这个夏天,天气酷热,台风突然来袭,带来了几天舒适的天气,早晚还有秋凉的感觉,当凉风掠过我的长发,内心似乎无比的平静!我的生活很简单,离不开家庭和工作,自己很少有私人时间。我是一个超高龄产妇,宝宝现在还没到上幼儿园的年龄,一切都象生活的开始,我却已经到了不惑之年!不太喜欢计较,所以,我的脸上也没留下太多岁月的痕迹,经常被别人追问还要不要生“二胎”,呵呵,其实,我也真是一把年纪了,担不起太多的责任!我想说:没这个能力。但是,这样说,显得特别没有自信,所以很少这样说。
前几天,有个旧同事打电话给我,头一句就是:你也真是长情!是啊,我在这个公司,转眼就是十年!这些年,是怎么过的?为什么我还是那么不离不弃!也许就是因为我做人简单,我的目标就是把每件事做好!在接手人事行政部管理工作的这段时间,我觉得耐心很重要,岁月匆匆,我们不能什么事情都和时间赛跑,内心过于浮躁,就会失去判断是非的能力。开始做管理的阶段,我只能不断学习和努力让自己在岗位上站稳,有时候觉得心累!我觉得做管理,不断去适应环境变化很重要!
这半年,在工作上,我做了很多调整。之前,“模仿”别的部门经理的做法,我的所谓内部管理,就是每个月开例会、每个月要求下属交月报、每天监督下属的工作结果!经过换位思考,我想,如果是自己,也许也不太喜欢这些工作要求!80后、90后的性格是比较自我,而且做事情有自己的想法,应该说是非常有性格!我的下属都是85后,有时候,我向她们了解工作进度,他们的回答常常是非常有个性的,比如:“我不知道”、“没听说”、“他们自己会说的”、“你去讲可以吗?"、“这样好吗?”、“我可不可以不做”。今年,负责培训的同事休产假了,由另外一位同事兼任新员工的入职培训工作。有些新员工都入职快一个月了,迟迟未见她安排新员工做入职培训,我觉得有点着急了,就问她:“什么时候做新员工入职培训啊?”。她的回答是:“我可不可以不培训,发点资料给她们看呢?”。我说:“如果你没有时间,这次我帮她们做培训就可以了。"她说:“好的”。到了培训的当天,她居然拿着笔记本来听我讲课。我讲课的机会不多,所以也有点怯场,但是,我知道每个上台的人,内心都是害怕的,对于我来说,工作就是工作,一定要完成!又过了一个月,同样的问题,我再问她:“新员工入职培训,你做?还是我做?”,她的回答是:“我做。”从这件事总结了一句:“身教重于言教”。
以前,做人事专员,我看到领导们经常开会、聊天,感觉他们工作很轻松,没有压力!现在,当自己身处这个位置上,才明白,聊天要察言观色,开会要斗智斗勇!所谓聊天,其实是沟通,做一个忠实的聆听者,接受各种“吐槽”,而且,无论何时,无论你的心情如何,在聆听的时候,你都不能有自己的情绪,对员工要表示关怀、对领导要给予解决问题的建议或意见,必须是精神集中,认真对待,容不得半点掉以轻心!从基层做起的我,可以说现在才稍微有点懂:什么叫职场!
做管理者,就是要不断修炼自己!我对领导和同事都非常尊重,从不传播任何负面的思想。去年,我很少去抽查员工的考勤,最近听说有个别员工倚老卖老,每周比别人多享受一天休息!这是件影响非常不好的事情,我找了个时间,去检查办公室的情况,顺便去抽查考勤,果然,有员工缺勤,听说是“有上班的”,结果没见人影。我的处理办法是,不动声色,也没找员工谈话。过了大概两周时间,我突然让行政专员查考勤记录,报告的结果是“老”员工果然又缺勤,而且,还涂改了单据,未经批准外出“办事”!我打电话给“老”员工的部门经理,问她知不知道“老”员工去哪了?结果,“老”员工因为作假而被批评了。事后,“老”员工主动找到我,问我是否有人告状,我实话实说:没有任何人告状,我只是去检查办公室的情况,之前听说有天花坏了,顺便看看,发现你没在,问了一下而已!事情过去了,一切点到即止,“老”员工从此变“乖”了!
我们做HR ,接触的人和事很多,把大问题看做“正常”,一般很容易解决,把“小问题”看做“常态”,一般很容易忽略过去!时间不经意的流走,我还在乐此不疲的处理着大大小小的事情,逐渐忘记了已经是多少个春秋,就只是把每件事情认真做好,不离不弃!
3楼 光明使者2015
姐姐是发自内心写的文章,赞一个!
2楼 fliker
把“小问题”看做“常态”,心态很好
1楼 WW同学
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