推荐优秀讲师的八大特质

作者实战派专家潘平更新于：2015-07-29 16:36 10532

“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化”，如何发现、用好、培养好人才，是纵观古今中外，一个永恒的管理主题。人才的培养、员工的培训，必须要有一流的内部师资队伍、一流的培训课程体系，一流的培训管理才能实现。讲师是人才培养体系中关键的“传帮带”，决定了企业的知识底蕴和人才的积累速度，更是组织基业长青的主要推力。作为一个优秀讲师，应该具备八大特质。

一、讲师既是一个演讲家又不是一个演讲家。

怎么来理解，讲师是个演讲家，讲师是传递知识的，演讲家在台上具有很好的煽动性，其煽动性可以让参培的学员精力集中、学到知识，这是做讲师最基本的条件。但是演讲结束以后，具体学到什么知识，能不能转化，这非常关键。往往有些内部培训，上面老师讲，下面学员不停地鼓掌，但是在掌声之后、一场培训结束，学员学到了什么呢？所以对讲师来说，关键是演讲结束后要让学员学到知识，既要注重培训风格、技巧与目标，更重要的是注重知识传授。

二、讲师既要专家，又不要成为全面专家。

很多讲师所讲授的知识，这个知识并不是全新开发，而是身后有一个知识团队来开发一系列课程。讲师更多是具备整合知识的结构思维与立体思维。从这个角度来讲，他未必是知识的创造者。我们的一些课程，为什么有些老师讲的比较精彩，面对很多学员能够谈吐自如，什么问题都能回答？从这个角度来讲，他必须是一个专家，无论是创造、还是传递知识，都要有一个精深的研究，因为学员会有不同的问题。都说老师传道授业解惑，这就要求讲师研究背后的知识体系，才能回答学员们的各种问题。演讲家可以把文章在台上演讲的非常好，声情并茂，但是结束掌声以后，他就坐下来了。而讲师演讲结束后，才是答疑解惑的开始，还会持续获得掌声。但要注意一个人的知识领域有限，不懂则不要装懂、胡编，这会误导学员，小心学员中有些方面未免让你难堪。

三、讲师也是个艺术家。

艺术家，做表演必须要有表演激情、表演功底，不同老师讲课风格、不同形象，这也是吸引学员的重要方面，很多人可能不重视。以前我们请了一个国学大师，给员工讲课，老师穿着一身便服、一双布鞋就出场了，想显得自己很具有国学大师范儿。但他忽视了一个问题，他面对的听众是什么人？面对80、90后，他们是否认可接受他塑造的形象。考虑到听众的接受度、尊重感，老师的形象更应该与时俱进。

四、讲师也是个心理学家。

很多老师刚走上讲台的时候，不敢面对学生，担心讲不好、不能很好地回答学员提问，这样会很没面子。心理素质在这个时候很重要。心理素质分两个方面，一个方面是自身的心理素质要好，另一个方面是了解学员的心理。如果是面对非常有成就、年纪比较大的人，讲师会用一种演讲风格应对，但如果面对一群中学生、小学生，讲师就要改变一种风格。还有一种情况，如果学员对这个东西很感兴趣时，反而不能说太多，内容过量容易偏离主题。会讲课的老师，往往会调度学员的激情，调动激情又有度，这背后是心理学层面的问题。因此，讲师要研究学员心理，贴近对方心理需求，因才施教。

五、讲师必须是一个践行者。

一个践行者讲课，最终才能把培训落实到我们的业务上。要教好学员做某个事情，大家设想一下，没做过的人怎么知道。古希腊神话中有个既变过男人又变过女人的传说故事，只有他才知做男人与女人那个幸福。没有实践和经历，给别人讲人生是很难讲的。为什么做一些英雄的报告的人，让他讲战争年代的亲身经历，他怎么走过来的，这就是践行者的影响力。比如说女性老师讲商务礼仪，她自己都没穿过漂亮的衣服，不研究穿衣打扮，怎么讲商务礼仪，怎么能去教别人，这就是最简单的践行者。讲师只有亲身经历，才能用身心感召学员去学习。

在选择外部讲师时，要选择那些有实战经验的老师，否则对培训意义不大。公司每年招收的大学生、硕士生非常多，理论基础都很好，所以对他们的培训，重在操作实践。很多时候，我们也要借鉴外部标杆企业的间接经验来指导我们业务实践，让我们少走弯路，更快的实现目标。

六、讲师是个奉献家。

我们很多人都有核心知识，但很多人不愿意把自己的知识奉献出来，他只愿意讲一部分，或者把非关键要素讲一讲，他担心都讲出来以后别人会超越自身，但讲师在这方面，需要有无保留、无私分享的意愿，需要大家去分享、去探索。只有把自己掏空了，你才能装进新知识。

七、讲师还是一个智慧家。

经验加时间就是智慧，如果你能当一个老师，无论知识还是经验，都代表你超越了别人。我们改变自己，还改变别人，讲课的目的是什么，把别人不会的变成会的，把不好的习惯变成好的习惯，改变员工的工作方法、心理状态，改变他的做人做事，智慧育人。

八、讲师要专一专注。

想当一名优秀讲师，必须专注一个核心领域，先把我们的专业课讲好，获得成长经验。讲师如果面对公司高层时仍可以滔滔不绝的演讲，讲深讲透专业领域，这才是真正的水平。如果讲师团队中有这种人才，这就是我们的最大成功。所以，要成为某一领域优秀的讲师，一定要注意专业背景、讲师的方法理论体系、知识的积累。

从心底里，我认为讲师是一种人生价值，是对个人价值的不断追求。让自己知道是个微小的人，让世界知道才是伟大的人。我们要做真正有价值的人，科学家、政治家全世界都知道，但真正最伟大的人是讲师，是教育家，像孔子那样的人，不带有政治色彩、传播博学与文化，这才是最伟大的人！

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【作者简介】

潘平，经济学学士，工程学硕士，高级经济师，资深人力资源专家，高级人力资源管理师，人力资源100人核心成员，人力资源管理全国理事会理事。现就职于北汽福田汽车股份有限公司，担任集团总经理助理兼人力资源本部部长，《上承战略下接人才——人力资源管理高端视野》作者。本书在三茅独家提供电子版（试读版本），评论本文后即可下载！