“我们都是平凡的人群,没有几个人有专门的发言人为自己出声,所以,何时何地,还是要自己发声来的好一点。”这是之前发生的几件事情给我的启示。
第一件事:2012年5月中旬至6月中旬的一段时间,正正经经的踏入HR圈半年左右,由于当时公司人资团队尚未搭建完全,兼顾考勤、档案管理、协助招聘外又加了一条人员薪资发放。其实刚开始也不算真正的薪资发放,只是提供考勤信息、离职签核单、各类扣款、费用信息邮件给遥控的薪资核算人员核算好薪资,然后邮件收回,再邮件给财务,财务人员负责银行卡或现金支付。
因为那时人员晃动,离职颇为频繁,再加上这边非要按照正式的流程每次离职都结清离职薪资,财务那边人员也没齐备,故各方面工作量都甚为庞大。财务姑娘是老板族亲,人不坏但脾气颇为反复,对你好的时候比阳光温暖,发起脾气来能像冰雹砸死你。那段时候她一边应付税务,一边应付银行,还要每周两次的十几、几十人的现金结算,脾气更是反复无常。再加上我们这边遥控算薪资核算,两个分部每周离职日都是一致的,所以不可避免的我们这边会迟算。每次弄好的时候,基本都到下班,财务姑娘那段时间正在恋爱,因此更为恼火。
几次之后,一次离职日的前一天,财务姑娘发邮件给我还有我们经理,要求我们自己去发放现金。我当时对经理说,我们明天也很忙,有多少人要办离职,工资发放本就是财务工作,为什么要让我们自己去发。经理当时也力挺我,说不用管她。我认为经理认可了,当时刚工作没多久没有经验,也没有回复邮件。第二天又是异常繁忙,等到最后薪资核算完毕,邮件发给财务后,财务姑娘直接说你们过来发,要不然就不发。说,你们邮件都没回,当然就是默认同意了。我哑然,然后请示经理,经理支支吾吾,最后说,哎呀,人家是老板亲戚,再说发现金很简单的,你就去吧。我险些憋出内伤,感情昨天您是放屁呢。十几个员工在那里眼巴巴的等着,我去就去吧。等到财务之后,员工说,你可来了,你看钱在那里放着呢,你不来人家就不发。我翻翻白眼没说话,就坐下开始发钱。第一次这样的情况,更何况第一次被这样的围着,难免紧张。财务姑娘还有其他关系还算不错的几个财务同事,也在一边算是提醒,告诉我怎么点怎么发要员工怎样签字怎样留档。有一个关系很好的会计一直跟我说节奏慢点,别弄错了。十几个人也很快就发完了,等后面一对账,发现多发出去202块钱,我瞬间就蒙了。后面一查邮件,发现是重新给了一份工资,因为有两个人算错了,各多100块钱。另外两块,估计就是钢镚掉桌子底下去了。财务同事很同情的说,没办法,这得你自己补上。我当时其实也没有太多感觉,觉得错了就错了,补上就当学费了。
回到自己办公室后,半开玩笑半委屈的对经理说:多发了202块钱,他们让我自己补上。本来也没想经理能怎么帮忙,最多安慰一下就好了。结果经理马上就风凉话加政治教育了:什么工作都不是好做的,你现在知道了吧。看财务发钱的工作也不是这么容易做的。你自己做错就自己补上吧,我也没办法!我瞬间就火了:我什么时候觉得工作好做过了!是你说发现金很简单的吧!我又没有想让你帮忙出钱!后面去交钱的时候,财务姑娘甚是不好意思,但是也公事公办的收了。
很久之后,她跟我说,收到邮件有什么意见一定要说出来,你不说出来,当然都认为你是同意的呀。我默然。
第二件事:2012年6月份临危受命从考勤、档案转为薪酬专员,负责1500-2000人的工作核算及发放。计件形式的工资核算方式,要对这1500-2000人从考勤、产量到工资全部负责。接手开始就每天加班到一两点,就是为了能更快的熟悉流程、熟悉工票、熟悉对接人员,能非常快的上手,准确及时的核算出工资。离职工资依旧是我心中最大的压力,因为就一天的时间,要把离职人员的工资全部核算完毕,让员工签字,然后是打卡或者现金发放。因为产量工票提供,一般离职人员最后一天工作的工票迟迟交不上来,我就迟迟没办法处理。那段时间,每次离职日都有六七十人围在身边,真心觉得恐怖。
8月份的时候有一批暑假工离职。这批暑假工入职本就不合理,因为公司严禁暑假工入职,但是招聘同事为完成招聘任务还是招了一批暑假工入职。虽然之前陆陆续续有人离职,但是还是在8月下旬的时候全面爆发。记得那天堪比过年,将近100人离职。前段时间跟财务沟通过,将近十几万的现金结算,财务不甚其扰,在上一周强硬规定,全部打卡,不发现金。我们也认为这是一个非常好的处理方式,可以少两三个步骤。所以之前就再三对各部门通知到位,后面给的反馈也都是全部通知并认可完毕。
一切似乎准备完毕,就等着离职的那天。结果几天前就知道这个事情的刚入职两三个月的培训主管当天不知道抽了什么风,就说这样不好,学生都没有钱回学校什么的,非得让发现金,全部发现金!而且在办理离职现场对员工做出承诺:今天一定会让员工全部拿到现金!现场瞬间就沸腾了!
前几天他也有因为这个抱怨过几次,我跟那个姐姐也都有说:财务已经规定了,而且全部通知到员工了,你别没事找事。你说说话就行了,累的是我们!可没想到离职当天他这样的人来疯,我刚开始没理他,还是在算我的工资。以为薪酬的事情,那个主管姐姐会出声,毕竟薪酬这款她是负责人呀。可是没想到那个姐姐没有说任何反驳的话。后面那个培训主管自己去找财务沟通,被那个财务姑娘骂的狗血喷头,但是看着他身后的离职人员,财务还是妥协了,发放现金了。所以我们之前计划的步奏全部打乱,又多加了两个步骤,人员一批一批的签字,签字后一批一批的找财务领现金。后面有十几个人因为组上工票迟迟未交,等核算完毕的时候,财务姑娘说下班了,不理了。弄的那十几个人差点暴动,后面好说歹说,财务也同意他们明天来领现金后才悻悻离去。
一天下来真的像打仗一样,我后面才后知后觉为什么主管姐姐都没有发声反对。后面查看工资表,才发现所有暑假工领现金的同学都是我这边负责核算工资的人员,她那边还是按照打卡进行,我瞬间也是醉了。
这两件事情也算给了我很大的警醒,任何事情都有利益,自己的事情不要依靠别人发声,自己的利益或者坚持要靠自己维护。虽然后面我很多事情都会自行发声去维护,但是可能我发声的方式太过强硬,在维护了自己原则的同时也没有争取到太多的利益跟好处,所以也算黯然收场。最近也一直在反思,怎样的发声既能维护好自己的利益跟原则,也能收获更好的发展。
9楼 林小素
其实我也有你这样的经历,而且经常。不过,也是老话说的那样:吃一叠长一智。遇上利益的事情,我都会发工作qq给我的主管、副经理还有经理,然后再口头沟通一遍。最后再把领导的指示和结果各发一遍。虽然麻烦,但是还是可以挺好保护自己的,毕竟对涉及到利益的时候,很多情况是防不胜防的
8楼 一颗星星
有过类似经历,不过人真心没有上百的这么多!
yy梨
@一颗星星:过年的时候都是200+的,那一次也算特殊,学生全部一起离职回学校,招进来几百人,一次离职个一百人左右也没什么大不了的。
7楼 曦皇
不错
yy梨
@曦皇:谢谢
曦皇
@yy梨:写的很心酸
yy梨
@曦皇:最苦最累也最充实的一段时间,狂瘦到不足90斤啊~~~
yy梨
@曦皇:可以啊
6楼 红尘醉弥勒徐胜华
第八票,哈哈哈哈,这个数字好!。。。。。。。。。。。
yy梨
@红尘醉弥勒徐胜华:哇哦,弥勒老师大驾光临了,要铺红地毯欢迎呢
5楼 奇羽先森
第六票...
yy梨
@黄小锅:谢谢
4楼 冯二胖子
第五票支持
yy梨
@冯二胖子:谢谢
3楼 黄海柳
"每次离职日都有六七十人围在身边,真心觉得恐怖。"
不要围在身边,让他们排除去!
第4票支持你!
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yy梨
@柳姑娘:每次都要求排队,不过排着排着就又围上来了
黄海柳
@yy梨:很多年前,我就是这样的。最后只好发火,全部到办公室外面去等!叫到名字的就进来。
这招有效!
yy梨
@柳姑娘:后面是弄到但弄出来一个小会议室让人员在里面等,弄好一批签一批。没办法,最稳定的时候,也是一天30多人。现在想想倒觉得很刺激,不知道是不是自己脑袋坏掉了,嘿嘿。
2楼 五华妹
还是夏天快
yy梨
@五华妹:哈哈,可以下次比较
1楼 曹锋
沙发
yy梨
@夏天512曹锋:感谢夏天锅锅