前言:文主在基层政府呆过一年,很能理解话题中涉及到的人际复杂,沟通障碍等难题,虽然我也曾抱怨无数,但回头看看,一年的经历也促进了自己在人际关系、与人沟通、自我学习要求等方面的成长。下面我们一起来讨论。
一、能否适应,留则顺应
话题中的职业“环境”的确是不容乐观,尤其是做着“人”的工作却一点没有权利的人事助理,的确是非常“窝囊”。对于这种情况,咱们首先先评估一下此份工作对于自己的意义与价值性,无论出于经济需要或是学习成长亦或个人价值,我不赞同HR非得在逆境中完成自己的成长与蜕变,逆转乾坤的前提是你有能力去改变,如果没有能力,与其颓废或抱怨,不如另外好好找个平台帮助自我成长。但是如果选择留下,那可以做的就是顺应,顺应复杂的人际和处事关系。
二、准确定位,适时征询
在复杂的环境里,不可控的因素太多,咱们必须首先搞清楚自己的角色---人事助理。尽职完成自己份内的事情,其他的心不用咱们操,毕竟操心也是白操。涉及到自己份内之事,如因跨级或跨部门沟通受阻,无法顺利进行,则学会适时征询。征询的方式一定要公开透明,确保涉及的各方都在,并且语气不带任何指向性色彩。场合可以是会议、邮件、团建活动,等。以邮件为例,本话题中,直接上级让向更高级管理者直接申请,那我们完全可以采用邮件的方式,发送给高级管理者抄送给直接上级,美其名曰需要直接上级监督,同时表达尊重,而避免自己单独去找高级管理者,被堵回来还不知该如何跟直接上级说明。
三、谨言慎行,不怕示弱
人事助理也是人,这样的工作坏境的确会让人心生抱怨,但切记谨言慎行。也许你不经意的一句评价或抱怨,就会遭到莫名的敌对或非议。如果愿意留下来,就要承受相关的“潜规则”。在政府或是阶级氛围严重的企业里,“枪打出头鸟”的事情比比皆是,这种坏境里面的人都有一些共性,上进心普遍不高、认为凡是都是用关系解决,与自身斤两无关、不喜欢强者,喜欢比自己差的、喜欢评论是非长短。作为人事助理,本身是没有权利可言的,在这样的坏境里,做好自己本职工作的同时,低调做人,不要过于锋芒毕露,不要害怕示弱,嘴甜爱请教一般都不会太遭人烦,当然保持自身独立性也是需要把握好的,自己心里得清楚,看明白形势。
四、完善自我,力求成长
处理好工作中的阻碍,是一种成长。但对人事助理而言,显然话题中的工作环境并不适宜人久呆,“近朱者赤近墨者黑”,即使人能保持自己心的独立性,但时间长了,对自己做事节奏、风格等都会或多或少打上印记。举个例子,这个例子可能会被很多HR反对,但是现实的确存在,文主在高新技术企业,我们之前在招聘人事助理的时候,就明确对行业作出了限制,相同条件下,制造业工厂出身的HR不作优先考虑。其实这样的限制并不是对人产生了质疑,而是在经历面试多个此类HR后,深感此类出身的HR都或多或少带有同类型的固定思维,并且这种思维模式是与现在公司需求不匹配的。想说明的是,经历过了,那就会有印记。所以如果想改变自己,那必须要努力进行自我完善,力求理论与实践的成长,当你的“翅膀”硬了,你就能飞向更好的地方了。
(文主想说:很多观点来自自己的经历与感受,可能会不被人认同和接受,但HR也是人,避免不了主观,何况人的主观都是来自自己的经历,经历不同或许立场和感受就不会相同。欢迎吐槽,欢迎交流!)