推荐人力资本优化的时代选择

作者李慜更新于：2015-06-16 18:21 3138

傍晚，太阳还挂得很高。

二哥的专车停在花园门口，他站在车前向我挥手，小侄子睡得晃晃悠悠，被二嫂抱下车的时候好像一双筷子夹着个大秤砣。

整整三年没有见面，他还是一如既往地肩宽背厚，一巴掌拍不到底。听说我住在三十五层，他兴奋起来，两颗虎牙熠熠生辉。

烧烤城的第一缕青烟升起的时候，我们团团围坐在时尚餐厅的大圆桌旁。

几杯鲜啤下肚，他开始侃侃而谈，我仍然像往常一样打量着对面这个男人。

从最早的记忆开始，我对他的印象与其说是兄弟，不如说是这个星球上某种势力的代表。从研究系统动力开始，他就是我最为重要的样本。

我亲眼目睹他是如何从北大提前毕业同时考取七所全球顶尖大学，最后走进哈佛，获得药物化学博士学位。我敢说他身上的毛病一大堆，不过最吸引我的还是他的脑力。

时代已经让人们习惯脆弱的傲慢，只是因为没有和真正的高能人群近距离接触过。于是，我们很难体会有一种能力叫做“令人不寒而栗”。那种漫不经心的强大震人心魄，却不会轻易发生，它们构成了鸟瞰众生的云端。

重要的不是哈佛，而是超越主流机制的可能，在做人力资源工作的那些年，我一直在观察为什么人们总是没有办法进入工作状态，解释这个问题之前，我必须克服它周围的各种主观性带来的影响，例如资质、天分、热情、兴趣、欲望、薪酬水平等等。当我开始运作自己的企业以后，我确信这样做可以帮助我找到合适的出口。集团总监对集团的利益不感兴趣而只对自己的利益感兴趣，这是很自然的事情。不过即便如此，他也有可能创造出远远高出现有水平的效益来。

在以前的涂鸦中，我们已经不止一次谈到过这个话题：别指望员工会对你的企业感兴趣——也许他们当中有些人能做并且愿意做到。可是企业不能因为纠缠于态度和心态的问题而停滞不前，他必须把一切进行下去，就像那些哭闹着不愿意洗澡的孩子被拎进洗手间。问题在于如何让成员们在参与工作的过程中提高效率。这是企业里的被动型的人力资本优化，也是现阶段人力资源开发要解决的主要问题。也就是说，态度类培训只能锦上添花，无法雪中送炭——众所周知，除非走被升级为那个跨越的模式。

这是新时代开始之前的必然选择。

现在回到那个核心问题。我们将要面对的是怎样的局面？带着这个问题，我通过不同途径对全球各大主要经济体进行了长达数年的考察，于是我看到了那些老牌的经济体是如何禁止向发展中国家出口一级知识产品，以及匈牙利和以色列如何进行新产业模式的探索。我也终于知道为什么同学中那些参赞、律师、医生和知识产业从业人员不愿回国发展。而在国内，越来越多的人正沉浸在相信“未来是中国的”的论调里打发时日。

这里有一个硬邦邦的差距，冷冰冰的，不带任何感情。数月前，在人大和北师大的两个人力资源交流会上，我和我的团队几乎是同时确认了这个阶段性的结论。

我们对于人力资本的开发方式是否有效率，并不取决于如何提升高度，而在于如何提升起点。在今天的教育、经济和开发工作中，偏谬无处不在。

在小学的语文课本里，罗列着一大堆我相信很多年轻的教师都没能读懂的篇章，抛去政治因素的影响，我们需要给孩子更多的自由，不是时间和空间上的自由，而是启发自主思考的自由，有人把这个归入素质教育，我不敢苟同。这种自由对于构建创新型社会的重要性自不必说，其来源才最为重要。我汇总了近二十年来那些优秀教师和深受学生喜爱的教职员工的行为特点，结果不出所料。他们的共同点是突破了范围。而此范围恰恰是传统教育一直在强调的制式。学校教育最大的问题并不只是因为学科的划分割裂了知识体系之间的关联，更在于其背后需要建立的更加强大稳固的支持，在这个问题上，并不是单纯的知识性引导便足够。这多少有点讽刺，站在舞台上领奖的正是越境者。语文教学是个很典型的例子，大多数中国人对母语的文法语法都不过硬，从知识关联的角度，这与文言功底薄弱有直接关系。不过，真正造成意识上的影响的却是教育工作者对于文字和语言的产生起到决定性作用的行为要素缺少敏感，我们经常听到有人说不论什么领域，做到极致都是艺术，私以为这并不是形容程度的说法而已，它如此真实——艺术正是阐释所有人类活动背后机理的领域，这既是这个领域的表现大多抽象的原因，这也是为什么全球顶级学府都把艺术鉴赏作为重要课程的原因，如果你愿意接受，它也正是使人修养全面的珍珠串绳。

同样的情形在职场上表现得更为通透，正因为现在职场上的主力群体倚靠着传统教育的制式，制定行为标准的尺度自然受到严重的制约。在2005-2006年的第一期国际合作转化项目进展的过程中，我们看到了令人振奋的效果。参与实验的人以5-10倍的现实速度超越了原有的行为方式，取得了显著的跃进。

在过去的二十余年里，我们犯过很多错误，也做出过扎实的努力，然而收效寥寥，主要由两个原因：其一是两个极端、要么过于迷信国外舶来的东西，迷乱了心智。要么不敢作为（就像前些年大连的超人学校被上镜，很多正常的研究组织也惮于舆情而偃旗息鼓），错失了时代赋予的命题。其二是连续和系统的传统思想，他让我们对生产力理性跳跃的合理性视而不见。这是个不容忽视的问题，就像在田边跑了很久的鹡鸰突然发现翅膀能够帮自己飞上天空。

我们有理由重新思考创新与人力资源开发背后的机理，并且可以使用游离于想象之外的想象重塑它背后的丰富的真实。我们必须学会跳跃着走路，这是时代看似无理的要求。

作者简介：
国际培训学者，MIT合作伙伴，“无边界”培训创践者，FISTE[美]培训专家能力云计划首席培训官、剑桥大学、英国皇家行业协会、美国认证协会等国际认证执行总监、鉴审官；人社部高人力、高企培执行主审。著有首部未来培训学专著《培训革命——写给中国的培训师和培训行业》。首个更改国际培训惯例的中国培训人。