人好、心定、业专是HR的基本要求

作者我在他乡更新于：2015-06-16 16:48 14993

内容来自 2015-06-18 打卡话题

　　我在一家公司担任人事行政经理，下属三人，其中一位HR专员情商、人际关系处理能力较强，与公司上下打成一片。
　　最近，在我与上级谈到人才梯队建设时，上级建议我把这位专员提到人力主管，进行着重培养。但我内心有所顾虑，主要的原因是在日常观察中，发现这位员工的好人缘是靠给别人开绿灯换来的。人资部虽然不用像质量管控部门那样严谨，但其中毕竟涉及到规章制度、薪资福利等。如果将她提为主管，会不会从表面看是正确的提拔，但实质上却不利于企业的发展。
　　是我过于较真，还是八面玲珑才更符合社会现实？到底需要什么样的人，才能发挥人资应有的价值？

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关于什么样的人适合做HR，并且能够在这条路上走的更长久，根据我的经历来谈谈自己的认识吧，谨供大家参考。其实也没有什么必须的条件，但内在素质一定是要有的，否则什么人都可以做，也就不再是什么难事儿了。据我理解至少应该符合"人好、心定、业专"的基本要求，才能够作为可培养的前提条件，日后才能发挥出人资应有的价值！

1、人好，就是人品要好。所谓人品，其实就是常说的"德"。一个干事业的人，没有良好的职业操守与做人品德，无论能力大小都会有极大瑕疵的，尤其是一个有才无德的人，将来会带来更大的危害。不管从事什么岗位，这一要求都应是考量是否提升使用的基本原则。

2、心定，就是信念坚定。既然想做这一行，就应该给自己一个准确定位，看自己是否能够长久地坚持下去，不能半途而废。因为任何一个职业都是需要忍耐、坚持、可持续地创新发展。不要因为受到了挫折或困难就选择逃避，甚至转行，这样还谈何职业发展？

3、业专，就是专业上精。我们的工作是要靠相对精通的人力资源知识支撑的，靠各种相关知识体系辅助的。如果一个人没有较强的学习能力，没有较好的业务能力支持，那么还有什么资本做好这一工作？所以说，每个HR都应努力提高自身的综合素质与能力才是根本。

那么，具体说到文中的例子，提拔一名人事主管的问题，我觉得应先把握上述三条基本原则外，再看其它条件。如果能具备以下条件就更好一些了，可以作为潜力股进行重点培养：

1、良好的人际关系。这方面的能力素质也是非常重要的。如果一个人很会处理各种关系，尤其是人际关系，那么他开展工作也就甚为方便了。总之，为人处事能八面玲珑还是有许多优势的，比如别人办不了的事，在他那里就比较顺利地完成了。你能说这不一种素质吗？

2、较强的工作原则性。作为人力资源工作者，没有一定的原则性是不行的。我们是公司规章制度的制定者、执行者、监督者，如果过于变通，就没办法很好地履行工作职责。比如，执行奖惩过程中，你不遵守规定来操作，虽然某人说你好了，但大多数员工会觉得你带头违反了制度。

3、一定的服务精神。其实人力资源工作也是一种服务，要为一线服务、为领导服务，不能当老爷官、只坐办公室。做人做事要站在公心上，一切为公司负责，对员工负责。比如，一线员工不能来的，我们要进入一线办公，为他们提供方便；一线生产忙时，我们也要支援他们，等等。

总之，要罗列的可能还有不少，这里就不一一列举了，只当抛砖引玉吧。

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