案例纲要:
1.老板爱学习,并购买了在线商学院;
2.员工对于商学院不积极;
3.要求提高员工培训积极性;
个人见解:
常规的在线商学院统计的数据有:
1.学习时长
2.考试次数
3.合格次数
4.登入次数
这个可以是以部门为单位进行统计,也可以是以账号进行统计;
如果这样的培训的话,放任下去,积极性肯定要下降,因为大家都是只有一段的激情,所以想要提升积极性,需要从实际的需求出发:
一般长期的做法有:
1.学习日设立:原本凌乱的学习时间,变成固定的学习时间,设立学习日,在学习日里面,有专门的时间、地点进行学习专门的课程;
2.打造体验式的培训课
体验式培训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它特别适合处理人生中重要的事物,它在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度,深植于内在的情绪、沉重的价值观,或相当难熬的人性课题。
所以,在在线商学院里面,可以考虑进行相关课题的实践:线上线下的互动;
3.设立各类的培训项目
只有感兴趣的课题,才会有观众,可能商学院里面区分了职位的级别课程,各个种类的课程,但并不是所有人都适合,所以区分专业项目,成为大家感兴趣的,将会是接下来的方向;
如培训分类
3.1. 新员工培训
3.2. 部门内部培训
3.3. 部门交叉培训
3.4. 通用类外部培训
3.5. 专业类外部培训
3.6. 短期教育
3.7. 长期教育
4.项目制课程的研发:
4.1办公软件类的:从快捷键、基本函数运用到复合函数使用,每个人带上电脑一边操作练习、一边听讲,效果会比单听好很多;
4.2财务类的培训:从财务报告的目标、会计的基本假设(主体、持续经营、会计分期、货币计算)、会计基础、会计信息质量要求(可靠性、相关性、可理解性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性、及时性)、会计要素及其确认及存货相关知识。。。。。
主要体现科目设置及费用科目说明(即是账页格式、余额方向、辅助账类、受控系统及科目核算内容)
4.3生产类培训:每月抽检不良率走势图、因测试不合格造成不合格订单、因做工造成不合格订单、因大货配色造成的色差问题、因品质问题造成的终端投诉问题等等,主要从发现的问题出发,通过图文的形式进行体现与培训;
4.4研发设计类的培训: 从相关材料的制作、裁剪方式的设计(无缝拼接设计、不对称立体裁剪设计、分段式立体裁剪式设计)、功能解析三大块出发;
如下三图:
4.5 营销类培训:基于常态作业表进行培训见下图:
5.奖罚分明:
5.1学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。
5.2培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《员工考勤管理规定》中的处理办法处理;
5.3对于不同阶段的学习合格,运用不同阶段,比如新员工类的,用于转正考核,老员工,用于年度加薪、季度绩效调整等;
最后:对于短期想要解决这个问题,建议如下:
1.统计目前的数据,分中心进行统计;
2.如果你沟通能力足够行,找到各个中心的负责人,将相关数据反馈到各个部门,并传达老板的相关建议(拿着令箭当鸡毛);
3.对于出现的问题,提出相关改善建议,要求相关负责人进行配合或者提出相关的改善建议;
4.作出各个中心的负责人的改善建议及想法,上报审核;
5.公布相关要求及纪律,让大家先学习、适应;
6.定期进行检查,并通报结果。
3楼 高乐高
感谢精心分享!
看了你的分享,就会明白什么叫做图文并茂,呵呵。
很实在。
罗老师,貌似你分享较晚,没占到好位置,哈哈。点赞送上
罗明
@高乐高:感谢支持
2楼 苏武曼
谢谢罗老师分享!
1楼 赵秀荣
从分类到研发,好详细。