画吃得到的饼

作者孔祥璐更新于：2015-06-01 00:04 11478

内容来自 2015-06-02 打卡话题

　　我去年底入职广州的一家民营企业，担任人事副经理，公司有600人左右。
　　在我入职以前，公司就出现了严重的亏损。由于整个行业的不景气，我们接不到足够的订单，生产线上经常开一天工停一天工，收入锐减。从今年2月开始，公司就无法按时发放员工工资了，到现在，管理人员已经有三个月工资没发，基层员工也有两个月没发，目前，企业的各项业务基本属于停滞状态了，员工们也无心工作。
　　公司正在进行业务调整的规划，大概两个月后会就进入正轨，眼下最大的问题是，如何稳定公司的正常运营，顺利渡过调整期。
　　非常时期，人资工作该做哪些调整？

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    最好的办法就是能解决员工的实际问题，员工最关心的问题，黑土大叔说了，把来时的火车票报了。想稳定员工，公司就应该先把员工的工资问题解决了。这点我深有体会，当一个公司拖欠员工工资的时候，再怎么安抚，员工也如惊弓之鸟，惴惴不安。经济的压力对每个员工来说都很巨大，尤其是已成家的员工，他们会观望、会选择，会有自己的底线，一般三个月内公司没有明显的改善，都会紧跟着离职潮的出现。所以，工资问题，是人资工作的最大问题，但决定权并不在人资手里。人资能做的，也就是给员工画饼，不过这张饼要尽可能真实，让员工能吃得到！（当然，如果你有解决资金问题的办法，也可以向领导建议）
    一、公开规划
    既然已经有了业务调整的规划，那就公开出来，一是让员工知道，公司的领导层在为公司想办法，解决当前的困难，没有坐以待毙。二是让员工知道公司在做什么，打算怎么渡过难关。也可以向员工征求意见，对公司的规划给予建议、完善，有不同意见的人也可以畅所欲言，让员工参与到公司的经营决策，尤其是一线的员工，他们最有发言权。华为总裁任正非有一句名言：”让听得见炮声的人来决策“，说的就是这个意思。决策不一定是高层专享，多听听一线员工的意见，换个角度，开拓一下思路，会有意想不到的效果。公布的规划一定要有可操作性，要有具体的执行方案，时间节点，达到的目标等，不要让员工觉得是在忽悠他们。
    二、远景展望
    远景展望必不可少，通过这个规划，公司未来几年内会是一个什么样子，员工如果与公司共同发展，会达到一个什么样的层次、状态。不管是远期的，还是短期的，不管是公司的，还是个人的，我们都要有目标。有了目标我们才会向着目标前进，不会象一只无头苍蝇，可哪乱撞。
    梦想还是要有的，万一实现了呢。
    三、沟通安抚
    沟通是公司整个经营活动中必不可少的环节，规划的公开，即使没有员工提出异议，也不代表员工就认可，还需要与员工更进一步的沟通。沟通的目的，一是要了解员工真正的想法，对规划是否认可，二是要给员工增强信心。如果员工对规划有异议，一定让他们说出来，沟通时要注意方法，真诚些，消除员工的顾虑，如果自己解决不了员工的疑问，一定要认真记录，将信息报送相关领导，重视这些真实的信息，并及时反馈给员工，不要让员工的疑问石沉大海。沟通的对象也要有重点，600多名员工，人资不可能面面俱到，要以骨干员工、基层管理人员、和那些比较有好召力、亲和力的员工为主，如果他们认可了公司的规划，他们就可以影响到其他员工，与公司共同渡过难关。
    四、应急方案
   要准备一个应急方案，给自己留条后路。“大概两个月就会进入正轨”，规划在实施过程中，肯定要有不可预见的事情发生，几乎没有完全按计划执行的，所以一定要想好应急方案、备用方案。