如何做好新员工试用期跟进

作者心剑傲雪 2015-06-24 08:14 3083

内容来自 2015-06-24 打卡话题

　　我在一家200人左右的公司担任招聘专员一职，主要负责招聘和新员工试用期跟进。现在，各部门普遍反映新员工很难融入团队。除了入职培训，希望HR多想想其它办法，帮助新员工快速融入团队、更好的过渡试用期。
　　我的上级也找我谈话，希望我把这块工作规范起来。我也很想把这块工作做好，可目前情况是，当新员工报到时给他们一份入职指引，然后介绍一下公司大概环境，再把人带到部用人部门报道。然后私下也会通过非正式沟通向用人部门、新员工简单的了解下情况。
　　我不知道还要做些什么？怎样才能做好新员工试用跟进？

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我，经历过类似的情况。

背景：200人左右公司任职招聘专员，主要负责招聘及新员工试用期跟进；
问题：用人部门普遍反映新员工很难融入团队；
诉求：如何做好新员工试用跟进
问题分析：
    先吐槽一番：楼主的话题不禁让我想到了--试用期员工离职是谁的责任这一话题。大家七七八八、智者见智仁者见仁。我想吐槽的是人给你招来了、人你也见了也满意了，融入不了你说是谁的问题？是我的问题？你们部门的问题？还是候选人本身的问题？
建议：
1、优化招聘流程，形成闭环管理
    简单的说，招聘面试这一块必须得拉用人部门下水；从需求申请、到面试、到录用，都得有用人部门的踪影；尤其是面试，鞋子舒不舒服、候选人能否对上眼用人部门必须得见啊；
    这样，部门也见了候选人，人也是你选的，试用期不合拍，那你部门难逃干系。
2、适当培训用人部门面试技巧，no zuo no die
    面试的时候把自己部门吹的更花似的：什么公司重要部门啊、领导重视人才啊、团队氛围良好啊等等；实际候选人过来一看，就三五个人还成天勾心斗角的，你说能待么？
    可以和部门做一些交流甚至培训，咱能不带这样吹么？吹，也不能太偏离事实啊。
3、协助部门制定新人试用期管理计划
    部分用人部门急要人时拿人就用，你刚入职我就给你加班个几小时，美其名曰团队文化；用完了就晾一边去。这样新员工心里会作何感想？
    所以，楼主结合公司情况，比如试用期一个月，咱就给他定一个三五七天计划；让他清晰自己到部门后的学习、成长情况；清晰的认识到自己的岗位职责等等。
4、定期召开座谈会或与部门、候选人做双向沟通
    看新员工数量，可以以一周、半个月、一个月为周期，定期召开新员工座谈会。座谈会的目的在哪里？当然是让员工感受公司对新员工的关怀，可以让员工谈谈入职后的收获、对公司看法、有哪些需要协助解决--虽然未必你能解决，但姿态还是要的。
    另外一方面，不用忽视了其上级领导的作用。如果确实想做好跟进工作，多和其上级领导沟通，发现问题及时辅导。
5、准确定位HR角色，切忌牝鸡司晨
    line leader是新员工的人力资源管理者，楼主需定位好自己的角色，协助好line leader 管理、跟进好试用期员工。

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