1、制度制定要民主 首先在制度制定过程中,应该选取职工代表,听取意见后,最终方能确定规章制度。这样做有几个原因: 1)法律规定,跟员工切身利益相关的制度,应通过民主程序制定,这样的制度在劳动纠纷中才能得到仲裁或法院的支持; 2)职工代表来自一线,听取他们的意见使制度更加接地气,更加符合工作实际,能反应实际工作的制度才是好制度; 3)员工参与制度的制定,这对员工来说是一种激励,员工更容易接受、拥护并执行。 2、制度宣导要全面 所谓全面即是要确保100%的员工知晓率和100%的条文知晓率。只要跟制度相关的员工,都要宣导到位,不能遗漏一个人;宣导过程中,制度的每一个条款都要讲解到位,不能遗漏。 在制度宣导的过程中不能只是机械的讲解条文的字面意思,要注重条文背后的理念,如制定的背景、原因或目的等。 3、制度辅导要用心 管理人员对制度一定要非常熟悉,要研究透彻。制度中哪些条款容易违反,怎么做才能避免等等都要清楚明白,在执行制度的过程中,要时刻提醒员工,用心辅导。 4、制度执行要严格 以上三步都做到位了,员工还是出现违反制度的情况,这时候就应该严格执行制度,该怎么处理就怎么处理。处理过程中要善于抓典型,并通过宣传使所有员工都受到教育。制度的生命力在执行,严格执行制度才能彰显制度的权威性。
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