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首先要淡定,仲裁也不一定就是一件多么可怕的事!!!不要被仲裁吓到,尽管劳动法明显偏向于劳动者一方,但实际上,劳动者在仲裁中还是弱势的一方,因为很多证据都是由公司出,公司掌握着主动权。其次,员工再怎样刁蛮,他也不可能是专业选手,就算你也不是专业的HR,但不管怎么说,你也要比他们有经验!有啥好怕的呢? 不怕归不怕,战略上可以藐视他,战术上不能。处理类似的事情,还是有很多关键点要注意。 一、处理技巧
1、协商确认 《劳动合同法》第三十六条说的是:用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。那以这个协商一致的内容是什么?有没有劳动者本人签字确认?协商是否结束,有没有未尽事宜?这些都是关键点。我们最怕的是口头协商,协商完以后,谁都可以反悔。如果本题你是按口头协议去做的,那我只好跟你说,吃一堑,长一智吧。如果真是这样,理亏的是你,建议找员工做下来再次协商,并注意留好证据。协商是本着公平、公正的态度进行,不用觉得自己理亏,就降低身段,也不用觉得员工是个反复无常的小人,发泄自己的不满,正常谈判,自己要清楚公司应该承担什么,不应该承担什么,最后一定要形成书面的资料,签字确认。 2、未尽事宜 协商过程除了签字确认,还需要注意的是未尽事宜的说明。协商是一次性的,不可反反复复,员工有什么要求要一次性提出,没有什么现在没想起来,等想起来再提的说法。所有的要求列到协议上,最后一定要加上“双方无未尽事宜,离职后不得以任何理由向公司主张其它权益”的字样。 只要有了员工签字确认的协议,协议上有无未尽定宜字样,员工再想主张其它权益、协议上未说明的事情,劳动局一般情况是不会认可的,仲裁更认的是书面的证据。 二、如何规避 1、提升专业技能 说起规避风险,最重要的就是要提升自己的专业技能。如果你对劳动合同法十分熟悉,完全掌握,那在任何时候,无论你面对的是什么样人,都没有什么好担心的。员工提出的要求,你知道哪些是合理的,那些是不合法的,对于不合法的你可以直接引经据典,指出不合法的地方。只有自己够专业,才能规避可能出现的风险。 2、制度完善 制度的完善是一个经久的话题,做为HR,我们经常会提到制度的完善,但制度似乎总也不够完善,因为企业在变,在发展,制度要随企业的发展而不断的去完善、去调整。关于调岗,我们可以在岗位说明书上注明这样一段话:当公司经营状况发生改变、或公司调整需要,本人愿意调换到与本岗位相类似的岗位,如XX、XX,如因个人原因不能按要求调岗,本人愿意辞职,并签字确认。这样公司在调动员工时就有了主动权。 3、保留证据 仲裁最重视的就是证据,所以想规避风险,在平时的工作中就要注意收集并保留相关的证据。比如入职登记表、考勤表、调岗单、员工的奖惩记录、辞职申请、离职交接等等。这些单据都要有员工签字才生效,或者员工专享OA帐号发送、接收的文件也可以。
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40楼 NANAxi
岗位说明书上注明这样一段话:当公司经营状况发生改变、或公司调整需要,本人愿意调换到与本岗位相类似的岗位,如XX、XX,如因个人原因不能按要求调岗,本人愿意辞职,并签字确认。 岗位说明书是员工入职的时候发给他签字确认的么,求问~因为我们公司貌似并没有这道程序,我在想是不是我们漏了要补上,谢谢!
孔祥璐
@绩效小受:补
NANAxi
@不以字数论英雄:好的,谢谢
39楼 小芳二
学习了,谢谢大家
38楼 mildlili718
学习了。
37楼 陌土飘尘
1、是员工在调岗不同意而自愿离职。 2、按道理来说公司是可以不给支持办理领取失业金的。 3、为员工着想,协助员工能顺利领取失业金,那么就要和员工交流。劳动合同未到期想要离职是领不到失业金的,除非是劳动合同到期不续签。 4、重新造一份劳动合同,配上终止劳动合同的证明就可以了。 5、终止劳动合同和解除劳动合同是两回事。
36楼 Mehappy
学习了,谢谢分享
35楼 芷菱
学习了,谢谢分享!
34楼 gzg602
“岗位说明书上注明这样一段话:当公司经营状况发生改变、或公司调整需要,本人愿意调换到与本岗位相类似的岗位,如XX、XX,如因个人原因不能按要求调岗,本人愿意辞职,并签字确认。”
33楼 青青宝贝0502
32楼 新钓客
感谢分享!
31楼 275050995
很好,分享了
30楼 身临其境
29楼 小嫦娥
28楼 小鹿角
学习。谢谢分享!
27楼 邸丹奴懿恩
非常感谢指导,我正好用上
26楼 香琪儿
不错,很受用的,现在的单位对员工也很无奈,单位只能委屈。
25楼 lidm1981
太棒了!感谢分享,学习。。。
24楼 迎春宝宝
学习啦、感觉很好!
23楼 小桥流水8
谢谢分享,学习了。
22楼 菜猫
学习。
21楼 novaxin
学习了,法律法规要加强学习
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40楼 NANAxi
岗位说明书上注明这样一段话:当公司经营状况发生改变、或公司调整需要,本人愿意调换到与本岗位相类似的岗位,如XX、XX,如因个人原因不能按要求调岗,本人愿意辞职,并签字确认。
岗位说明书是员工入职的时候发给他签字确认的么,求问~因为我们公司貌似并没有这道程序,我在想是不是我们漏了要补上,谢谢!
孔祥璐
@绩效小受:补
NANAxi
@不以字数论英雄:好的,谢谢
39楼 小芳二
学习了,谢谢大家
38楼 mildlili718
学习了。
37楼 陌土飘尘
1、是员工在调岗不同意而自愿离职。
2、按道理来说公司是可以不给支持办理领取失业金的。
3、为员工着想,协助员工能顺利领取失业金,那么就要和员工交流。劳动合同未到期想要离职是领不到失业金的,除非是劳动合同到期不续签。
4、重新造一份劳动合同,配上终止劳动合同的证明就可以了。
5、终止劳动合同和解除劳动合同是两回事。
36楼 Mehappy
学习了,谢谢分享
35楼 芷菱
学习了,谢谢分享!
34楼 gzg602
“岗位说明书上注明这样一段话:当公司经营状况发生改变、或公司调整需要,本人愿意调换到与本岗位相类似的岗位,如XX、XX,如因个人原因不能按要求调岗,本人愿意辞职,并签字确认。”
33楼 青青宝贝0502
学习了,谢谢分享!
32楼 新钓客
感谢分享!
31楼 275050995
很好,分享了
30楼 身临其境
学习了,谢谢分享
29楼 小嫦娥
学习了,谢谢分享
28楼 小鹿角
学习。谢谢分享!
27楼 邸丹奴懿恩
非常感谢指导,我正好用上
26楼 香琪儿
不错,很受用的,现在的单位对员工也很无奈,单位只能委屈。
25楼 lidm1981
太棒了!感谢分享,学习。。。
24楼 迎春宝宝
学习啦、感觉很好!
23楼 小桥流水8
谢谢分享,学习了。
22楼 菜猫
学习。
21楼 novaxin
学习了,法律法规要加强学习
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