老板发火，后果很严重

作者曹锋更新于：2015-05-31 16:57 19866

内容来自 2015-06-01 打卡话题

　　我们是去年六月份成立的一家电子商务公司，加上三个老板总共不到20人。之前，老板让我做过一些初步的规章制度，来规范大家的工作，但是考虑到创业期更多的需要人性化管理，所以老板并没有要求严格执行。时间久了，制度便流于形式化，员工当中出现了相当一部分松懈的现象，如迟到、早退、做事情慢、有急事也拖着不处理等等。
　　老板对此很恼火，上星期把我叫到办公室，让我重新全面梳理各项规章制度，并要求严格执行，说这次要动真格的，敢于不遵守的，一律开除处理！
　　现在，我已经把各项制度制订出来了，明天就要公布。但是员工们已经散漫惯了，我真不知道该如何推动大家来接受这些制度。
　　我该怎么办？请大家告诉我，在制度推动执行上有哪些技巧？

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老板发火，后果很严重？NO，老板发火，其实意味着契机的到来。

对于迟到、早退、做事散漫等不良现象，老板终于忍无可忍，火山大爆发。对于作为HR的你，老板的怒火就是一把双刃剑，用的好了，制度推行更顺利；用不好了，甚至会伤及自己。可谓是福祸相依。

其实我们都知道，员工迟到早退、自由散漫，一般不外乎以下几点原因：沟通不到位，工作安排不合理，工作氛围的影响，领导不重视，制度不健全、企业文化的导向作用……知道了病因，再对症下药就简单多了。

一、建立健全制度

无规矩不成方圆，领导也下了死命令，让重新梳理各项规章制度，并要求严格执行。那你就趁势把制度规范了。

在制定制度时，建议多听取其他人对制度的需求和反映的问题，多总结，多调查落实，彻底了解实情，将企业的要求和员工需求有机融合。这样让制度更趋合理，更利于推行。

另外，制度的制定要多考虑行业、企业发展阶段等因素，从而制定出更符合现状的制度。这个阶段，要点是沟通，保证制度的合理性，是制度不流于形式的前提。

二、从无序变有序

工作无计划，无侧重点，导致散漫，那么我们可以设定目标、计划，追踪绩效表现，让大家都亲自参与进来。

每个月可以举办一次员工全员大会，让员工把这个月要做的工作全部拟定好计划，最好再将计划分解到每周，每天；其余部门可以将需要协作的工作提出来，加入到计划中；领导要安排的事也加入到计划中，这样计划就正式形成了。

这样做也是鼓励员工，自主地去安排工作时间和任务，清晰自己每天要做哪些事情，要达到哪些目标，达到目标要学习什么等。

计划中对事件应该有轻重缓急之分，如重要紧急，重要不紧急，不重要紧急，不重要不紧急，人每天清晰自己的目标，做起事情才有针对性，每天下班的时候也可以通过每天计划，安排工作检测自己的工作成果。这其实是在帮员工进行时间管理。

三、推行过程中巧妙借力

老板对此事很重视，那么我们就要借用老板的权威性，一周一次总结会，邀请老板亲自坐镇，既是汇报也表明老板的一个态度。

制度的推行最关键的两个因素：上层的强力支持和铁血手腕。但如果一味地事事用老板压人一头，又会适得其反。因此，我们平时要注重沟通，通过各种渠道使员工各尽其才，让员工心服口服。

针对推行中出现的问题，尽可能保证公平、公正、公开，对事不对人的原则。纵容个别员工迟到早退自由散漫，其实也是对其他不迟到早退遵规守纪员工的伤害。因此，通过各种形式、工具，争取到更多员工的支持，是必须重点做的一件事。

四、对可能出现的困难有足够的预判

从自由散漫到按制度执行，人总是要试着反抗一下的。一般不外乎两种情况：一个是大面积的不配合，也会有个别出头鸟。难道真的如老板说的那样，不行就辞退？

我们对推行过程中可能出现的各种意外情况，多准备几套处理方案，这样才能保证制度顺利推行，不会因为各种意外情况让制度中途夭折。

另外，在推行过程中，处罚这个度要掌握好，不能让个例影响到常态，但也要给员工一个心理接受期，因此，适度的宣导必不可少。否则，制度不落地，老板的怒火可能烧得就是你。

短期我们可以通过老板的支持和强有力的措施来达成；从长期来看，我们还是要重视企业文化的建设，工作氛围的营造，以及员工之间的沟通……只有全方位的促进，才能形成合力，让迟到早退、自由散漫从必然到偶尔，直至消失。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(40) 我参与的评论

37楼 Monian1211

实用性还算挺高，有个方向，主要还是自身沟通能力要跟上来

2015-07-25 15:27:11 回复赞(0)

36楼 HR佳丽

列计划养成良好的工作习惯，真的很重要，我们以前中层以上人员实行月质询会和周质询会，工作计划和工作结果都一目了然。

2015-06-04 17:43:34 回复赞(0)

35楼 leeckin

工作中也遇到这样难以落地的情况，拜读了，很受教！

2015-06-01 17:22:08 回复赞(0)

34楼 starry

学习

2015-06-01 17:22:01 回复赞(0)

33楼维维段

学习了，谢谢

2015-06-01 17:18:15 回复赞(0)

32楼小曹小姐

学习了

2015-06-01 15:31:08 回复赞(0)

31楼 JennyTan

学习了，谢谢！

2015-06-01 14:21:30 回复赞(0)

30楼 Visper

谢谢

2015-06-01 14:17:36 回复赞(0)

29楼又见飘雪

不错，人的惰性不是一天养成的，要改变这种散漫之风也不是一天就能做到的，了解单位的实际情况，员工的工作性质，再来做制度，相信要实际得多。制度一经形成必须得强有力的执行来推动，否则就流于形式，又是白费一番功夫。继续支持好友的分享。

2015-06-01 13:43:33 回复赞(1)

曹锋

@又见飘雪：谢谢好友的支持。

2015-06-01 14:23:10回复

28楼 Mlletina

制度的出台，要注重沟通。这是我工作中的经验教训。往往沟通越少，最后出台后落地执行的效果就越少。

2015-06-01 12:26:17 回复赞(0)

27楼 hklte_hr

谢谢分享!

2015-06-01 12:01:00 回复赞(0)

26楼 yuankaixi

加强沟通，严格执行。我们公司制度执行还可以。

2015-06-01 11:50:07 回复赞(0)

25楼何靖hejing

谢谢，我们公司也是如此地，烦呀

2015-06-01 11:36:07 回复赞(0)

24楼汇众人力

学习了，谢谢分享！

2015-06-01 11:34:59 回复赞(0)

23楼小刷子

1.建立健全制度，企业的要求和员工需求有机融合（要点是沟通）2.设定目标、计划、追踪绩效，分解计划到每周每天，帮员工进行时间管理。3.推行过程巧妙借力，上层的强力支持和铁血手腕（要点多沟通）。4对可能出现的困难有足够的预判（多准备几套方案）适度宣导，学习了，感谢分享

2015-06-01 11:24:18 回复赞(0)

22楼 fishyu

老板的怒火就是一把双刃剑，用的好了，制度推行更顺利；用不好了，甚至会伤及自己。可谓是福祸相依。

2015-06-01 10:59:11 回复赞(0)

21楼新钓客

感谢分享！

2015-06-01 10:07:51 回复赞(0)

20楼 zhuyong_6688

制度落地，除了老板的强力支持，管理层的持续表率，HR还得及时宣导和纠偏。切忌动不动就将员工开除，否则会降低人力资源工作者的价值！

2015-06-01 10:01:17 回复赞(0)

19楼杜涵

我们公司就是实行“白板计划“，就像你说的一样，每天的工作内容列在白板上，然后下班时把相关的完成情况填写清楚；然后周六的时候把相关的周报表整理好汇总给老板。这对于员工管理时间确实是有用的，但是，工作不是很忙的话，对员工也是一个挑战，就是每天不知道如何写白板。我也挺困惑的，你不能把要学习的人力资源知识列入重要工作内容吧。

2015-06-01 09:55:54 回复赞(0)