这种员工就像毒瘤，要坚决辞退

作者 shuxian1... 2015-05-14 11:11 1201

内容来自 2015-05-13 打卡话题

　　我们是一家生产型企业，有员工200多人。上周检查产品时，发现有一道工序不达标，经理与生产组长沟通后，认为是其中几个老员工的问题，于是决定劝退几个。当经理与其中一位女员工（年龄接近50岁）谈完话后，第二天上午，该员工买了农药，在车间当场喝下，所幸被边上的员工及时发现，送至医院抢救，现已度过危险期。（另通过侧面了解，该员工与车间另一管理有私情，以为被辞退了就不能和其继续保持关系。）
　　现在，家属以事件是在公司发生，是公司管理人员刺激所致，要公司负全责。但董事长则要求费用在2万以下公司全部承担，超出部分则由其本人承担。
　　作为HR的我，对此事不知如何下手，请同学们指教。

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我，没有经历过类似的情况。

  这样的员工要坚决辞退，即便在生产流程上面她没有过错，一是这样的事情算是比较大的突发情况，处理不当的话很容易在员工中形成效仿：遇到事情只要闹就可以得到解决。二是这样的人对于自己的生命都不珍惜，可见她性格狭隘，思想偏激，有第一次的喝农药有可能就有下次的跳楼甚至伤人事件发生，这种事情发生一次就要坚决杜绝发生第二次的可能。
   说实话，遇到这样的事情企业即便没有责任也避免不了一身臊的情况，只能说企业比较倒霉吧，但是也同样说明了企业对于辞退员工这个流程上面存在很大的问题，辞退原因是因为产品工艺不达标，然后生产主管跟生产组长碰头得到的结果就是这几个员工的问题，我想说，证据呢？仅仅凭主管的经验判断就是这些员工的问题吗？即便是他们的问题，难道就生产主管一句话就可以辞退员工么？企业HR平时都是这么被晾着的吧，有紧要的事情就变成救火的了，就是这种情况才轮得到HR出马，企业负责人该反思了，就是因为管理人员的粗暴间接的导致了此员工喝农药的举动，虽然喝农药是她的个人行为，但是如果没有他们刺激她能喝药么？也有可能是了解到自己要被辞退，她有去找过私情对象，对象置身事外加剧了她喝农药的想法，成为压倒骆驼的最后一根稻草，不管原因是什么，抽丝剥茧总跑步了这几个原因，同样，解决方式也可以从中窥探一二。

    第一，公司派人，平时女员工玩的比较好的同事还有公司领导去医院慰问，安抚家属情绪，大家都心平气和的坐下来谈谈，公司不会逃避自己该承担的责任，表示医药费公司会想办法解决，至于家属的其他过分要求先放一放，等公司调查清楚事实会给他们一个交代，一切都等员工的身体情况稳定了再说。
    
    第二，公司收集证据，因为涉及到两个方面的问题，一个是劳资纠纷就是关于违规辞退员工，一个就是民事案件，女员工的自杀事件，都要公司握有重要证据才能站的住脚。收集公司规章制度，关于上岗培训的签名信息，证明女员工是经过培训上岗的，女员工平时工作中的出错率或者犯错证据，尽量往给公司造成重大损失方向靠拢，以便公司辞退员工这条能站得住脚。另外就是，找到自杀员工当天的目击证人，录视频让他们讲述当天事情的发生经过，强调是员工本人主管意识造成的，事件发生后公司及时作出了什么反应，尽到了人道主义救助的责任，拿着这些视频及签名证据到派出所备案登记，然后找相关法律人士咨询如果上法庭公司有几成胜算，让法律人士给出几条站得住的理由，去跟员工家属谈判。

    第三，私情对象出马，告诉她她的这种行为是属于个人行为，追溯起来公司反而公司也是受害方，因为她妨碍了企业的正常生产秩序，公司有权利追究她的责任，隐晦的告诉她见好就收，如果她不放手自己的前途也会受到影响。另外一个，对于家属的纠缠行为公司已经找法律人士咨询起诉事宜，并且得到的结果就是他们完全没有胜算。但是对于她喝药自身也受到了影响，差点命都没了，公司也是于心不忍，毕竟为公司服务了那么多年，出于人道主义医药费公司一定会帮忙解决，至于她关注的不愿意被公司辞退事件，公司也进行了调查，拿出之前收集到的证据，她之前在工作中出现过什么失误，已经达到了辞退标准，但是念在她为公司服务了几年，他又从中斡旋，公司正在考虑跟她解除劳动合同后给予适当的补偿，她这么一闹，本来打算给多少钱的补偿，就因为她喝药，医药费都去除一大半了，表示自己回去以后会跟公司争取，帮她申请到那部分的赔偿金，隐晦点告诉她，只有她才有补偿金，其他辞退的人员是没有补偿金的，因为他们之间的关系，他会回去帮忙争取的，她家属如果还闹这点补偿金是没有的了，让她去劝解家人。打一巴掌给个甜枣，掌握住度，在2W内把事情解决了。

    第四，后续公司对于产线班组长进行人事制度培训、管理艺术、谈话技巧的培训，管理方式太粗暴以后这种事情还会发生，幸好亡羊补牢犹未为晚，对于辞退员工事件以后应该有HR出马，不是产线班组长一句话的事情。

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