一、问题
1、电子公司,老板爱学习并注重培训。
2、购买了培训机构在线学习课程,每位员工一个账号,学习课程。
3、员工学习不积极,对于培训考核“上有政策下有对策”。
4、老板要求提高员工参与培训的积极性。
二、分析&建议
“老板爱学习,并且注重培训”,按理来说,这是许多员工梦寐以求的。但事实总是不如人意,why?因为培训的效果在于学习,学习需要投入精力和时间。有的人希望改变现状,而有的人则安于现状,还有的人需要平衡家庭与生活,因此用一套标准约束所有的人,确实是行不通的。
本人也曾经遇到过这样的一个典型矛盾:公司组织培训,一开始不希望占用上班时间,因此,我们将培训安排在下班后或者周末,理所当然地有很多人不参加培训,因为这占用了他们工作之余的时间;后来,有一些培训安排在下午,本以为会好一些,但后来又有人找我反应,因为我们将课程安排在上班时间,他们因为无法安排离开岗位听课。而在此之前,曾经有较长一段时间公司没有重视培训,有许多员工在职代会上反应公司缺乏培训。这就是现实,每一名HR都要面对的。
但这并非代表培训工作就没法开展了,将培训安排得更好、更有针对性,让需要的人受益,创造更多的价值,HR如何把这个做到极致,那就是为企业创造价值的地方。
1、营造竞争环境
市场竞争的作用同样适用于培训。当培训资源过于容易获取,员工就容易不珍惜。适当造成一种饥饿的环境,有助于促成竞争,而竞争又促进了员工赛跑的心理。
如何营造这种氛围,方法有很多种:
(1)职位通道与学习积点
设计科学合理的职位体系,涉及合理的职位上升通道,职位上升通道与对应的职业能力挂钩,而这职业能力又对应到相应的培训课程。(譬如,要提升为主管,必须学习至少三门课程:《时间管理》、《沟通技巧》、对应的业务专业培训)
换言之,通过参加既定的培训课程获取对应的能力提升和培训积点,进而达到职位上升的条件。通过这种方式,可以帮助企业逐步建立和形成学习型组织,营造更好的学习氛围。
(2)学习与待遇的同步
企业职位是金字塔形状的,越往高处职位越少,因此,我们学习积点与职位通道关联过程中,我们不得不面临一个严峻的问题,即:当很多人达到了培训学习积点,但又没有职位机会的时候企业如何面对?如果不能很好地解决这个问题,那么企业好不容易建立的培训氛围就容易因为公信力的不足而瓦解。
我曾经接触过一家企业的做法是,对于达到晋升学习积分的员工,如果暂时没有晋升的机会,那么企业可以提供一个高于其当前但低于晋升职位的薪酬水平。
当然,并非所有的企业都是那么“有钱”。所以,作为HR来说又要迎来新的思考和挑战。通过更多的展示机会、企业认可、资源倾斜等方式,拉开学习积极者与非积极者的差距,可以更好地营造学习竞争机制。
(3)资源的合理利用提高竞争
饥饿是一种比较好的激发人的竞争潜能的一种方式。假设企业的培训支出让所有人都能享受到价值300的在线学习机会,那么很多人都不会珍惜。这时,企业可以在分清积极者与消极者的基础上,尝试将资源集中,给积极者一些价值1000甚至更高的培训机会,并减少那些未能很好珍惜的员工的培训投入(前提是要有科学公正的评判标准,否则会引起新的不必要的矛盾)。
2、鞭策快马
对于那些愿意学习并且渴望成长的人,公司在考察并确定目标候选人在品德上值得信赖之后,可以通过项目锻炼、培训提高、委以重任等方式重点培养。
通过基础培训、工作考评等方式确定优秀员工,委以重任、项目锻炼,在其充分展现优秀的学习能力和工作能力之后,给予更高的职位和培训。如此循环,给上进的人才充分成长与发挥热量的舞台。
这样做,不仅为企业培养更好的人才,更能起到良好的示范作用。
至于怕培训了员工,翅膀硬了留不住,这个问题不在此次讨论范围内,等到了需要的打卡话题我们再讨论。
3、包容慢马
每个企业都会存在这样一个群体,他们不拼搏但仍努力工作,完成自己分内的任务。然而,他们也没有野心,安于现状,坚信“no zuo no die”,同时,他们在工作中也能保持胜任,不至于被淘汰。
对于这种人,企业应当以客观的态度去面对。正因为绿叶衬红花,有平民的存在,才能烘托出那些 “英雄”的价值。所有的人都要去当英雄,反而会因为过度的竞争产生内耗。要相信,没有羊的时候,狼也无法好好地生存。
所以,对于这样的一个群体,企业应当以稳对稳,确保他们能够在企业内安逸地生存和工作。对于他们的培训,则更需要针对他们的需求,给他们一些非工作类的知识扩充,如:茶艺、手工、养生、瑜伽等等。丰富他们工作之余的生活,让他们更快乐地为企业默默付出。
三、总结
1、培训是因人而异的,我们能做的就是更好地创造竞争机制,加强员工对于培训的欲望和需求。在资源的分配上,可以适当地有所倾斜。
2、对于愿意拼搏的优秀员工,应当创造更好的平台,帮助他们成长并且感染其他立志努力的年轻人。
3、对于一些喜欢安稳的员工,可以用另一种方式对待,帮助他们在工作之余更好地享受生活,进而促进他们在企业中快乐地工作,也未必不是一种双赢。
41楼 jessie612
写得非常好,很实用,角度很好,给了我新的启发,关注了楼主
40楼 leilibo
实用性很强,学习了
39楼 高乐高
感谢精心分享!
38楼 新钓客
感谢分享!
37楼 宋茉茉
饥饿竞争很有道理,包容慢马见解独到。谢谢分享
36楼 干菜饼配牛奶
楼主写的非常全面,学习了。
35楼 开心一下
一种理想的企业文化,我有点向往楼主所说的这种公司。谢谢分享!
34楼 陈敏芳
学习了,写的非常好!谢谢分享
33楼 水晶色的泪
谢谢分享,学习了 ,
32楼 642753826
学习了,谢谢分享!
31楼 千雅百合丹桂
写的很好,学习了,谢谢!
30楼 混小小
学习了,谢谢~~
29楼 成都听雨
学习了
28楼 阳光心情
饥饿营销、鞭策快马、包容慢马、区别对待不同的员工,很人性,而且也能够资源有效的利用,很好,支持
27楼 Sunny3776
学习了
26楼 果果妞
学习了,真的很好
25楼 雨杰开水
学习了 谢谢分享 理念 文化 共赢
24楼 平笑笑
分析的很好,学习
23楼 大侠2001
非常值得学习,受教了
22楼 七只角的羊
分析很到位,建议也涵盖了提高培训成果的几个方面,实际运用方面就需要个人把握了
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