赞同自然如风的分析。 案例纲要： 1.生产企业出现工序不达标，与组长沟通后认为是老员工问题； 2.劝退了一枚后，出现喝农药的事故； 3.家属在公司闹 个人意见： 1、首先对产品出现工序不达标与组长及生产组长进行现场分析； 找到现现问题的原因。如果是工序设计出现问题，应与生产人员无关，责任应该是工艺设计人员的事情。如果是生产未按工艺要求生产，则是生产人员责任。分析造成事故的损失大小，以及员工应承担责任大小。按公司对损失赔偿的处理规定执行。如果未达到辞退程度，可进行相应赔偿与处罚；调整工作岗位，加强培训学习。待培训合格后再上岗。如达到辞退程度，按公司规定先与当事人沟通，再人作处理。 2、对辞退45岁以上人员的慎重考虑。45岁以上人员因为年龄原则，再找工作比较困难；家庭压力一般都比较大；这个年龄距离退休较近了。所以，对于辞退这类人员一定要慎重考虑。如果有一定的替代方案，建议考虑合适的替代方案。人都是要老的，所以，作为部门经理也好，HR也好，多换位思考一下。 3、作好人员、家属的安抚工作。 4、适当的慰问金。 5、情抒稳定后，谈相当赔偿事宜，以及当事人个人应承担的责任。分清责任大小，按责任大小划分赔偿比例。 HR需要说服董事长，解决问题不能按刚性指标2万解决问题，应按公司与个人责任大小进行划分，做到公平、公正、合情、合理。同时，体现公司的大度与关怀。
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1楼 yhbk999
合情合理 有立场 有手段 必须赞一个