引言故事:老公经常在外应酬,晚上很晚才回家,老婆给他定一规定:每晚必须在11点之前回家,否则关门不让进。几次之后,老公回家晚了进不了家门干脆不回家了。老婆又气又恨又没办法,后来有生一计,重立规定:每晚11点还没回家,干脆开着门睡觉,结果,老公每晚都会提前回家。
做培训很多年,遇到很多的同业者,大家的共同感受都是:培训很难做;说起来重要,做起来什么都比它重要;培训时间安排上班也不是,安排下班也不是,安排休息日更是怨声载道;参训者水平参差不齐,培训讲师及课程内容无法全部满足;培训难落地,培训效果难评估。。。。。。
上周正好参加一位老师的培训课,有句话给我的感触非常深:一切管理的问题不是人的问题,而是制度的问题。很多时候我们往往抱怨人难管,其实恰恰是制度不合理。就如引言故事一样,制度没有触及他的利益,所以他不会去主动遵守。
最近在做网络学院的上线工作,这种方式很早就有了,但是我们公司以前一直没有,我觉得这种方式很好,可以解决很多传统培训课程存在的问题。第一,它可以便于培训管理者统筹管理,统计分析。传统的课堂学习后,学员考试成绩、效果反馈表都要人力输入电脑整理分析,所花的时间成本比较高,而线上学习自动就可以生成;第二,培训时间不受限制。传统的方式,组织一次课程培训,需要沟通确认合适的时间,尽量避免与大家的工作相冲突,但课程开始时还是会有人请假(出差或者其他事情等),安排上班时间,领导们不同意,安排下班时间,员工们不乐意。线上课程就可以很好解决,只要计划安排下去,学员可以根据自己的时间合理安排学习,只要在规定的时间内完成相应课程学时;第三,学员可自主安排。每个学员的基础不一样,学习接受能力不同,大家可以根据自己的需要选取合适的、感兴趣的课程学习。
在科技发达的今天,网络教育培训更是向移动端、云学习方向发展,企业培训越来越趋向于即时化、碎片化、社交化、轻量化。我们现在缺少的不是学习方式、学习内容,我们缺少的是学习的动力。在信息化的今天,只要你想学习,随时随地你都可以学到你想要学的知识。我曾经对学员说:学习是你自己的事,与别人无关。有时,你就是很痛恨疾首,像个婆婆样叨叨唠唠、苦口婆心地劝导学习多么地重要,好不容易说通了,他们还一副 看在你的面子上我好好学习吧。
最关键,我们如何把学习变成他们自己的事。想起先前在保险公司做讲师,那时的培训就是日常工作,学习对于每个保险员是家常便饭也至关重要,因为每次的培训都能带来满满的正能量,消除胆怯、消极情绪,重新振奋精神走向市场;每次的培训都能学到营销技巧、险种知识、处理问题的方式方法;每次培训还有公司的配套激励方案助他们促成签单。每一次的培训对他们是有帮助的,是能给他们带来好处的,是帮助他们去赚钱的,所以保险员不仅养成习惯参加培训,也很愿意参加培训。
在企业,我们同样也要思考,如何让员工自动自发地学习。学习的内容是否能给他们的工作带来实效,能否提升工作技能和效率;学习能否带来个人的成长;工作能力的提升能否有加薪晋升的机会;最终,企业是否有配套的制度激励大家主动学习。
7楼 yellen
说的很好,网络学院,我们公司也在推行
6楼 奇羽先森
第9票支持你,欢迎回访,投票支持我!
5楼 雪怡
让员工自发自动的学习,特别是保险公司的例子非常好。
4楼 王泽强
从被动地接受培到主动的自我训练,是培训效果见效的体现。
3楼 黄海柳
支持!
2楼 黄海柳
学习,贵在员工用心。如果是抵触,学习效果就不明显了。
1楼 浮升阳光
制度与人,都是管理的对象,缺一不可~