本课话题：员工调岗后后悔，如何处理？

作者木棉花瓣 2015-04-20 18:01 451

内容来自 2015-04-20 打卡话题

　　我公司销售部有一个入职三年的老司机， 2015年春节回家途中因超速被扣证学习，一个月没办法拿回驾照，无法继续履行司机的工作，于是他提出请假一个月。因为岗位工作需要，公司重新招聘了一个司机顶替其岗位。
　　该司机学习完成取回驾驶证后要求回公司继续工作，但其岗位已经有人接替，无法安排原岗位。后经人资部协调，把该司机调到另外一个地区的办事处做司机，并且按照公司正常审批流程完成了调岗。但该员工对公司开始同意调动，后来又不同意，现在还把公司给投诉了，要求公司补偿损失。
　　对于这件事情公司该如何处理，请大家帮忙解答，不胜感激！

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我，经历过类似的情况。

 不少事情，如果不及时处理，等“过了夜”或者时间稍长点，就会发生“根本性”的变化，甚至来一个180度的大转弯都是可能的。针对本案司机的后悔调岗一事，可以这样来处理。
    法规道义教育
   《劳动合同法》25条规定“用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份”。根据此规定，可以对该司机进行相应的教育、解释和说明，也就是说，调岗是经过本人同意的，并不是公司单方面做出的决定，根据法规和公司规定，就应当严格履行。
    另外，如果每位员工在事先同意的情况下，事后都来反悔，那公司的管理怎么进行，只能成为一盘散沙，公司和全体员工的利益也得不到保证，员工的诚信何在，正义和道德何在。
    这是从法律上、道义上将此司机彻底批得没有道理，从内心上失去与公司争执的基础。
    同意调动的证据何在
    案中说“员工同意调动”，不知可否有其在调动单上的签名、其他员工作证、录音或者他本人写的调动申请等。按照正常流程来讲，既然审批程度都完成了，理当有其本人的签名。
    拿着这个真实存在的证据告诉员工也是最强有力的说辞，甚至可以复印一份给员工投诉的部门，这样，投诉部门也会归劝该司机的。
    这是事件的最关键所在，如果公司在调动单上没有员工本人的签字，也没有其他间接证据，将处于非常被动的局面，也就是“员工可以完全否认曾经同意过调动”，公司提供不了有关同意的证据，那么，公司只能接受“无权调动其岗位”的结果。
    协商处理为上策
    不管有证据或者没有证据，如果硬性的按证据、法规办事，难免显得生硬和没有人性化，会让不爽的一方感到不太能够接受，比如：如果有证据，同意坚决调岗，否则辞退；如果没有证据，审批下来的调岗执行不了，公司和各级领导的威严何在？
    所以，这事得好好协商处理：即使有员工签名同意调动的证据，员工后来反悔，认为对自己有较大不利或者害处时，本着为员工着想，同样，即使没有员工签名，也应当劝劝员工站在公司和各级领导的角度思考一下，相互给对方一个台阶，这样事情才好商量，建议到另外部门任职，不一定是司机的岗位，只要公司和员工同意就行，另外，还可以发挥大家的智慧，公司如果留不下他，能够推荐到外面其他公司去工作，只要他本人基本接受就行，一般来讲，只要工资福利待遇更好就行。
    得出一个小经验
    从本案我们应当总结出：在员工管理过程中，凡是与员工达成了某种协议，一定要在第一时间让员工认可和同意，其方式当然是让他签字或者盖手印，不管是劳动合同，还是第一次违规的处罚单，还是调动单，还是调薪单，还是劝离等，总之，要立即让其签单，绝不能过夜，否则，第二天的情形会完全相反，让你的努力白白浪费。
    即使后来员工反悔，至少你也是处于非常主动的地位，难道不是吗？

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