做好制度宣传，严格实施

作者严寒下的红梅更新于：2015-05-29 18:22 18421

内容来自 2015-06-01 打卡话题

　　我们是去年六月份成立的一家电子商务公司，加上三个老板总共不到20人。之前，老板让我做过一些初步的规章制度，来规范大家的工作，但是考虑到创业期更多的需要人性化管理，所以老板并没有要求严格执行。时间久了，制度便流于形式化，员工当中出现了相当一部分松懈的现象，如迟到、早退、做事情慢、有急事也拖着不处理等等。
　　老板对此很恼火，上星期把我叫到办公室，让我重新全面梳理各项规章制度，并要求严格执行，说这次要动真格的，敢于不遵守的，一律开除处理！
　　现在，我已经把各项制度制订出来了，明天就要公布。但是员工们已经散漫惯了，我真不知道该如何推动大家来接受这些制度。
　　我该怎么办？请大家告诉我，在制度推动执行上有哪些技巧？

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　　老板对此很恼火，上星期把我叫到办公室，让我重新全面梳理各项规章制度，并要求严格执行，说这次要动真格的，敢于不遵守的，一律开除处理！

　　现在，我已经把各项制度制订出来了，明天就要公布。但是员工们已经散漫惯了，我真不知道该如何推动大家来接受这些制度。

　　我该怎么办？请大家告诉我，在制度推动执行上有哪些技巧？

每项制度推出来都会受到公司部分人员的排斥，如果制度是放松的，大家都会说HR终于做了点人事，老板终于开窍了……等等。但是类似这样人员，他们只看到对自己有益的，从来没有关注过团队的成长或成绩。一个真正为团队着想的成员，即使公司有没有制度，他们照样会为团队的成长而辛苦工作，从本质上根本就没有懒散的时间与空间，也不会存在迟到、早退等拖延工作之现象发生。制度是用来规范那些不自觉的人员，也就是说制度是公司最后的底线，只要你触获到底线，那就不好意思，按照规章办事。制度对自觉性较强的员工是没有意义的，有没有制度他们都是一样的做事，一样的工作。如果制度出来了，他们也只会很配合，不存在排斥行为。当然制度的前提必须是合法合理的。

对于人少的公司而言，员工一般都是看公司领导或都是部门领导的做事风格，如果领导们的敬业精神是非常高的，就算公司什么制度都没有，大家都会坚持并陪同领导一起工作。在前人没有先例的情况下，不会让自己是第一个先例。而且在案例中也说到，该企业正处于创业的初期，而且公司才成立将近一周年的时间，公司的员工就已经去到老油条的水平，估计公司部分员工应该都是有来头的吧，要不然那有这么放肆的行为，这种情况下，也只能用制度来约束了，光靠人情恐怕难度不小，怪不得老对此很恼火。

我到现在还清楚的记得，在八年前，我刚入职现在这家公司的时候，当时的公司也就是一个办公室的团队，整个办公室成员才十来个人。每周工作时间是5天8小时，但是我们基本上每周都是上六天班，而且每日工作基本上都是超8小时以上的。当时老总每天上班很准时，基本上是超过晚上8点才会下班，周六照常上班，但是面对这么敬业的一位领导，办公室的同事们能不敬业吗，老总都没有下班，下属还能早走？这有点说不过去吧，偶尔一两次倒没什么问题，如果每天都这样，自己都不好意思了。

公司在推行新的制度时，尽量将细节考虑得全面点，这样有助于推行的成功，可以参考以下几点内容：

1）制度初稿先交领导确认主体内容。制度是帮助公司的管理者管理好团队，所以我们在拟定任何制度时，都必须符合领导的想法，符合公司的发展战略，HR只是制度的拟定者，同时以是制度的监督者，制度的推行成功与失败起到非常关键的作用，制度必须是经过公司领导批准的、同意的，否则很难让人信服。公司全体员工是制度的执行者，各部门的经理主管除了配合执行制度外，同时还要监督执行。所以我们只要把对象弄清楚后，就能有确定方向。一份好的制度不光是HR制订后就可以实施的，公司的制度必须有领导层签名才能生效，领导签名的目的是为了审核制度的内容是否符合他的本意，而且让全员知道这是公司领导授权的同意的机制。

2）让员工参与制度编制或讨论（如果企业员工人数较多的，则由部门主管经理参与讨论，再由部门的负责在内部宣传与要求）。要想得到大家的支持，HR在拟定制度时，将领导审核主体内容后的制度（未正式批准）以邮箱形式发给公司所有人员或是员工代表，并抄送给领导，一是让员工参加制度讨论，二是让他们知晓领导的要求、公司的方向，三是提醒那些不太自觉的员工，如果以后再不改良自己的一些不良习惯，将以制度来约束与控制了。员工参与制度讨论有一个好处是，每个人都可以对制度提出不同的意见，HR可以针对这些意见做适当的调整，即能符合领导的要求、又能让员工配合执行，员工们的意见或是建议有助于HR修订制度，毕竟一个人的想法是有限的，多一个人就多一分希望。制度经过民主协商后而制订不但合法，而且还合民意，大家没有理由不遵守。

3）在制度实施前，先让部门的负责人接受与认同制度的必要性。员工是否配合公司的制度，不在于员工本人，主要还是部门负责人起很大的作用，如果部门负责人是一个敬业精神十足的管理者，相信他手下员工的敬业精神不是十足，那也一定是九足的。现在的管理不是那么好做的，什么事都得从自身做起，所以经常会听到做管理的朋友们说“现在做管理累呀”“不容易呀”……等等。没办法，现在做领导靠强压的时代已经过去了，也许用引导的方式更合适现代化的管理。当公司制度出来后，有了部门领导去要求他们的下属比HR直接要求效果会好很多，HR只做监督的工作，也没有直接要求那么辛苦。

4）做好制度实施前的宣传工作，制度实施后的严格督查。我一说到制度就头大，就一个字吧“烦”，撰写制度烦，执行制度也烦，最好就是什么制度都没有，大家爱咋滴就咋滴。可惜呀，在一个人多的团队里，没有制度就变成了没规没矩不成方圆，俗话说“林子大了什么鸟都有”，这的确是这样的。公司人多了，什么样的人都存在，不管公司的员工是什么性格的，我们只能一视同仁，尽可能做到对事不对人，只要违返了公司的制度就按制度办事，当然HR在执行的过程中，也可以根据实际情况作出决定，但要注意负面的影响。

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2024-07-01 09:18

全部评论(29) 我参与的评论

25楼慕容秋寒

制度是用来规范那些不自觉的人员，也就是说制度是公司最后的底线，只要你触获到底线，那就不好意思，按照规章办事。制度对自觉性较强的员工是没有意义的，有没有制度他们都是一样的做事，一样的工作。如果制度出来了，他们也只会很配合，不存在排斥行为。当然制度的前提必须是合法合理的。

2015-06-01 21:37:21 回复赞(0)

24楼微笑是一种天分

谢谢分享，学习了！

2015-06-01 21:03:01 回复赞(0)

23楼用心聆听

学习了，谢谢

2015-06-01 17:24:16 回复赞(0)

22楼蓝海鱼儿

月初事情较多，学习完了。

2015-06-01 17:05:16 回复赞(0)

21楼苏迪

"每周工作时间是5天8小时，但是我们基本上每周都是上六天班，而且每日工作基本上都是超8小时以上的。当时老总每天上班很准时，基本上是超过晚上8点才会下班，周六照常上班，但是面对这么敬业的一位领导，办公室的同事们能不敬业吗，老总都没有下班，下属还能早走？这有点说不过去吧，偶尔一两次倒没什么问题，如果每天都这样，自己都不好意思了。 "
企业倡导的加班文化，对于中层来说是必须和老板同步，但如果要求普通员工也按这样的做法，公平吗？5天8小时的制度也是形同虚设了，为什么正常的反而变成非正常的呢？高层的待遇和付出是成正比的，他所承担的责任和付出必定要比普通人多，大多数人达不到那样的境界。

2015-06-01 16:49:54 回复赞(0)

相信的力量Lily

@苏迪：同意，我们公司老总天天说我们整点下班整点打卡之类，说他夜里十点多还在看文件，可是他一年能赚10个亿，我们能拿多少？呵呵

2015-06-01 17:09:30回复

Gianna纪

@苏迪：我赞同这种观点，确实是这样，如果员工不跟着老板走，难道说人家不敬业吗，这样做事情才反倒是没有原则性了，不考虑员工的感受，这样的企业员工也是不会留恋的。

2015-06-01 19:26:02回复

慕容秋寒

有句老话叫：上梁一正下梁歪，可以说领导敬业的同时给底下的员工起了个很好的带头作用，如果员工是因为看到老板没下班而不班，短时间内员工应该能坚持，时间长了估计就会。。。。

2015-06-01 21:34:53回复