建立沟通桥梁，规范招聘管理

作者 carlchen 2015-07-20 09:25 457

本文是对话题：招聘时用人部门需求定位不准确，怎... 的摘抄和点评 收起↑

　　我是一名招聘专员，工作两年，压力山大。招聘进度迟缓最主要的原因就是用人部门不了解市场行情、用人需求定位不准确。
　　经常出现用人部门提出的用人要求，在市场上根本找不到；或者能找到这样的人，但别人却不稀罕我们的平台；或者用人要求与岗位特性本身就存在冲突等各种情况。
　　面对这种情况，我该如何帮助用人部门明确用人需求，尽快招到人呢？

秉骏哥李志勇说：

从楼主提供的信息来看，让我联想到一句话“70%以上的问题都是沟通不到位导致的，然而70%以上的问题是可以通过沟通得到解决”，作为招聘专员的楼主，理应在用人部门与人才供给之间搭起交流沟通、方便之桥，而楼主目前所在公司，这座桥是没有的，或者说搭的基础不牢固，需要夯实。以下一些工作，楼主可以着手进行：
    熟悉用人需求
    用人部门提出的用人需求与岗位具体要求、职务说明书等是否大体一致，这些需求不是谁可以想当然乱提的，可以参照曾经的要求，各个职位的要求，不管是显性的还是隐性、潜在的要求，楼主都应当了解和熟悉，而且应当形成书面的文字，这样才方便今后招聘，以及为后来者提供操作性强的经验，避免重复劳动。
    通常来讲，用人要求不外乎年龄、性别、经验、专业、学历、外表、性格、籍贯、表达、习惯、兴趣爱好、综合感觉等，总之，有的要求可以详细用文字表述出来，有的是潜在或者隐性的，只可意会不可言传，但还是可以感觉或感受到。
    这是招聘专员需要不断修炼和积累的技能，没有最好最全，只有更多更全，因为企业要求和环境在不断变化，那么，用人需求也会不断调整，一般来讲，大的突然调整可能不会经常发生，但偶尔的小的调整、增删是难免的，必须时刻了解、抓住这些变化。

我的点评

    招聘工作最大的难点在于用人部门的出发点和人资部门的出发点是有分歧的，用人部门巴不得用最好的人才，而人资部门选的是最合适的人员，包括薪资、经验甚至于工作地点的考量都要在内。如果用人部门不了解公司招聘的流程和模式，只是想当然，那工作开展起来就会很麻烦。这个时候沟通以及规范的招聘就尤其重要了，招聘比较成熟的企业固定岗位都有固定的岗位招聘标准，这个不是用人部门随意能够更改的。一旦出现编外招聘或者特殊人员的特殊处理办法，那需要上次领导特事特批，而不应该把压力转移到招聘专员身上来。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

赞同