用过面试方法、招聘渠道、人才测评方法种种大招之后,终于找到了灯火阑珊处的那人,可当你握紧手中的Offer,兴奋地给他打电话时,却得知他已入职了另一家公司。当然也会有幸运的HR,成功把人找到了,可人只呆了几天就走了,得,招聘狗的恶性循环就此开始了。
言归正传,本章将同大家分享OO的舌灿莲花之道。OO一直认为招聘之道攻心为上,HR要说服候选人加入公司,最关键的就是“换位思考”。思其所思,想其所想。按照马斯洛的需求理论,OO将攻心策分为5点,即匹配度、家庭、自由和授权、财富、乐趣。
第一, 匹配度。
这点在OO之前的文章也有提到,在挑选候选人的时候就需注意该候选人的职业规划愿景,求职目的,是否于公司的战略、愿景、岗位需求、企业文化、价值观相匹配。在说服阶段同样适用。匹配度是说服的第一步,HR此时需要着重向候选人传达一个观念:“我们公司就缺少你这样同公司愿景相符合的人员,公司也能够满足实现你的抱负。进入公司,你就是和公司匹配度百分之百的人。
第二, 家庭。
家庭作为候选人员稳定性的评价指标之一,很多情况下有着双刃剑的作用。一方面,来自家庭的责任能够促使候选人辛勤工作,另一方面家庭人员会在意候选人换工作对原有生活造成的影响,进而影响候选人的最终决策。
因此搞定候选人的后院,尤为重要。OO曾遇到一个候选人,面试双方都谈的不错,但最终发放OFFER时,他却显的有些扭捏。详谈之后,才发现她的妻子不在本地工作,如果选择本公司,那就意味着夫妻双方分居。OO闻言一笑,直言公司有通到其妻子所在地的上下班班车,所以他考虑的问题完全不是问题。最终该候选人成功入职了公司并工作至今。
当然,如果公司有条件的话,对于优秀的候选人,OO也建议大家邀请他们的家属参观公司,像他们介绍公司的企业文化,未来将同候选人工作的人员。事实上,目前很多企业已经有专门针对员工家属的商业保险、体检、旅游。主题思想就是搞定后院一招。
第三,自由和授权。
这个不用多说,目前就业市场上已经出现越来越多的90后妹子和汉子,弹性工作制的招聘广告满天都是,在这个奉行用脚投票的时代。金字塔式的高压组织机构、企业氛围已经不再适合现在的候选人。
而自由不光代表着弹性工作制,还代表未来候选人将要适应的领导风格,团队氛围。
人的天性都是追求自由的,优秀的候选人更喜欢创造性的工作,而高压是无法产生创造性的。因此HR现阶段的目标就是要让候选人形成一个观念:“进入公司后,不管是你的上级还是你的团队,我们都会给你充足的自由和授权,只要能够保质保量的完成工作任务,上级不会事事插手。”
第四,财富。
候选人能够获得多大的薪酬,在很大程度上标志着他以后在社会上的社会地位。正如年薪100W的职位会比年薪50W的职位更吸引人一样,薪酬通常是吸引候选人的大招。同样,财富不光包含了薪酬,还包含了候选人将要获得的隐形资源,包含人脉、公司的背景、跨国项目的经验。
HR们在这里给候选人一个观念:“只要你能在为公司创造足够甚至超额的价值,那么公司就将为你的价值付钱,非但如此,你还会获得常人难以获得的经验。有了这些价值和经验,你的社会地位也将会得到提升。”
第五,乐趣。
如果工作的不快乐,那么你的工作将有何意义?这句话也渐渐成为人员找工作时的考虑要点。作为一天要在办公室呆上8小时,甚至更长时间的候选人,良好的工作氛围,团队关系,工作环境,工作乐趣直接影响了他对工作的体验。
全天候零食供应,简单的人际关系,扁平的组织结构,只要顺利完成任务,就能和老大勾肩搭背的上下级关系是HR着重描述的要点。
对于不同的人员,采用不同的攻心策,方能收到事半功倍的效果。
三茅注
亲爱的读者,跟您补充介绍下,欧诗特,现为三茅畅销电子书作者,曾用昵称:淡然ou。HR体系控,89年出生,酷爱处理各类型员工关系、劳动纠纷,家长里短,兼带玩玩HR大数据。同时,作者也是三茅唯一破格的最年轻的专栏作家。目前她的电子书正在热销,您可直接在百度阅读中查看,并且是支持手机端阅读的,网页版点击以下按钮,手机端下载软件“百度阅读”,搜出这本书即可,促销价只要3.99元。
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7楼 被风吹的晚上
OO闻言一笑,直言公司有通到其妻子所在地的上下班班车,所以他考虑的问题完全不是问题,最终该候选人成功入职了公司并工作至今。PS:如果公司没有班车是不是这个人就不会选择你们公司了?
欧诗特
@欢h欢:如果我说,招人没有如果,错过就错过,你是不是会难过~
被风吹的晚上
@欧诗特:是有点难过,好人才就这样流失掉了
6楼 大白兔77赵颖
OO看的书都好系统,有货不在年少之人,我是不是说跑题了
欧诗特
@大白兔77赵颖:木有跑题,我可以理解为赵老师夸的我都不好意思~\(≧▽≦)/~啦啦啦
5楼 又见飘雪
嗯,分享得不错,深有同感。学习啦,感谢你的分享。
4楼 末路花开
哇。00你好年轮哦。。赞一下
羡慕你这么小就有这么丰富的经验与风趣的谈吐
3楼 小黑帽
学习了
2楼 童童酱萌又软哟
特别喜欢OO娓娓道来的语气,↖(^ω^)↗
1楼 拿铁2010
关键和难点还在于行动
被风吹的晚上
@浮生若茶2010:是的