在培训上,我基本上遵循“武者四部曲”,它们分别是:下功夫、树气场、建对标、日精进。
一、下功夫——职场培训里的第一道门槛
很多人会问我:“如何做好一名优秀的TTT?”我给提问者的回答是:“狠下决心,兴趣入手。”那有人会接着问,没有兴趣该怎么办呢?这时候的我还是告诉对方,还是那句话!
几年前,毕业后的我第一次培训是在上海医疗器械公司以产品知识讲解的角色给一批新入职的员工进行内训,那一天,PPT成为了我的课件。虽然没有制成属于我的培训体系,但是完全可以授课给大家。在座的新同事目光游移的,手机控的,还有插科打诨的,我聚精会神的讲课一下子陷入了紊乱状态。无逻辑,层次不分明地讲到最后,看到仍有新同事在低头又抬头地记要点。
我的培训老师,也是上海虹口区销售部的周部长(二级部长)告诉我:“培训,要经历冷场,经历失败,经历跌打,你才会更加珍惜这个舞台。”三尺讲台给了老师,而三尺舞台除了给主持人,更应该给HR分一杯羹。我默默地相信,培训不比赵颖老师的临演,它更像卫视,像频道。好的画面,好的演说,好的内容,缺一不可,要不然即使观众不换台,你的收视率在高,也经不起次日的跌落。培训最初始阶段,就是多说,多练,多心记。一般而言,上班期间你根本无暇顾及培训的内容,所以我的培训基本上是在走廊和书房度过的。在公司安排的培训内容上我会做好预练节奏,用手写下培训重点,把关键的内容用张嘴的形式脱出,张嘴说教不如口才说服。假如你说的知识,连自己都过不了关,又如何让受训人员加以汲取呢?即便门过,心未过的培训人员或培训师比比皆是,再进一步说,在面对芸芸受训者的角度上,他们的时间如同翡翠,异常珍贵,不能把培训想象成形式主义。那么培训的重点是什么?就会人与人之间最快速的需求抓取、眼球摄取、知识撷取。这是一种按需培训,还有一种是技能培训。公司侧重按需的占80%,技能传授的只占15%,其他略占5%。培训基本上包含了岗前、心态培训、管理培训、企业文化培训、制度培训、团队建设、专题培训等。
二、树气场——职场培训里的第二道门槛
培训必须有自己的风格,而不是千篇一律。培训要持有激情、情感、幽默、专业四方面。一位培训师好不好,是要看你的哪一点能够打动我们。我们很多培训讲师或培训专家都会既没有专业素养,也没有直入人心的教化本领,而一味地把知识传导出去,这只会左耳进,右耳出。如何让你的培训有动心点呢?这个可以从销售上进行解释。笔者梳理认为,你可以没有激情(激情非煽情),但你要有态度或思维,你可以没有态度,但你需要有诙谐,假如你连上面三者都没有,我希望你可以拥有使人为之悦服的专业知识,而你偏偏却留下表征的躯壳,再被人突然提出一个关联问题,你却不知作答的时候,那培训者应具备的以上四方面就会自嘲你。此气场必须能压场,压场是为了左右控场。
三、建对标——职场培训里的第三道门槛
想要成为培训师,你需要有一个或多个你的偶像导向。这不是要求你来复制别人,而是鞭策自己。汪涵是“大众情人”,因为他的口才有料有味;余世维是管理专家,但是他娓娓而谈不是满堂灌,而是步步分解;李阳是Crazy English的中国Style,澎湃的呐喊却感召万人俱学矣。
四、日精进——职场培训里的第四道门槛
培训师的日积月累不能止于行,必须整合资源,贯通运用。王尔德曾经说:“活得快乐,就是最好的报复”,那么我今天想说的是,培训共鸣,就是最好的实践。千万个培训师,唯独喜爱你的,定有你出彩之处。在这里,我希望日精进,就是每天进步。在我遇到培训瓶颈的时候,我会让自己的脑力组合,把走过几年来的培训瞬间都再次勾成画,然后继续相信枯竭是人的堕落源,而知识源无穷无尽。人生可以立竿,还怕不会见影吗?
如上四道门槛,总有那么几道是你必须迈过的。培训当的好不好,看评估,看满意度,也看大家的结果反馈。很多人说,畏惧培训最大的敌人是自己,当然,这话言之有理,但是我想说:“培训说到底,还是你的对待程度有多深?你努力,你没有迈过激情的坎,你就成不了激情洋溢的一面。你认真把激情学透、练透、钻透,激情就会垂青你。在这儿,下功夫是培训的基础,树气场是更好地打造属于自己的培训能力,学完了底子和内修,那外修就是对标人物,到最后便是打通培训的所有经脉,它是培训的重要保障。再回到原先的问题,你没有兴趣,你就要培养兴趣,你畏惧问题,你就要热爱问题,你既然选择了培训,你就要做好培训!
16楼 寒子翟淑省
写的真好,拜读,正在培训的道路上行进!
浮升阳光
@曼舞的寒子:老早的文章了 谢谢来访~
15楼 水晶蓝
写得这么好,怎能不留下我的足迹呢。。。
浮升阳光
@水晶蓝:欢迎水晶蓝哦~
14楼 小水啊
很久没看见你的文章了,最近很忙了吧,38票支持一下
浮升阳光
@小水啊:是哦,公司活动和事情蛮多的!谢谢支持
13楼 赵秀荣
将问题一个个摆出,一个个解决,逾越过每个槛,成功就在眼前。
浮升阳光
@郑州阳光:嗯,欢迎郑州阳光。摆出问题,是为了正视它,迎战它。
12楼 潘小宝
写得很好 写出了培训的困惑、心声和方向
浮升阳光
@潘小宝:能够与你们产生共鸣是我最好的支持~
11楼 小沙弥勒佛
坚定信念,勇往直前!赞一个
浮升阳光
@小沙弥勒佛:一起加油!
10楼 流音桥
说到底,还是自己的态度问题,世上无难事只怕有心人。
没有经历过,是说不到这么动人的,过来之人呐。
我很喜欢这武者的四部曲,不仅仅是培训,可以用于方方面面。
27票支持。
浮升阳光
@流音桥:谢谢,态度第一位~赞同!互相学习~
9楼 涂熙
真情实感
浮升阳光
@涂熙:欢迎涂老师~多多指教哦~
8楼 妫俪
站成为一棵松,玉树临风,支持。
浮升阳光
@妫俪:说得好 谢谢支持~
妫俪
@浮升阳光:受到了启发。
7楼 罗家人
支持!
浮升阳光
@罗家人:欢迎罗老师光临寒舍~
6楼 黄海柳
气场十分重要!没了强大气场,就控制不了全场。
浮升阳光
@柳姑娘:嗯 强大气场能够引领培训!~
5楼 曹锋
李阳、李践等属于激情培训;不过我觉得培训也要选适合自己气质的方式。
浮升阳光
@夏天512:对,适合自己的才是最好的。
4楼 青衣姑娘
学着做培训
浮升阳光
@北有乔木:试着去做好~
青衣姑娘
@浮升阳光:要向你学习
浮升阳光
@北有乔木:互相学习哦~
3楼 王泽强
过四道门槛,为做好培训指明方向!
浮升阳光
@王泽强:欢迎王大哥,一起进步~
2楼 天王2013王祝灵
实用,经验之类~
此乃真干货!~学习第四赞~
浮升阳光
@天王2013:欢迎天王大哥光临,个人领悟罢了,谈不上经验。
1楼 香草紫苏冯鑫
阳光哥这培训师的四层修炼,确实是层层递进,步步提升的关系。也为我指明了方向,在培训方面我可提升的空间还很大,学习了,从第一步开始,下功夫!3票支持~
浮升阳光
@香草紫苏:我很喜欢培训,场下人越多,我越有活力,加油哦