以诚待人，以理服人

作者严寒下的红梅更新于：2015-05-22 09:38 16039

内容来自 2015-05-25 打卡话题

如何管理下属？

　　获得升职是人生喜事，但是，升职之后如何与下属相处，则不是人人都能快速学会的。
　　当曾经的同事变成下属，沟通的尺度该如何变化？建立威信的同时，又该如何巧妙的拉近与下属的距离？当信任危机来临时，你又该如何解决？
　　今天，我们就来探讨一下管理下属的各种窍门，欢迎大家畅所欲言。

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获得升职是人生大喜事，但是，升职之后如何与下属相处，则不是人人都能快速学会的。

　　当曾经的同事变成下属，沟通的尺度该如何变化？建立威信的同时，又该如何巧妙的拉近与下属的距离？当信任危机来临时，你又该如何解决？

　　今天，我们就来探讨一下管理下属的各种窍门，欢迎大家畅所欲言。

又是好久没有继续跟大家一起学习与分享了，说忙呢都是借口，其实再忙每天也总能抽出几十分钟学习，只是对学习与思考缺乏意志力是真的。我还是会尽量抽时间同大伙一起学习，不学则退，所以学习对我们来说是非常重要的，不能找任何借口。我相信付出不一定会有收获，但是不付出一定不会有收获，所以我还是会继续与伙伴们一起学习、一同进步。

今天的题材是我做管理这几年来，比较失败的，管理下属是我最不擅长的。虽没管理比较失败，但还算有几位下属是比较尊重我的，这也让我非常心慰。我非常喜欢一个做事，而且工作效率也比较高，并非吹牛，我一个人可以顶两个的工作效率，却很不喜欢带着一群人工作。但是随着年龄的增长，也不可能还停留在二十的年代，作为一名基层的员工只要自己出色的把本职工作做好就可以了。人要不断的往前走，每往前走一步，难度就会大几分——这就是职场。不管是同事、下属、上级之间的相处，只要大家都是很单纯的交流，避免用心计去接近别人，是不会有太大的问题，虽然说林子大什么鸟都有，还是要相信好人多，在这里祝好人一生平安！以诚待人，以理服人

不管是同事还是下属在工作与生活中，我个人认为不要过早的交心，但一定要有几个要好的朋友，保持一定的距离，俗话说“距离才能产生美”，是有一定道理的。在现实生活中、在我们自己身上，知心的朋友反目成仇的不少见。知道原因吗，就是因为双方太了解对方，大家都没有一丁点的隐瞒，把对方的信息全盘掌控，如果当有利益冲突时，就开始就把对方的伤疤揭开，但又有几个人能接受得了知己的伤害，最终就从最好的朋友变成了仇人。以诚待人，以理服人

对于下属的管理，我本人认为只要把工作做好，大家都是朋友关系，工作没有做好就是隶属关系，其实作为聪明的下属，你会选择同上级的相处是朋友关系还是隶属关系呢，前者应该是比较受欢迎的吧。当然领导也要有领导的风度，职场上的风度并非这位领导风度翩翩这么简单，除了风度翩翩之外，还得有一定的度量，度量非常重要，作为上级的你，必须保持一颗自信、高容量的心。所谓计较得少，获得的多，就是这道理吧。

1）真诚带人。在生活与工作中，同事与朋友之间的交往，真诚非常重要。虽然在前面我已到说，同事之间不能过早的交心，这并不冲突哈，交心是属于深交的那种知心朋友，但是人与人之间的相处是需要真诚对待的，切勿有伪装和虚假成份，一旦被揭穿，你的形象即刻就归零。我相信大多数朋友都跟我一样，特讨厌那些虚伪、狡诈之徒，一个不小心就被人家的害了，对于类人大家都会敬而远之，惹不起躲得起，表面上对你是必恭必敬，心里可能都不知道怎么样骂人家呢。其实下属更多的时候需要上级的关心，有时候哪怕是一个小小的鼓励，他们都会感动不已。当然这也是要看的人，有些人就是喜欢抱怨或是软硬不吃，我行我素的，只能说这是另类。

2）以理服人。如果自己很幸运在职业上被晋升的时候，正如案例题材所说“升职后与老同事（新下属）的沟通与工作管理”。晋升这种好事，有时候也并不是一件好事，因为能晋升的岗位数量非常有限，而候选人却无限，所以难免会有嫉妒的人员存在。那么就因为个别或是几位产生嫉妒心里的员工在工作肯定不愿配合这位被晋升的幸运儿，这时的幸运儿该怎么办呢。晋升是一种荣幸，当你的职责权限都有所变化的时候，首先是要先适应新的岗位职责，尤其是与下属之间的工作沟通，把自己的身段放低，以合作的态度与他们沟通去执行某项工作，如果下属不太愿意去做的，可以说明原因，这样下属相对比较容易接受。如果晋升之后的，对下属就以一种命令式去要求下属去执行某项工作，下属即使去做了，心里也不会开心。那为什么不选择让下属开开心心的去完成工作任务呢。

其实被晋升的人员也并非真的是因为幸运了，主要还是他们经过无数的努力与付出之后才换来的幸运，所以说不存在是幸运儿了。如果有时间去嫉妒，还不如把时间用在工作中，多努力一点、多付出一点，也许今天被晋升的就是你而不是他。我就说嘛，不付出哪来的收获呀。

3）公私分明。公私分明是我一向以为的作风，工作中的事不能带有私人情感，也不会将生活的朋友带进公司做同事，更不会让做下属。因为团队里没有自己人，所以对每一位同事都是一样对待。如果有自己人在手下做事，即使你做得在公平，其他的同事仍然说有忌讳，而且他们总是会认为这位同事是上级的人，所以要特别提防或是对待。对待下属一定得公平，作为上级的你，看到这种情况会很自然吗？说实话，我会觉得浑身不自在，想到这样的场景就觉得挺别扭的。所以团队管理人员自身的行为很重要，你一个人在做，下面几十个人或是几百个人再看，能不慎重决定么。

4）适当鼓励。鼓励是给予工作的肯定与认可，鼓励并不难，但是真正能在职场上肯定下属、鼓励下属的上级不多。每个人都喜欢听好听，有些管理都非常出色，他们不费力就能带动整个团队工作气氛与业绩，懂得善用下属的优点，其实这就是管理的高明之处。当下属按时完成某一项特别任务之后，他们会很有成就感，这时作为上级的你，给他几句赞扬，保证这位员工会乐上好几天。说几句话很容易，员工也并非要听这些赞扬的语句，在他们心里，这就是上级对他们工作的肯定、能力的认可。

5）适当授权和收权。每个岗位都有一定的职责与权限，只要下属能胜任的，我觉得可以适当的授权，工作中只有做得多才能学得多，当然做得多也会错得多，所以授权之后要注意监控，避免下属处理不当影响正常工作开展及给公司造成不必要的损失。如果上属完全能胜任的，则无需多此一举。有些下属的工作方法、态度或是能力不太适合岗位要求的，管理者可以收回部分工作，将其进行培训辅导，让员工能完全做好手上现有的工作时，再将收回的部分工作下放给他。收权并不是不相信下属，而是帮助下属成长。

6）要有管理者的担当。是人都会有犯错的时候，当下属在工作中犯了错误，上级就将工作失误导致的后果承担下来，让下属可以无顾虑的跟着你工作，而不是整天思考着“哪天一个不小心就被上级给卖了……”。表面上这与下属管理没有直接的关系，但我认为，这是一种无形的沟通，一种让人信服的沟通。作为下属嘛，无非就是跟着打拼能有什么收获，如果连基本的保障都没有，那他们干嘛还跟着你混呢。