很久没有来学习了,今天用了多半的时间学习大家的分享,总结一句是:感谢!感谢三茅给我们提供这个学习的平台,感谢全国各地的牛人分享自己的经验与实战,同样,我也要感谢我自己,竟然发现了这个平台,所以除了感谢,我也将不断充实自己,努力学习!!!
看过案例,把自己的观点进行简单阐述,只给大家做个参考。
1、招聘是“良心活“”;
2、招聘要为公司留人做考虑;
3、不要做任何欺瞒(要诚实);如果你在招聘时夸大其词,就算应聘者到了公司,也将有两个问题需要我们去面对:一是人才的流失,因为前期工作未做到位,而使新入职员工进入公司后心理上出现大的落差,导致流失率加大,给公司带来不良的社会信誉;二是在对新入职人员的培养上会增加公司的成本支出,他们有的会认为公司在招聘时欺骗了他们,所以要走的都走了,留下来的心里也是别扭着(公司上下忙里忙外结果人没留住留好,郁闷吗);
4、公司性质决定着应聘人员的层次;公司是否能够吸引到应聘者的眼球,重要的是公司的规模大小及社会效誉;
5、在招聘时一定要抓住应聘者的心理。我们经常会看到这样一种情况,一家有名望的公司和一家一般的公司在同一个院校进行招聘时,结果是前来应聘者选择一般公司大大超过有名望的公司,为什么会出现这样一个结果?这就需要我们去做分析。再举个例子,两个规模大小相差无几的公司在招聘时,一家招聘专员侃侃谈公司前景、规模、岗位等等,而另一家公司话语不多,让应聘者提出问题并逐一解答,话语不多的公司应聘者远超另一家公司,为什么出现这样的情况?所以说,在招聘时不要考虑你的公司有多大,一定要有这样的一个心理,我的公司是最优秀的,要站在应聘者的角度去思考问题。
6、应聘者谈薪资,这是普遍现象,因为对于应聘者来说,公司今后对他如何培养、在贵公司能够学到多少东西、公司会给他们什么样的福利等等,这些他们有过考虑,但不足以薪资更吸引人,也说是说他们要看到目前收入多少(更重要的是,新入职员工往往会跟他们一块应聘的人员做比较,他们不在一个单位,人家拿5000而他只拿2000,对于他们来说这是面子问题),他们对他们的第一桶金早就做好计划,如果达不到他们的预期,落差过大,他们会犹豫的。
谈薪资,我们不防这样去做
一是躲。躲什么?躲谈薪,并不是躲着不谈,而是不要上来就说薪资,先把公司规模与前景向应聘者做简单介绍,再将提供的岗位做个简单描述,接着接受应聘者的提问(一定要注意的是并不是一个人提出你就马上回答,告诉他们提出的问题最后一块回答,让他们踊跃提问),做好记录,在最后做简单梳理排一下顺序,把薪酬放到最后回答(在回答薪酬的时候一定把公司的福利放到里面),回答问题要有条理,不可信手拈来,要站到公司实际去回答;
二是算。如何算,算什么?这里算的当然是薪酬,你要将工资、社会保险和住房公积金(个人交多少,企业又给交多少,都要算到他们收入中去)、交通费、电话费、补贴、分红等等者要算到员工收入中去,当你加到一块时,你没准会有新的发现;
三是推。应聘者的心理总是摇摆不定的,如何让他们的心定要来,就要看我们如何去做了!当应聘者提到某某公司的工资为什么比我们高出那么多时,你是否可以这样回答应聘者:“你参加工作的目的是什么,是现在的收入还是今后的发展?你对自己的工作岗位有过要求吗?哪个岗位更为合适你?你是否了解过他们公司与我们公司在培养方面有什么区别?我认为你现在更应该考虑的是参加工作后能够学到多少知识,而学到的知识对自己今后的发展有多大的影响”。也可以加上这样几句话,“我认为我公司更适合你的到来,因为他们招聘的人才优秀者不只你一个,而我公司在招聘数量上是定量的,我们想的就是招来的人要留下来而不是让他们流失的,所以我们在培养上绝不会低于任何一家公司,同样像他们那样的公司,你可能干上五年甚至十年都不会晋升,而在我这里,只要你肯学、能干,快则三五年就能晋升,而晋升后的收入将远远超出他们,你认为呢?(你在这里可以举些实例:如现有年轻的中层在工作多久后提干的;对中层及以上人员年收入进行说明,一定要实事求是)”,如果你这样说过后还起不到大的效果,那么你就要学会推,如何推:首先你要夸应聘者认为好的公司(一定要夸,而不是贬低),你也可以告诉他“我也认为那家公司比较不错”,然后你再告诉他“我也希望你去那家公司应聘,也希望他们给你一个合适的位置”。在推的过程中不要说太多,要表现出态度诚恳、大度、无私,要始终面带微笑,表示支持他们的做法,这就是我所说的“推”;
四是看。通过上几轮的交流后,你要注意观查应聘者的表情,但你不要让他们发现你有多么想让他们立该来到你的团队里,这时的你应该低下头来看简历或去应对其他应聘者。通过观察,你基本可以做出判断;
五是定。“回头客”肯定是有的,只要有“回头客”,你一定要抓住机会,不要让他们察觉你的兴奋,你可以进行调侃,“怎么样?你了解其他公司怎么样?心里有打算吗?”如果他们说要选择你的公司,那么你要补充上一句:“真的想好了!?”(微笑并用肯定眼光看着对方),最后的结语就简单了“很高兴你加入到我们的团队,也希望通过你的努力有一个好的发展”
招聘是一个不断摸索的过程,每年的应聘者想法都有着不同改变,所以对于公司来说,一定要结合实际,与时俱进。
以上只是个人浅见,只做参考。
69楼 奋斗的小鳄鱼
看了之后,突然想到前几天我面试的一位,当时我就和他说的是,应聘是相互的,就像是公司和应聘者恋爱一样,没有绝对合适的,只有相对合适的。
摩羯小汤包
@奋斗的小鳄鱼:我也是这么和应聘者说的。。。。
68楼 只因对方太强大
不知道牛人从事的是哪一个行业,这篇分析很适合我目前的状况,在谈论薪资的问题上,就是博弈(其实我觉得用相亲来比喻更恰当啊)。
67楼 微笑是一种天分
谢谢分享,学习了!
66楼 shillings
赞
65楼 redlogo
谢谢分享
64楼 luckyjin
招聘是良心活,但是很多企业的招聘主管却昧着良心干一些欺骗的勾当,真是害人害己。
63楼 初学者NQ
招聘是良心活,这是最基本的,招聘要从实际出发,实事求是。这是最基本的一点,然后再此基础上,谈判时要注意运用各种技巧,躲、算、推、看、定。作者写的很透彻、有条理,而且比较生动,易于学习。谢谢分享。
62楼 诚实可靠亅丶郎君
简直就是实战了,这说辞太契合实际情况了
61楼 Winni_Wang
谢谢分享!
60楼 我是路痴
感谢分享。分析得挺好的。
59楼 锦里
心理学的博弈
58楼 thisis张较瘦
其实对于侧面来谈公司能给应聘者怎样的发展前景这点来看,我觉得起码还是要做到把公司最真实的情况展现给应聘者,其实在这个问题上避免不了招聘专员为了完成既定的招聘任务而夸大公司在培训,福利方面的情况,比如五险一金、节假日福利、日常补助等等,其实很多问题是招聘专员本身就决定不了的事,为了任务而被提出,而结果往往是不能实现,导致人才的流失,作为应聘者,我们还是弱势的,中小企业在这些方面的缺失最后吃亏的都是劳动者
57楼 悲伤恋歌
上面的牛人分析的很到位,让我在学习时,不断的联想到招聘现场。使我想起那一双双渴望被录用的求职者眼睛。在招聘上,眼见能力、判断能力、沟通能力、定夺能力是我们招聘者不可缺少的。谢谢你牛人,你的分析让我深有体会,感受力很强。支持你!
56楼 piaomiao
分析的很好
55楼 ella5
实用性很强,学习了!谢谢
54楼 hklte_hr
谢谢分享!
53楼 布衣菜鸟
这个推挺有意思的,学习了~
52楼 淼淼129
比那些纸上谈兵的实用有意思多了
51楼 东方雨晨
写的很好啊,刚刚接触招聘,觉得这是个很有意思的模块!不同的人不同的心理不同的说话技巧,需要学习的还有好多。
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