目前我也遇到同类似的问题。
公司有一个项目部离职率居高不下,人力资源部就像是一个注水机,不停的补岗,而这个部门的人员总是不停的流失,综合分析总结后得出:大部分的人员不服主管的管理,认为主管能力技能较差,不成熟,喜欢说脏话等等。
怎么去解决这个问题呢?
首先,我们把整个部门的离职率及离职原因都做了一个分析,写了简要的一个报告,在适当的时候提交给公司的分管领导,相信领导看到报告后,不用我特别提出,也非常了解我的初衷。
其次,在每一个员工离职的时候,人力资源部亲自与部门负责人沟通员工的离职原因,听听部门负责人的说法,也私下提醒一下员工反馈的具体离职原因。
总之在每一次有员工离职的时候,在每个月底的时候,都和他们部门负责人及下面的主管做一个沟通,其次也会告知半年度以及年度绩效考核的指标中,项目部的离职率是一项较重要的指标,当然我们人力资源部也是想帮助他们共同去完成最终的目标,总之压力必须传递下去,不然人力资源部就太被动了。