人尽其才,物尽其用
作者 大拇指先生
2015-04-27 12:32
623
大家好,我们是一家销售型企业。公司里一个销售部经理,业务能力比较强,带人能力也比较强,这是大家公认的。但是她有一点不好,就是容易不分场合的散布一些负面信息,比如一加班就说客户怪话、后勤支持上慢一点就不停抱怨等等,也许是随便说一下,但是却不分场合,不管在谁面前都这样。领导的话她也时常听不进去,经常一句话噎死直接领导人。
像这样有本事但性格有缺陷的员工,应该如何去管理呢?
大家好,我们是一家销售型企业。公司里一个销售部经理,业务能力比较强,带人能力也比较强,这是大家公认的。但是她有一点不好,就是容易不分场合的散布一些负面信息,比如一加班就说客户怪话、后勤支持上慢一点就不停抱怨等等,也许是随便说一下,但是却不分场合,不管在谁面前都这样。领导的话她也时常听不进去,经常一句话噎死直接领导人。
像这样有本事但性格有缺陷的员工,应该如何去管理呢?
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我,没有经历过类似的情况。
一、分析
1.该销售经理个人能力强,大家公认,能力得到认可。
2.能当上销售部经理,证明交际沟通能力并不差。
3.问题:说话口无遮拦,讲话过于草率直接,多少影响公司整体运转。
二、解决
1.与其为善,先赞后批
楼主能够清晰认识到问题的现状和不良结果,证明自身的分析处理能力不差。建议先私下多和该经理聊聊(尽量不涉及工作性话题),以朋友身份相处,时间久了,可以侧面通过一些实例折射出来他身上的这些问题,并从她的角度,去分析现在问题的严重性,同时提出几点中肯的意见,毕竟人比事重要。
2.收集问题,留下精华
既然该销售经理敢说这些问题,证明公司有些问题,毕竟无风不起浪,还有她绝对是敢说观察敏锐之人,合理利用她的优势,楼主结合实际状况,把确实存在的问题及时整理,合理向领导汇报,及时解决防范于未然。
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2024-09-25 11:58
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