人力新手如何快速学习、成长变资深？

作者心剑傲雪 2015-06-25 08:51 480

内容来自 2015-06-25 打卡话题

　　我在一家旅行社上班，目前公司处于创业阶段，各项制度很不完善。而我自己也不人力资源专业的，之前做导游，今年才转到人事专员岗。在这半年时间里，虽然有学习一些管理方面的东西，但总感觉有点力不从心。老板也一直要求我完善制度，可我却一点头绪也没有，不知道怎么开展。
　　我总觉得如果有人指导或有个领导，入门就会容易些。最近也打算去考个人力资格证，加强专业知识。通过这半年的工作，发现HR简直就是个全才，要懂心理学、了解人性，善于沟通、协调，有全局观，还要会点组织行为学、企业管理学……..，想到这些就压力倍增。
　　应该怎样学习、成长变资深HR专家，求各位指点迷津。

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我，经历过类似的情况。

一、问题
1、初创旅行社，由导游转HR专员。
2、专业不对口，工作力不从心。
3、希望有人指导，打算考人力资格证，想到有很多要学，倍感压力。

二、分析&建议
1、学会做事
虽然HR有很多理论知识，但是其中有很大一部分是西方的舶来品，能否在中国大地上茁壮成长还很难讲。“南橘北枳”就是很好的例子。
小公司的管理其实很简单，按老板的思路推进工作就是了。头绪没有不要紧，先到网上找，百度、三茅资料区，输入关键字，返回的结果一般比你预想的要好；前辈、老师、老板也会告诉你一些；但是，你要都留一个心思，为什么会这样？学会自己找答案。一件一件的事情做清爽了，解决了温饱问题，才能去考虑小康。
会做事的第二个境界，是换位思考与代入能力。打个比方，写一个制度，你是把制度文字凑齐了就好了吗？具体实施的时候，会怎么样？有没有尝试过把一些可能发生的情况代入进去？想想员工的角度看到这个制度会是怎样一种反应？有没有办法让它更好一些？
感觉做的不成熟？不要紧，拿着初稿、雏形多与老板沟通，当老板觉得舒服，你也觉得顺手，员工不怎么抵触，那么就可以了。
2、梳理知识
专业知识一开始不宜就某一项挖得太深，特别是综合模块的HR岗位。但是系统化的梳理和扫盲是必要的，因为你要知道你这一项项工作是为了什么，将来怎么互相作用。
既然考虑了报考人力资格证，那还是不错的想法，可以参加一个考证培训班，课堂上老师总是能帮你讲解知识，甚至还有很多从企业出来当讲师的，会给你一些实操方法，有很多是书本上不一定有的。
虽然第1部分我不强调专业知识，但不代表专业知识无用论。打个比方，做事能力是瓶子里的水，而专业知识就是这个瓶子。当水快要装不下的时候，你要扩大你瓶子的容量。
3、习惯总结
工作做完了，不代表结束了。将所做的工作，分门别类地总结，把招聘的放到招聘的瓶子里，把绩效的放到绩效的瓶子里，把培训的放到培训的瓶子里，你才不会觉得自己像个打杂的。
同时，反思工作中的不足之处，在下一次改进，周而复始，你会不断地成长。
4、甘于寂寞
当别人在休息的时候，你在学习和总结；当别人出去玩耍的时候，你在学习和总结；下班了，当一天乱七八糟的事情结束后，你留下来，按你自己的计划推进一些你想做的事，并且学习和总结……突然有一天，你会发现谁跑在谁前面，这就是天道酬勤。
5、提升视野
“要懂心理学、了解人性，善于沟通、协调，有全局观，还要会点组织行为学、企业管理学……”，其实不只是HR，任何一个职业要往高处发展，这些都是必修课，可能HR会更早地面临这些，所以容易产生压力。
所谓的什么学什么学什么学，都是基于2个基石：换位思考和沟通协调。站在老板的视角思考，你才明白为什么要有全局观，要学组织行为学、企业管理学；站在员工角度思考，你就明白为什么要学心理学、要了解人性；工作推进的过程中遇到困难和阻力了，你就明白沟通协调技巧的重要性……
奶油造型再怎么漂亮，也是要坐在蛋糕坯子上的。
当你勤思考、会思考了，你就会明白学习的目的和意义，这种时候你去学习才会更好地去消化和吸收知识，而不是收集起来堆在那边等待发酵。

三、总结
1、任何工作都是建立在做事的基础上，做事则靠的是多动脑筋。信息时代，办法总比困难多。
2、知识是提高你的上限，但如果里面没有东西，还是个空瓶子。
3、有人拿时间换享受，有拿时间换成长，时间就是那么点，看你怎么用。
4、想清楚为什么要学，远比学什么重要。

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