新人如何处理潜规则
作者 心剑傲雪
2015-04-30 10:28
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我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
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我,经历过类似的情况。
像在私营企业里,类似的事情不少,作为公司的人事管理人员,对于类似的事情,除了大老板亲自交代外,其他的只要没有上级的审批手续或者手续不全的,都可以一概不予理会和办理,一定要坚持原则,按章办事,只有这样,才能做好自己本职工作的同时也能保护好自己,避免出了事情,使自己成为替罪羊或者出气筒。就案例中的问题建议如下:
一、及时向上汇报:工作中遇到问题时,要及时向上级汇报,必要时可同时向老板报告,以听取他们的指示和安排,并按照上级的要求和指示认真执行,不要随意改变上级的指示精神,否则不但会受到批评,出了问题,自己还要担责任。案例中主人公遇到不合理的缴费要求时及时向上级汇报,做的就非常好,非常对。
二、办事要有程序:在公司内部,办理相关的事情或者业务,必须要有相应的办事程序,不能谁想办什么就可以办什么,随心所欲。所以制定相应的办事审批流程和办事程序是非常重要的,以此可防止办事无程序无章法。
三、坚持办事原则:作为人力资源管理人员,在日常工作中,处理事情或者办理业务,必须坚持原则,保证公平,不徇私情,敢于负责,不藏私心,一心为公司发展着想,这样就会取得上级的支持,赢得老板的信赖。毕竟谁都喜欢一身正气坚持原则的正义之人,而讨厌无原则见风使舵的势利之人。
四、敢于自我担当:工作中,你要敢于担当,不怕威胁,不怕阻力,坚持原则,按制度按流程办事,为公司着想,维护公司权益,不损公肥私,不违纪,不违章,就能得到上级和老板的认可和支持,使自己的职业生涯道路发展的更好、更辉煌。
五、保留相关材料:保留好相关的材料,既为存档材料,也防止当出了问题时,做证据使用,用以自我保护,因此在平常的工作中,要整理归档好所有的资料和材料,尤其是办理重要事情的材料更应整理保存好。就案例中的事情,该员工让你为其办理更高的社保缴费基数的事情时,就必须要有老板批示同意的书面材料或者老板亲口同意,方可予以办理。
六、规范管理流程:对于公司内部的管理,办事要有流程,如果没有流程,或不按流程办事,就会出现混乱局面,出了事情,责任难以明确,出现推诿扯皮的现象。所以公司内部管理必须规范管理流程,减少随意不按章办事的现象。
七、健全管理制度:健全公司的相关管理制度,规范人员的工作行为,做到公司内部制度健全完善,做事办业务有依据,有流程,有程序,杜绝随意性,使公司管理正规化规范化。
总之,只要你坚持原则,按章办事,心怀坦荡,没有私心,公正合理,一些心怀叵测的人会敬畏你,拿你没有办法,反而会尊敬你,敬重你。
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