商城帮助中心——常见问题

作者商城boss 更新于：2015-07-24 18:22 3061

1. 站内信

您三茅账号中的“我的三茅”中的“消息”即为站内信。这是三茅与您相互沟通中最常用的主要官方渠道之一。请养成定期及时查看站内信的习惯，并不要轻意删除站内信内容，因为您的订单、物流信息及商城各种最新优惠活动都在这里可查看哦商城帮助中心——常见问题

2. 支付

当您用某一种支付方式无法完成在线支付时，建议您可更换另外两种支付方式来尝试支付。需要用企业银行账号支付的，用您的三茅账号拍下商品后交由您的公司财务去支付即可。

3. 物流

实物商品寄送的物流方式及费用承担以商家公布的为准。非实物商品不用配送，如在线课程学习账号、公开课听课确认函、优惠券等，购买成功后请留意查看您的“我的订单”和“站内信”。

4. 发票

因商品及其价格等因素的差异性，商品是否提供发票、提供何种内容的发票等，以各商家的商品介绍详情页为准，购买前如有疑问可联系商家或三茅商城客服。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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