按制度办事
作者 梦絮蝶雨
2015-04-30 13:32
371
我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
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我,没有经历过类似的情况。
既然公司有制度,也请示了直接上级,那么就按照上级的决定办即可。服从上级的决策就好了。至于这位亲信员工怒斥,那就让他怒斥吧。当然,在方式沟通上可以委婉。比如“您看公司制度是按照级别确定社保基数,我相信您所说的是真的,是个特批情况。但是作为执行这个工作的人员,如果是特批的,我需要书面的特批材料才能帮忙输社保,还请不要为难我,请把书面的特批资料给我,我好给您输社保。如果没有特别的书面批示,我真的没有办法帮你,即使你会讨厌我或者骂我,我也没有办法,如果你是我,你做我的这个工作,相信你也会这样……”等等之类,这叫柔中带钢,语气温柔但是却有一股力量向着他。我们的原则必须坚持,但是在说话沟通方面,可以灵活用词,至少不要让对方一下子就怒气爆发。同时按照直接上级的意思办理,即使出了什么问题,也有直接上级担着,不需要害怕与纠结。
对于这种不想按制度来办理的亲信员工,必须要让他们知道一下我们的原则性,让他们知道不能胡来。当然,如果真是老板特批的情况,我们可以把特批的好处与坏处告知于老板,老板是聪明人,如果他还要坚持,那么作为我们执行就是。
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2024-09-18 17:51
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