行政部2013年工作总结及2014年工作计划
前言：
在继续保持和发扬成绩的同时也改进存在的不足，现对2013年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正----
2013年的工作情况汇报：
一、由于行政部工作非常琐碎复杂，每项工作我们主观上都希望能够面面俱到、很好的完成，但由于人力和精力有限，没有把每件事情都做到尽善尽美。
二、行政部作为公司的后勤保障部门，工作的重点是公司管理监督、后勤服务、培训学习、招聘、企业文化等，起着承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为圆满完成公司年度目标任务作出了应有的贡献。现就今年来的一些成绩和不足分析如下：
1、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以改进。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
2、行政管理工作：
（1）、保安工作：公司一直在3个保安的情况下，保安工作相对比较复杂但都有完成。特别是A栋宿舍和双晟公司新厂房在无保安定点管理的状况下。但为了员工的财产安全，经常去检查宿舍是否有不明人员进入。今年办公室出现2次被盗。给公司也带来了很大的经济损失。
（2）、厨师、工作达成率在90%以上，厨师虽然炒的菜众味难调，但反馈的较少。保证到了公司正常开餐。对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。从8月份开始实行刷卡以来的准确数据。短短5个月，报餐盈利为86594元
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刷卡总人数
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总经额
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菜金
|
刷卡亏损
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报餐人数
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报餐盈利
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备注
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8月
|
6968
|
50638
|
28735.2
|
6308.1
|
14373
|
17438
|
从8月12号开始刷卡
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9月
|
6291
|
49794
|
29687.9
|
13628.6
|
8688
|
10938.4
|
从9月14号开始为9元伙食费
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10月
|
6489
|
53873
|
30936.7
|
8610
|
9232
|
20604
|
|
|
11月
|
6416
|
57801
|
33365.9
|
4964.9
|
9585
|
23499.1
|
|
|
12月
|
3463
|
28895
|
16061
|
3690.7
|
5189
|
14115.3
|
到12月16号始
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（3）、招聘方面：在各企业用工紧的情况下，总体招聘工作是付出了很大的努力。基本上缓解了各部门人员的压力。保证了公司的总体人员。
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月份
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共入职人员
|
日均入职
|
离职人员
|
日均离职
|
离职率
|
|
201301
|
37
|
1.
|
55
|
2
|
148%
|
|
203102
|
156
|
6
|
106
|
3
|
68%
|
|
201303
|
314
|
10
|
239
|
8
|
76%
|
|
201304
|
166
|
6
|
133
|
4
|
80%
|
|
201305
|
181
|
6
|
145
|
5
|
80%
|
|
201306
|
200
|
7
|
212
|
4
|
106%
|
|
201307
|
236
|
8
|
195
|
6
|
82%
|
|
201308
|
93
|
3
|
250
|
8
|
268%
|
|
201309
|
83
|
3
|
141
|
5
|
169%
|
|
201310
|
188
|
6
|
152
|
5
|
80%
|
|
201311
|
74
|
3
|
97
|
3
|
131%
|
|
201312
|
54
|
2
|
54
|
2
|
100%
|
|
总计
|
1782人
|
|
1779
|
|
99.8%
|
（4）、公司水电方面：公司用电量基本上一个月比一个月降低。
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月份
|
电表数
|
比上月%
|
水表数
|
空压机电数
|
备注
|
|
201301
|
44469
|
|
851
|
3075
|
|
|
201302
|
22281
|
下降49.8%
|
437
|
1811
|
|
|
201303
|
46629
|
超109%
|
980
|
3757
|
|
|
201304
|
51009
|
超9%
|
1163
|
4726
|
|
|
201305
|
69830
|
超37%
|
1134
|
6312
|
|
|
201306
|
69830
|
0
|
400
|
11326
|
刚使用30匹空压机用电量增多
|
|
201307
|
88560
|
超27%
|
974
|
14637
|
刚使用30匹空压机用电量增多
|
|
201308
|
87300
|
下降1.5%
|
1471
|
9600
|
|
|
201309
|
64320
|
下降26.3%
|
1026
|
6356
|
|
|
201310
|
62880
|
下降2.2%
|
1122
|
8408
|
|
|
201311
|
56940
|
下降9.4%
|
1123
|
7475
|
|
|
201312
|
24120
|
|
481
|
3724
|
统计到12月16号
|
|
合计
|
688168
|
|
11162
|
81207
|
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2014年行政目标与计划
1、 作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的月份意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心总结自己的不足，迎接新的挑战。 我们将继续围绕公司目标为中心开展工作，克服缺点，针对不足，改进方法；加强管理，改进服务！从以下几方面入手：
1、提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，抓落实、重执行、常检查！强化服务与管理意识，充分调动员工工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶！
2、做好员工激励工作，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
3、保证让员工用上健康、卫生的食品。吃上可可的饭菜。
4、招聘方面：2014年从各个渠道招聘满足到各个部门的需求量，包括现场招聘和学校招聘，公司员工离职率尽量降低到30%，2014年人才发展理念为：
（1）企业文化：本分诚信、谦虚勤俭。
（2）指导思想：职业、互补、团队、共赢。
（3）选才方面：德才兼备、以德为先。
（4）育才方面：边做边学、边学边做。
（5）用才方面：岗适其能、人适其位、人岗匹配、协同发展。
（6）薪酬方面：宽带薪酬、公平公正、外具竞争、共同富裕。
（7）留才方面：重视个人价值、提供发展舞台、职业人生规划、共同追求物质与精神两方面的幸福。
以上方面还需要公司各部门及全体员工紧紧围绕公司HR发展理念、方针开展工作，齐心协力、共同奋斗，才可能让公司人力资源发展既满足公司当前需要，又能适应公司短中长期发展所需，解决公司持续发展道路上人才紧缺问题。
5、公司用电量方面会想办法降到最低。2013年的空压机大大降低了电数。
6、食堂方面超支方面尽量控制在5%之内。
★--行政工作的复杂性和琐碎性特别突出，虽然我们面临的都是小事、杂事，但我们把每一件小事、杂事尽可能做到最好，我们的工作就是一件伟大的不简单的工作。
★--行政部是一个既要站在员工的角度又要站在公司的立场来开展工作的部门，我们既要讲人性化，又要讲原则性，工作中不免有矛盾有不解，能得到各位的支持和理解，行政部的工作一定会不断进步！
行政部负责人：洪天贵
2013-12-20
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