背景材料: 1、绩效管理实施近两年,各方面日臻完善; 2、绩效管理日常数据难以收集,尤其是没有固定报表、需要日常记录的原始数据。 情况分析: 1、首先说说我们公司的绩效数据收集。其实,我们公司由于各方面的原因,绩效管理基本上也是有名无实,流于形式。绩效数据主要来自考勤、考核分数、业绩完成情况。考勤有专门的同事负责收集,打卡机记录提取也比较方便。关于绩效考核分数,HR只要在每月收集绩效考核分数时提前通知相关责任人,重申时间结点,到时候自然会有各个部门的负责人将数据按照要求提交过来,毕竟涉及到大家的小钱钱。关于业绩完成情况,由我们公司的运营管理部对业务部门的数据按考核周期进行统计管理,每月初,会有专门的人员将上个月的数据提交到HR部门。因为我们公司的绩效管理比较简单,所以只要HR在关键时间结点找到关键的负责人,提出核心要求,每个考核周期基本上都会较为顺利地收到绩效数据。 2、所以,坚持我们办事的基本思路:确定目标、明确原则、采取方法。这里面每个环节都很重要,首先要知道我们要达到什么的目的,绩效数据的收集是为了完成整个绩效管理流程的一环,终极目标是为了提高绩效,所以要对数据进行分类,哪些是核心的,那是不是。明确原则,就是在数据收集的过程中要确定关键时间结点和关键负责人。还要有配套的执行方案,如果实在不行,肯定是要红脸白脸一起唱的。采取方法,就是要设身处地提对方着想,确定合适的时间、数据提交方式、沟通方式等等。唯有此,相信,这样的绩效管理才会顺利执行下去。
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