信任
作者 心舞飞扬s
2015-06-04 08:51
477
我在我们县城的房地产企业做人事助理,大家都懂的,在县城工作,关系是非常重要的。公司大部分同事都是"关系户",非常不便于管理,长此以往,公司存在管理混乱、职责不清晰,遇事相互推脱、不作为的现象。
最近,空降了一位人事行政的副总,据说是政府部门退休人员。工作中,只要涉及到钱财或者决策性事情向他请示,他都让我们直接跟他上级请示。当我们去向他上级请示,又会被骂回来,说我们越级上报。
遇到这种情况,我们该怎么办?
夏天512曹锋说:
信任可以让一件复杂的事很简单;不信任,也能让一件简单的事变得不简单。如何取得上级的信任?
一、对自己所处位置有清晰的认识
定位好自己在企业中的位置,明确自己的工作内容、工作目标,清楚副总对自己的工作要求。工作的过程中也要让副总清楚你在干什么,清楚这些工作对副总的重要性。
作为助理,认清所处位置很重要,不能改变,就去适应。
二、一切以领导为出发点
做事情在不违反原则的前提下,尽可能地为副总着想。做事如做人,人品是最重要的,真诚必能取得信任。
不签批有关费用的文件,原因有很多,需要你逐条去分析,只有站在副总的位置考虑问题,才能找到问题产生的根源。
就这件事而言,副总不签,上级也不签,作为助理的你,该背的黑锅一定要背,该反馈给副总的一定要反馈。当然,如何反馈,技巧很重要。不同环境需要不同的方式,但关键还是在于客观、及时。
三、打铁还需自身硬
过硬的专业知识,有时能为副总提出所需要的建议和意见,献计献策,这点很难得,但很能突出你的存在感。
大部分人的现状是能力不足,但野心不小,最后的结果就是抱怨多于实干,这样的下属谁会信任?
四、学会沟通和赞美
与同事沟通,与上级沟通,与老板沟通,与各职能部门沟通……与副总的沟通就显得尤为重要。
通过沟通,可以了解副总对你的看法;通过沟通可以展现你的能力和忠诚;通过沟通,来了解和学习副总好的一面,不断提高自己。
事件的解决,矛盾的调和,都离不开沟通。沟通做好了,可以大事化小小事化了。就拿签字这件事来说,通过沟通,我们可以让副总加速了解公司现状和工作流程,以前此类事件的通用流程,同时让副总了解到你在费用上市如何操作的,最后要让他信任你,这件事签字是没任何风险的。
信任是双方的,信任也是有条件的。真正的信任是建立在相互之间,一个值得信任的人才能得到别人的信任
我的点评
信任是双方的,信任也是有条件的。真正的信任是建立在相互之间,一个值得信任的人才能得到别人的信任
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2024-09-25 11:58
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