平台与机会

作者孔祥璐更新于：2015-06-24 00:46 11401

内容来自 2015-06-25 打卡话题

　　我在一家旅行社上班，目前公司处于创业阶段，各项制度很不完善。而我自己也不人力资源专业的，之前做导游，今年才转到人事专员岗。在这半年时间里，虽然有学习一些管理方面的东西，但总感觉有点力不从心。老板也一直要求我完善制度，可我却一点头绪也没有，不知道怎么开展。
　　我总觉得如果有人指导或有个领导，入门就会容易些。最近也打算去考个人力资格证，加强专业知识。通过这半年的工作，发现HR简直就是个全才，要懂心理学、了解人性，善于沟通、协调，有全局观，还要会点组织行为学、企业管理学……..，想到这些就压力倍增。
　　应该怎样学习、成长变资深HR专家，求各位指点迷津。

展开

多年的媳妇才能熬成婆，想变成资深的HR不能急，要一步一步来，没谁是一下子就变成专业的，谁也不能一口吃个胖子。

一、加强专业知识

这个思路是对的，人资工作看似很杂，每天做的都是日常琐事，涉及方方面面，但专业的知识一点都不少。那些看似简单，很平常的工作，其实里面都有专业的理论知识。这就是我们经常能看到，有些人每天忙的要死，还不知道忙的是啥，而有些人，做着同样的事，却显得轻松自如，其中很大一部分原因就是理论知识上的差距。理论知识其实就是前人为我们总结出来的工作规律、程序、道理，看似每个公司都自己的特色，都不一样，但基础的理论知识是相通的。所以，想变的资深，就要先加强专业知识的学习。

二、找兴趣点

人资共有六大模块，除了战略规划，其它几个模块，你可以根据自己的喜好，选择其中一个模块做为切入点，进行学习。要了解自己的脾气、性格，一般情况有什么样的脾气、性格，就会有什么样的喜好，看看自己适合哪个模块，就重点学习哪个模块。不要贪多，不要几个模块一起抓，没有重点，哪个模块你都学不透彻。从自己喜欢的模块进入，然后再展开，学习相近、相关联密切的模块。人资的六大模块是相通，当你把一个模块弄懂、弄透，其它模块的知识你也掌握了一部分，再学就很容易了。如果不确定自己的脾气、性格，也拿不准想学哪个模块，可以借助一些专业的测评软件，帮助确定。

三、平台与机会

我们学说“造化弄人”，有时事情不会象我们想象的进行，比如我觉得我适合做讲师，想学习培训模块，可老板觉得公司绩效考核出了问题，就让你抓考核，这种情况肯定很多人都碰到过。碰到了其实也没什么，我觉得这到是一个很好的机会。公司能提供一个平台，让你施展才华、拓展能力，个人观点，这个机会要比你的学习计划重要的多，一定要把握住这个机会。你学到的理论知识，最终要用实践进行检验。

以本题为例，老板要求完善制度。

1、定位

首先，我们要清楚，制度的完善，要结合企业的实际情况，要接地气，适合公司的发展。老板所说的制度，决不是大公司那种规范、全面、标准的制度，所说的完善，绝不是要达到那个层次，至少暂时不会是那个要求。这实际上就是我们在制定绩效考核制度上的第一步：目的。

2、差距

我们要清楚现有的制度是什么样的，都做了哪些规定，有哪些是不合理？如果不知道，那就要去问老板，与老板沟通，他觉得哪方面做的不足，哪些地方需要改进，想达到什么样的标准。这就是绩效考核前问卷调查，只不过我们问的是老板，而不是普通员工。有了目标，知道差距，就可以进行改进，完善。

3、完善

制度的编写，要注意用词的严谨，但不要复杂化，总的原则：实际工作中老板是怎么要求的，你就怎么写，你是怎么写的就要求员工怎么做。该说的一定要说到，说到的一定要做到。

4、执行

制度不是摆设，一定要执行，制度是按老板的要求制定的，在颁布时要给员工进行培训，要求员工按制度执行。要加强监督检查机制，有执行力，制度才有效，才有约束力。

5、反馈

制度的执行过程中，会随着时间的推移、企业的发展，发生各种各样的问题，要随时记录这些问题，也要经常调查、反馈制度中的存在的问题，通过PDCA的循环，对制度进行不断的完善。

最后，当你按老板的要求完善了制度，你会发现，这个实践的过程，在书本上都能找到相关的理论知识。