现在的你是过去成就的
作者 木凡
2015-07-02 08:36
601
我其中的一位下属在半个月前提出离职,约定招到人交接完后,办理离职手续,期限不超过一个月。可最近这位同事经常迟到、早退、不按时完成工作。我稍加提醒,态度极为不配合,甚至当场顶撞。
现在,我是骑虎难下。你不管她,又担心其它下属仿效;管她吧,有没有任何办法对其进行约束,像这样的离职员工,真心难管。
面对这种情况,我该怎么办?
夏天512曹锋说:
一、沟通沟通再沟通
管理的精髓就是不断的沟通。从案例不难看出,你和下属的沟通较少,主动离职对你而言很突然。
这时候,我们需要沟通的方面有很多,如具体的离职原因,对公司的建议,今后的打算,需要提供哪些帮助。通过不断的沟通,淡化你们之间因为离职而凸显的矛盾。
二、用制度与绩效的组合拳
面对一个经常迟到、早退,没工作效率的员工,你竟然骑虎难下,束手无策,简直无法想象。
作为一个hr,不要告诉我你没建立任何制度,绩效中也没这个考核,对迟到早退根本没任何管理。
对于出现的这些现象,先沟通,引起其重视,必要时可以警示,如果依然屡教不改,那么就可以重罚了。这也避免在职员工的效仿。虽然这样的处理并非上策,但在考虑减少负能量传播的情况下,必须快刀斩乱麻。
三、内外兼顾
如果这个员工在沟通、处罚后,依然不堪一用,不如劝其尽快离职,在这混日子传播负能量是一个月工资,早早走人也是一个月的补偿。单从成本上看,早走早好。
这时候对外加紧招聘力度,在人员未到的情况下,可挖掘内部潜力。由科室内部人员暂时兼任此员工的工作。不要说这个你办不到,那个人还没个事呢,如果连十几天的岗位都找不到人顶替,你这个管理者也太悲哀了。
四、自我反思
现在的管理问题一般分为以下几类:1、强硬的命令式,只是下命令,看结果,对下属缺乏指导和尊重;2、小恩小惠的拉拢,只要你听话,迟到早退我都可以睁一只眼闭一只眼,如果不听话,那就处处打压没商量;3、无管理技巧,完全看大家的自觉性,对员工的表现听之任之;4、工作无流程、无预见,完全疲于应付。
面对离职员工的表现,我们是不是应该自我反思,到底是员工的问题,还是我们自身的问题?
真正的改变源于自己,如果沟通不能改变、制度约束不能改变,那就尽快的让其离职,减少负能量的传播。毕竟世上并没有万能药,也没有万能的管理工具。对那些人品、职业道德都有缺陷的员工,让其尽快走人是唯一的上策。
我的点评
现在的一切都是过去的经历,也许人只有在即将离开的时候才会表现出更加真实的一面。
现在的不服管,都是过去的管不服,通过沟通及时了解员工状态,与上下级之间的关系,发生情况及时处理,不做矛盾积压和情绪的积压,做好人员梯队管理,有人走,就有人顶,别一个个搞得好像缺了谁不行一样。
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2024-09-25 11:58
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