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一、问题
1、初创旅行社，由导游转HR专员。
2、专业不对口，工作力不从心。
3、希望有人指导，打算考人力资格证，想到有很多要学，倍感压力。
二、分析&建议
1、学会做事
虽然HR有很多理论知识，但是其中有很大一部分是西方的舶来品，能否在中国大地上茁壮成长还很难讲。“南橘北枳”就是很好的例子。
小公司的管理其实很简单，按老板的思路推进工作就是了。头绪没有不要紧，先到网上找，百度、三茅资料区，输入关键字，返回的结果一般比你预想的要好；前辈、老师、老板也会告诉你一些；但是，你要都留一个心思，为什么会这样？学会自己找答案。一件一件的事情做清爽了，解决了温饱问题，才能去考虑小康。
会做事的第二个境界，是换位思考与代入能力。打个比方，写一个制度，你是把制度文字凑齐了就好了吗？具体实施的时候，会怎么样？有没有尝试过把一些可能发生的情况代入进去？想想员工的角度看到这个制度会是怎样一种反应？有没有办法让它更好一些？
感觉做的不成熟？不要紧，拿着初稿、雏形多与老板沟通，当老板觉得舒服，你也觉得顺手，员工不怎么抵触，那么就可以了。
2、梳理知识
专业知识一开始不宜就某一项挖得太深，特别是综合模块的HR岗位。但是系统化的梳理和扫盲是必要的，因为你要知道你这一项项工作是为了什么，将来怎么互相作用。
既然考虑了报考人力资格证，那还是不错的想法，可以参加一个考证培训班，课堂上老师总是能帮你讲解知识，甚至还有很多从企业出来当讲师的，会给你一些实操方法，有很多是书本上不一定有的。
虽然第1部分我不强调专业知识，但不代表专业知识无用论。打个比方，做事能力是瓶子里的水，而专业知识就是这个瓶子。当水快要装不下的时候，你要扩大你瓶子的容量。
3、习惯总结
工作做完了，不代表结束了。将所做的工作，分门别类地总结，把招聘的放到招聘的瓶子里，把绩效的放到绩效的瓶子里，把培训的放到培训的瓶子里，你才不会觉得自己像个打杂的。
同时，反思工作中的不足之处，在下一次改进，周而复始，你会不断地成长。
4、甘于寂寞
当别人在休息的时候，你在学习和总结；当别人出去玩耍的时候，你在学习和总结；下班了，当一天乱七八糟的事情结束后，你留下来，按你自己的计划推进一些你想做的事，并且学习和总结……突然有一天，你会发现谁跑在谁前面，这就是天道酬勤。
5、提升视野
“要懂心理学、了解人性，善于沟通、协调，有全局观，还要会点组织行为学、企业管理学……”，其实不只是HR，任何一个职业要往高处发展，这些都是必修课，可能HR会更早地面临这些，所以容易产生压力。
所谓的什么学什么学什么学，都是基于2个基石：换位思考和沟通协调。站在老板的视角思考，你才明白为什么要有全局观，要学组织行为学、企业管理学；站在员工角度思考，你就明白为什么要学心理学、要了解人性；工作推进的过程中遇到困难和阻力了，你就明白沟通协调技巧的重要性……
奶油造型再怎么漂亮，也是要坐在蛋糕坯子上的。
当你勤思考、会思考了，你就会明白学习的目的和意义，这种时候你去学习才会更好地去消化和吸收知识，而不是收集起来堆在那边等待发酵。
三、总结
1、任何工作都是建立在做事的基础上，做事则靠的是多动脑筋。信息时代，办法总比困难多。
2、知识是提高你的上限，但如果里面没有东西，还是个空瓶子。
3、有人拿时间换享受，有拿时间换成长，时间就是那么点，看你怎么用。
4、想清楚为什么要学，远比学什么重要。
5、HR的成长，有很多可以讲，如有兴趣，也可以看看之前在征文总结里我的成长分享：《从个人经历浅谈HR的自我修炼》https://www.hrloo.com/rz/13312376.html
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74楼 企文如雨
非常受益，谢谢老师。 一定好好思考老师教导的东西。让自己更快成长
73楼 xingnuo笑笑
深入浅出,很受益,谢谢分享!
72楼 商翠荣
分析讲解的太好了，受教了
71楼 那双眼动人
谢谢分享，希望尽快走出迷茫区！
70楼 Firdwork
正处于该阶段，谢谢分享，不过小公司即使制度出来了也是个空架子，皇亲国戚老臣太多，执行方面是空有心而力不足啊
流音桥
@Firdwork：制度有了，想用的时候至少还是个依据；制度没有，想做动作却没有依据。 打个比方，制度是刀，你有刀，但砍不砍是你的权力；若没有刀，你想砍也没东西砍。
Firdwork
@流音桥：豁然开朗
企文如雨
@流音桥：赞，制度是刀，比喻很巧妙，说的很透彻
69楼 Mlletina
谢谢分享，句句说到心坎里，想找到知音一般
68楼 dear小贝
1、基础。hr基本知识就是劳动法合同法，了解基础知识 2、底线。企业制度是工作底线，但也需打破传统思维在不违背法律法规的情况下制定相关制度，约束及渗透基层员工行为准则 3、沟通。了解企业文化
67楼 泪伤
学习了，真的很好
66楼 陈大牌
学习了，谢谢分享
65楼 微笑是一种天分
谢谢分享，学习了！
64楼 thelight
谢谢，学习了。
63楼 蓝碧雨
感谢分享
62楼 新钓客
感谢分享！
61楼 默默伊人
分析的很到位，学习了
60楼 梓芙
到位，学习了，谢谢！
59楼 sophiatang
老师剖析到位,值得好好思考
58楼 杨洪福
很好，赞一下。
57楼 人煎天堂
条理清楚，分析到位，每次打卡总要先看笔者的文章。我也是从半路转做HR的，很多东西都要学习，有时做着做着会觉得自己很茫然。今天又多学一些知识，谢谢分享！
56楼 神奇的燕子
分解的很到位，学习。
55楼 羽倌
非常赞
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74楼 企文如雨
非常受益，谢谢老师。
一定好好思考老师教导的东西。让自己更快成长
73楼 xingnuo笑笑
深入浅出,很受益,谢谢分享!
72楼 商翠荣
分析讲解的太好了，受教了
71楼 那双眼动人
谢谢分享，希望尽快走出迷茫区！
70楼 Firdwork
正处于该阶段，谢谢分享，不过小公司即使制度出来了也是个空架子，皇亲国戚老臣太多，执行方面是空有心而力不足啊
流音桥
@Firdwork：制度有了，想用的时候至少还是个依据；制度没有，想做动作却没有依据。
打个比方，制度是刀，你有刀，但砍不砍是你的权力；若没有刀，你想砍也没东西砍。
Firdwork
@流音桥：豁然开朗
企文如雨
@流音桥：赞，制度是刀，比喻很巧妙，说的很透彻
69楼 Mlletina
谢谢分享，句句说到心坎里，想找到知音一般
68楼 dear小贝
1、基础。hr基本知识就是劳动法合同法，了解基础知识
2、底线。企业制度是工作底线，但也需打破传统思维在不违背法律法规的情况下制定相关制度，约束及渗透基层员工行为准则
3、沟通。了解企业文化
67楼 泪伤
学习了，真的很好
66楼 陈大牌
学习了，谢谢分享
65楼 微笑是一种天分
谢谢分享，学习了！
64楼 thelight
谢谢，学习了。
63楼 蓝碧雨
感谢分享
62楼 新钓客
感谢分享！
61楼 默默伊人
分析的很到位，学习了
60楼 梓芙
到位，学习了，谢谢！
59楼 sophiatang
老师剖析到位,值得好好思考
58楼 杨洪福
很好，赞一下。
57楼 人煎天堂
条理清楚，分析到位，每次打卡总要先看笔者的文章。我也是从半路转做HR的，很多东西都要学习，有时做着做着会觉得自己很茫然。今天又多学一些知识，谢谢分享！
56楼 神奇的燕子
分解的很到位，学习。
55楼 羽倌
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