是福不是祸,是祸躲不过
作者 薇薇心
2015-05-29 14:38
712
最近网上爆出的阿里HR伪造离职面谈记录事件,引起各方人士关注。事件大致经过:某HR在未约谈离职员工的情况下,自行编造了一份离职面谈记录,并在其中对员工给予较低评价。该员工看到之后,一怒之下将这份记录贴到外网,引起阿里在职、离职员工纷纷匿名吐槽公司HR,也让外界人士质疑阿里HR的职业道德和专业素养……。
HR在组织中扮演着调解矛盾的角色,然而,当身处冲突中心的时候,我们应该怎么样顺利完成工作,同时保护好自己,这就是一门学问了,今天,我们就来讨论一下这个问题。
严寒下的红梅说:
1)实事求是,严禁虚假信息与行为。实事求是不仅是HR的工作要求,也是职场上任何行业的要求,同样更是做人的准则。“一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。”这是我们伟大党的基本路线,也是我们在职场上生存的基本道理。在招聘中,对于求职者的相关的工作信息有怀疑之处,HR招聘人员都会进行一一验证,确保信息的准确性。同样作为HR的我们得从自身做起,只要在工作没有做过违背原则的事情,在任何时候都不怕被别人啃,真理自在人心。
2)对事不对人,请勿带个人情感。在工作中经常会听到同事说,我只是对事不对人,但是真正又有多少人能做到对事不对人,处理任何事情都不带个人情感呢?不是因为处理事情的人员有问题,有很多因素会影响判断的结果,每个人对事情的看法不同,观点自然就不同。所以不管怎么做,都会有这样那样的问题出来,只要自己抓准目标作出的决断,就错不了。
3) 明确自己的定位。HR在公司的定位属于解决疑难杂证的医生,在公司内部只要有什么解决不了的难题都会丢给HR部门去处理,说丢都点不合适哈,每个部门的工作职责不同,只能说是各施其职哈。HR自己是帮助解决问题的,不要被问题给缠住,更不能把自己卷到问题中去,这就得不偿失了,可以说这简直就是杯具。要避免杯具的产生,就得知道自己该做什么,不该做什么,怎么做,找到自己的位置,视情况出自己手中的牌,控制好整个牌局。
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2024-09-25 11:58
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