训后的效果最终要体现在日常工作中。当前一线很多培训是为了培训而培训,或者为了考核而培训,培训结束后缺乏对培训效果的评价,包括对培训本身的评价和员工对培训内容的掌握情况的评估,有“重形式、轻效果”的倾向。
4)资源不充足,培训方式方法单一
A 培训教材较为匮乏,培训课程未形成系列化。在各工序了解到,当前一线所用教材主要为文控中心的作业指导书及三级文件,没有系统的教材。同时,一线培训课程较为零散,未做系列话的切合我公司生产实际的课程。公司在一线培训中投入较少,在做培训预算时,一线的培训费用占比很少。
B缺乏一线培训导师。a 缺乏对技能指导教师的培养。技能指导教师的培养是培训工作的薄弱环节。当期工序师傅主要来自生产一线,能力参差不齐,未做甄别与筛选。部分师傅具有较高的专业技术水平和实操能力,但缺乏授课技巧和教学方法,基础理论知识还需进一步加强。b缺乏有效的激励机制。兼职师资缺乏有效的激励机制,人数不足,尤其缺乏技能型师资和优秀培训师资。
C培训方式方法单一。以内部讲师课堂讲授和现场讲解为主。
F2一线员工培训改善性建议:
1)加强引导,健全激励机制,营造培训学习氛围。
需营造一个重视人才、重用人才的良好氛围,广泛开展各岗位技能技术比武大赛,大力表彰业绩突出、综合素质高的优秀员工,增强员工的学习提升紧迫感。同时完善培训、考核、使用、待遇、职业发展一体化激励和约束机制,将被动培训的现状扭转为主动要求学习提升的状态。
2)明确培训目的、培训需求,培训过程规范化,系统化
建立各岗位胜任力模型和岗位胜任力评估,明确员工现实能力与岗位要求间的差距,从而得出相对准确的培训需求,从而有针对性的开展差异性分层级培训。
3) 成立培训小组,充分利用公司有效培训资源,建立一线员工系统化培训机制
成立以人力资源、工艺研发、品质、生产等部门组成的培训小组,加强各部门沟通联系,集中公司资源,针对公司一线员工培训现状,开发系统化的培训教材和培训课程。并根据工厂和行业发展,及时做相应的更新和调整。同时,建立完善的培训评估机制,通过培训小组对各工序培训情况做相应评估,并及时反馈评估结果和改善性建议。
4)建立健全导师制和工序师徒制
通过考核,对一线导师进行筛选,对于有符合要求、有潜力的师傅做有针对性的培养,使其成长为合格的导师。同时,充分发挥工艺工程师和工序技师的效能,使其在一线培训中发挥应有的职能。另外,需建立健全有效的激励机制,保证优秀导师充分发挥主观能动性。
5)丰富培训资源,培训方式创新、多样化
根据公司需要,适当增加一线员工培训投入,部分组织外训或考察参观。充分利用事业部平台培训资源、客户培训资源、供应商培训资源等。培训方式上,针对以往培训方式相对单一、吸引力不强等状况,引入多种培训方式。如多媒体教学、技能比赛、事故演练等。
一线员工是各岗位工作任务的实际承接者,他们技术的好坏,敬业度的高低,在很大程度上决定着工厂的兴衰荣辱。因而,重视一线员工的培养培训,提高他们的综合素质,改善当前的培训现状,已是当前摆在我们面前的一项重要任务。
3楼 黄海柳
培训路上,我们一起学习!
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2楼 中元
一线员工的培养,注定着公司的产品和发展
1楼 王泽强
重视一线员工的培养培训,是为了提高公司的执行力。