坚持原则,巧示弱,避免成为矛盾点
作者 茉莉LC
2015-04-30 09:40
903
我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
展开
我,经历过类似的情况。
1.抛开情绪看问题
我在私企工作也有一年半的时间,这样的事情也经历过不少。很多人会依仗老板权势来干涉你正常的工作,也有的人无权无势,只是对你不满意就吃哇乱叫发泄心中不满,可能这个时候你并没有做错什么,但是还是被骂了一顿。
我认为,遇到这样的事情,首先就是抛开情绪。挨骂肯定不好受,我自己也曾被气得发抖过,不过这只是暂时性的,自己不要过多的在情绪上纠结,理清事情才是关键。
2.理清事实
很明显这个人的社保基数并不是boss认可的,不然也不会因此他私自和你说,而且你的领导也不清楚。如果真是boss亲信而且boss也认可,最后挨骂的就是你领导了。我觉得遇到这样的事情,从这个人的反应来看,就能看出boss的态度。揣清boss和领导的态度后,就能够知道怎么去做。这个人就可以不用管,如果还一再要求或者来闹,就可以要求其按照制度来做,比如有boss签批的纸质申请,或者你直接上级同意的文件,才能处理。也让他本人明确,虽然是boss亲信,也得按照制度来做,也可以说是一种杀鸡儆猴。
3.总结经验
从一件事上就能看清一个人,作为hr,我们不仅要业务精通,也要学会去看人。我的经验教训就是不能硬碰硬,坚持原则,巧示弱,避免成为矛盾点。
沟通当中,首先摆明你的立场--坚持原则,你的权限你的职级,只能按照制度去办,这个是客观不能改变的。巧示弱,因为你的权限和职责所在,你的无能为力也是客观的,即使你想为他提高基数,也得要领导授权,领导意见是什么,你按照领导的来做。摆明你的态度,没有针对他,也不是不想给他办,而是权限不在,也没法和boss核实。最后,化解矛盾点,把你是上社保的,只要你稍稍改一下基数就可以了这样的想法,化解为有审批有依据的情况下,可以按照审批意见处理。把他和你之间的矛盾,针锋相对的状态,化为他去找boss沟通。沟通不成,那是boss对他的态度,不是你对他的态度。
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
考勤/绩效/工资/社保(680个带公式的Excel模板),一次性拿走 π
讲真,很多职场人用了那么多年的Excel,依然停留在简单的表格绘制和公式运用上。可能有小伙伴会说,“Excel很简单啊,不就是输入数字,然后加减乘除嘛,这是计算器都能完成的工作啊。”这么想就错了!Excel里真正...
2024-08-22 14:30
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
分享到微信朋友圈
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
×
坚持原则,巧示弱,避免成为矛盾点
写文章
下载APP
与更多HR互动交流
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无关注
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无结果
真水无香9527
查看未读消息
查看最新消息
打个招呼吧
大神,有个问题想跟您请教一下~
很喜欢您发布的内容,希望多多更新哟~
举报
提交成功
我们会认真处理您的举报,维护绿色、健康的网络环境。感谢支持~
我知道了
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发 次
群发须知:
(1) 一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2) 创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3) 审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4) 为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意
《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发文字消息
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了
3楼 馨子123
我只能坐板凳了
2楼 vera工作Q
抢沙发~
1楼 oO杰
第一个坐沙发,哈哈