一些想法
作者 zxjldk
2015-07-15 18:41
485
我们公司实行绩效管理已经一年了,不知怎么的,绩效管理就演变成绩效考核,绩效考核就变成人力资源部的事。
每月初人力发表,找部门助理要目标值,月底收表,还是找部门助理要数据、要评分结果。部门负责人完全不重视绩效,什么都安排助理去做,连月底评分,都让助理代劳。
面对这种情况,有什么办法让部门负责人重视绩效管理,并承担相应的义务,而不是草率应对呢?
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每月初人力发表,找部门助理要目标值,月底收表,还是找部门助理要数据、要评分结果。部门负责人完全不重视绩效,什么都安排助理去做,连月底评分,都让助理代劳。
面对这种情况,有什么办法让部门负责人重视绩效管理,并承担相应的义务,而不是草率应对呢?
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我,没有经历过类似的情况。
一、让其“动心”
企业的人、财、物等内部资源是有限的,通过请部门领导参加外部培训、企业管理研讨会等形式,或者请外部专家到企业来改变部门领导对绩效管理的陈旧观念,并结合其他企业的成功案例,让其认识到绩效管理的战略意义,明白绩效管理是帮助企业实现战略目标、提升企业竞争力的有效手段。
二、增强“信心”
国内不少企业已经在推行绩效管理,但实施的效果不尽人意。这样的局面使得企业的绩效管理工作更是举步维艰。人力资源经理希望取得部门领导对绩效管理工作的关注和支持,则最好拿出一套具有科学性、可行性和可操作性的绩效管理方案,这套绩效管理体系可以帮助公司业绩有效地向下分解,最终落实到每个员工的身上,从而自下而上真正实现公司的经营战略目标。只有这样,才能增强其对绩效管理的“信心”。
三、助其下“决心”
推行绩效管理需要花费不少的人力、物力和财力,而且会遇到各种各样的阻力,其自然会顾虑重重。人力资源经理还需要助其下定“决心”。人力资源经理可以将公司业绩指标数据,比如利润增长率、销售额增长率、市场占有率、单位产品成本、劳动生产率、关键员工流失率等指标,与竞争对手及标杆企业的相关数据进行比较,分析其中的差距,并指出问题的严重性,尤其要关注竞争对手及标杆企业是如何通过绩效管理来提升自身业绩的。
另外,人力资源经理还可以从企业内部员工存在的种种问题,比如工作积极性不高、缺勤迟到等问题入手,分析业绩下滑的原因,比如可能是企业员工缺乏足够的压力和动力而影响了业绩等。通过与外部企业进行比较以及对本企业内部问题进行深入的分析,使其认识到,缺乏有效的绩效管理所产生问题的严重性,以及推行绩效管理的紧迫性,帮助其下定决心,克服困难,为绩效管理工作分配足够的内部资源,并大力推行绩效管理工作。
四、让其成为“被考核者”
在一些企业中,绩效管理的对象仅仅局限在中基层员工,而没有把包括部门领导在内的高层管理人员纳入考核体系。中基层员工也会因为不合理的绩效管理体系而产生很大的抵触情绪。但是,由人力资源经理向CEO等高层直接提出要将其作为被考核对象,对人力资源经理来说恐怕是一个很大的挑战,这就需要有一个比较稳妥有效的方式了。
人力资源经理也可以通过塑造业绩导向的企业文化、大力宣传绩效管理的方式来推动部门领导等高层接受考核,这一途径可能需要较长的时间才能产生效果。作为被考核者其就需要寻找到一种有效手段,使得公司员工形成合力,为实现公司经营业绩和战略目标而努力。此时,绩效管理体系就将成为部门领导重视的工作了。有了其的支持,绩效管理工作也将不再是“孤掌难鸣”了。
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