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制度的权威是建立在相对合理、公平、人性化的基础上的

作者 雪冰冰 2015-05-20 14:43 562
  我们是一家外贸公司,目前人员不多,一些小福利做得比较到位,比如设立了全勤奖。不过目前,我在全勤奖上遇到了一些困扰。
  我们的制度中有明确规定:"如果出现漏打卡,是没有全勤奖的。"但是最近是行业旺季,加班的同事偏多,很多人晚上离开的时候忘记打卡,这样就领不到当月的全勤奖,然后抱怨公司不公,影响加班的积极性。业务部门领导也在我面前吐槽过这条制度不合理,都不好安排下属加班了。
  作为HR,我知道员工们确实是主动加班,有时候甚至到深夜一两点,为此我想了个折中的对策,跟老板商量漏打卡一次只能拿50%奖励,两次及以上就没有。但老板觉得制度摆在那里,不能因为一部分人而轻易修改,这样会显得没有权威性,一旦开了这个先例,那以后大家再遇到什么问题,就会想着修改制度来逃避了。
  不知牛人遇到类似情况是怎么处理的,恳请各位大咖支招。
  我们是一家外贸公司,目前人员不多,一些小福利做得比较到位,比如设立了全勤奖。不过目前,我在全勤奖上遇到了一些困扰。
  我们的制度中有明确规定:"如果出现漏打卡,是没有全勤奖的。"但是最近是行业旺季,加班的同事偏多,很多人晚上离开的时候忘记打卡,这样就领不到当月的全勤奖,然后抱怨公司不公,影响加班的积极性。业务部门领导也在我面前吐槽过这条制度不合理,都不好安排下属加班了。
  作为HR,我知道员工们确实是主动加班,有时候甚至到深夜一两点,为此我想了个折中的对策,跟老板商量漏打卡一次只能拿50%奖励,两次及以上就没有。但老板觉得制度摆在那里,不能因为一部分人而轻易修改,这样会显得没有权威性,一旦开了这个先例,那以后大家再遇到什么问题,就会想着修改制度来逃避了。
  不知牛人遇到类似情况是怎么处理的,恳请各位大咖支招。
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我,没有经历过类似的情况。

    制度什么,我认为制度就是在合理、相对公平的情况下规范员工的行为,在公司与员工之前取得平衡的一个行为规定。制度没有绝对的公平与合理,制度是需不断的修改完善,以达到尽可能的公平,公正,并适合公司发展需要。
一、制度权威性不能随意更改
    制度是规范员工行为,让员工执行的,在制度的执行中员工可能会遇到不满或认为不人性化的情况。在这种情况发生时,可向员工表示,虽然制度是死的,人是活的,但必须保证制度的权威性,才能使公司有效的管理。在制度执行中遇到不足可以根据制度修编程序进行修改订立,但在制度有效期内随意因部分人的行为而改变执行,不可为。
二、当制度存在不足,应及时完善。
三、在制定制度的过程中,要注重人性化。

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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