推荐培训这么搞，三三则提升200%- - -

作者罗明 2015-04-21 13:59 5803

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培训到底怎么搞

2015年第一期征文“又到一年招聘时”刚刚截止，已经评选出的优秀作品也确实值得学习。跟着上期征文的步伐，我们紧接... 我要投稿 >

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第一则：解释与构建---写这个文章的出发点

一开始，我想问三个问题：
第一个问题：公司的培训到底要不要做？
这个问题会不会感觉很邪乎，因为不管是员工也好，公司的管理人员也好，他们都会说：“培训怎么可以不做呢？”OK，第一个问题回答完了：培训应该做，并且必须做。

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第二个问题：既然培训应该做并且必须做，那么在公司里面，我们做培训是要用心做，还是和稀泥，随意就好？
这个问题与第一个问题，差不多，水平一般般的那种，他们会说：“这个还用问？当然是要用心去做！”OK，第二个问题回答完了：培训应该用心去做，并且必须用心去做，因为培训本身不仅仅在于HR花了时间跟精力准备、员工的参与与收获、讲师的分享与考量，更在于培训工作本身就是对于公司的发展与成长起到战略性的影响作用。

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第三个问题：既然培训应该用心去做，并且必须用心去做，那么理想与现实的区别在哪里？

这个问题简单也复杂，简单的话，我们找找书，就可以看到N种培训与开发的概念、方案、手册：“员工的培训与开发是企业为了员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。”这句话中对于培训的要求看起来很简单，即满足公司及员工价值增值的需要。

如果我们从公司的角度来描述：那就是降低成本、提高效率；从员工的角度来描述：那就是胜任岗位要求、满足发展的需要。所以说公司的培训从本质上是说，对于公司是一种投资，对于员工是通过时间、精力的投入使自身价值增值。

我们以这个概念为基础，审视一下公司现有的培训体系，一般会从组织运作、课程开发、课程体系建设、需求分析、效果评估上等等方面，周围圈圈的看看公司培训的问题是什么？这个动作很重要，因为一直以来，习惯式的在体系工作中，即使我们盲目跟从，这不是不可以，也能过的下去，但是作为现在的HR来说，跳槽风紧呼，真的没必要，既浪费公司资源，也荒废了自己的青春岁月。所以，在这个10则里面，我们要先明白：培训里面哪些是最重要的，因为不去发现问题，难道等着问题把把我们赶走？明白问题在哪里之后，我们才可以思考：解决的方法是什么。

接下来我们来具体聊聊公司的培训到底存在哪些问题，多少问题。

第二则 员工对培训的认识
HR从业生涯中，如果我们有心，那么你会在工作中发现：老员工（俗名“老油条” 培训这么搞，三三则提升200%- - - ）、职能部门主管也好、部门经理也罢，他们对于抵触培训的原因无外乎是以下3种：

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第一种：自己N年工作经验，不需要培训；简称为：“不需要”

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第二种：工作很忙，没时间培训，简称为：“忙”

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第三种：培训了也没用，那就没必要培训；简称为：“没用”

以上3种观点，基本上概括了员工/管理人员对公司培训不感兴趣的“一般人"对培训的看法。我们分析一下以上三种人：

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第一种观点：不需要培训？这样的观点，很快就会让人这么去想：第一种可能：这个人OUT了，或者说得好听一点是墨守成规，如果真是这样的话，我们需要反思：为什么这种人会长久在公司里面出现？第二种可能：就是HR要培训的东西他们都懂，这样的话呢，他们为什么要去参加这样的培训？不需要嘛！这很合理，没什么说的。

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第二种观点：忙，没时间。这里我们关注的点是：你为什么那么忙啊？也是有2种可能：

第一种可能：工作忙，为什么工作那么忙？一是确实是事情很多，这点我们也没什么好说的；而需要关注的问题是：培训时间安排是否合理？二是工作没效率，那么我们的培训能不能带给他可以使其不再忙的能够显著提供工作效率的办法？

第二种可能：要忙着做其他事情，如“约”，如“应酬”，如“健身”等等。如果是我们的培训时间在下班时间，那么别人以这样的理由回绝你，也无可厚非，因为下班就意味着，个人的时间可以自由支配，作为“讲道理”的培训不应该占用别人休息的时间，那公司不是“以人为本”吗？所以这里我们关注的问题同样是：培训时间的合理性。

培训这么搞，三三则提升200%- - - 第三种观点：没用。这里也是有两种可能：一是，不管你怎么做，怎么说，他们就是认为你的“东西”没用，很明显，这种人你拿他“没办法”；二是，我们的培训真的是“没用”，如内容不实用、不能满足知识的需要、技能提升等，要是真是这样的话，我们还好意思叫人家过来培训吗？培训也不能搞得这么蛮横、霸道不讲理吧。所以说：问题是培训终究是HR服务的一种，作为培训人员：必须从客户需求出发。

如何扭转一般人对培训的负面想法？假如把公司的培训部当成一个公司的话，放到市场上基本上结果只有一个：“倒闭”。

第三则：用战略的眼光来思考问题

如图所示：

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从这张图我们看到，不管是战略结构、深层的学习环路到组织的行动、成果转化和评估，都是与基础建设、指导思想、工具息息相关，作为培训部门来说，需要关注以下点：

培训这么搞，三三则提升200%- - - 1.公司重视度问题（不能是形式主义）

培训这么搞，三三则提升200%- - - 2.系统、可持续的建设思路（不能是短期的、孤立的行为）

培训这么搞，三三则提升200%- - - 3.现有资源的利用（不能一味的上班搞培训）

作为培训师来说，需要关注以下点：

培训这么搞，三三则提升200%- - - 1.广告思维：为什么85%的广告没人看？，我们可能都知道，广告失败的原因很复杂，而根据美国的一个广告公司市场调查分析显示：36%的广告浪费由于广告主对市场的认识和想法是错误的；31%是因为广告代理公司的创意失败了，83%的原因在于广告媒介的选择可能是错误的。我想引出这一组数据说明一个观点：看广告标题的人数是看正文人数的5倍，也就是说，标题比内文多5倍的阅读力，如果说标题里面你畅所欲言了，那么意味着你浪费了80%广告费，意味着你的培训，可能损失了80%的客户群体；

培训这么搞，三三则提升200%- - - 2.单页面空白：有一个计算公式叫做，当你的空白增加1倍，那么你的注目率增加0.7倍，这个是单个内容与空白的比例关系，作为PPT阅读型的也好，演讲型的也罢，我们很难做到平衡，而通过我们可以通过分析或者推理来描述：一张A4大小PPT，常用的文字、无特效纯文字排满，1/4行空白，相信这个注目率应该很低的标准，我们假设这个值为1，那么经过测试可以发现，行空每增加1/2，注目率并没有发生变化，因为这个是集中的，而不是分散的。所以，产生了留白、彩色、关键字、图片为主的PPT页面；

培训这么搞，三三则提升200%- - - 3.顺序排序：从学习中我们可以找到16种甚至更多的PPT的排序：

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从每个结构与创意中，我们可以作出模型，区分优缺点，并加以运用，所以作为培训师来说，充分剖析显得很有必要。

写在最后的话：文中一些图片选自网络，仅供大家参考。

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2024-07-01 09:18

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全部评论(67) 我参与的评论

42楼菜根谈

优点：
1、三个问题问出了大部分人的心声；
2、三个认识是很多人都遇到了的；
3、分析很到位，有深度；
4、能看出你专业性很强的。
缺点：
1、文不对题：培训这么搞，三三则提升200%，看完以后我不知道怎么搞。第一则，写这个文章的出发点，跟我怎么搞没关系。二则，员工的认识，还是没有教我怎么搞，我只学了一点“下班不培训”；三则，广告与单页算分析问题，还是没有教我怎么搞。
2、配图不讲解，我根本看不懂图片什么意思。
3、全文思路可以这么写：一、培训的现状（一般公司是怎么培训的），二、培训的瓶颈（基本会遇到那些问题，其实你都写出来了）、三、你的高招（把二的问题解决）。读者看到一会很亲切，我就是这么培训的，看到二便找到了知音，看到三是遇见了孔明。

闲言碎语，望君包涵。

2015-04-24 15:44:10 回复赞(6)