少说话多做事
我在一家制造型企业任总经办助理,公司有员工1500多人。公司每个星期二晚上会开周会,由我负责记录,这让我非常头疼。
每次开会规定应到人员是20人,(生产12人,开发1人,业务2人,企划1人,财务、船务、人资、行政各1人)每次开会都会吵架,主要是生产对战业务、开发,虽然生产部门以一敌二,但人多嘴多,每次都会占上风,其它人员都不说话,总经理每次在大家吵的时候,都在默默的看资料,等吵得差不多了,才出现说上几句不痛不痒的话来平息。
这让我很是痛苦,因为每次都会吵,所以有人不愿意参会,每次都会有人请假,最多到会15人左右。另外,会议结束后,我要找所有的参会人员在会议记录上签字,拿给老板看。每次吵架的主力都把会议记录当成继续对战的工作,不愿意签,一定要让我改很多次才肯签。
请教一下各位牛人们,有什么妙招来化解这个问题呢?
黄红发说:
以前我们开会的人多,时间长,大家只是汇报工作,但很少反映问题。后来我们做了改变。首先按照组织架构,精简参会人员,从而提高效率;其次,对汇报内容和时间做了要求,汇报时间压缩到2分钟,问题反馈成为重头戏;再次,对每次的问题要求明确责任人、完成时间,有行政部负责跟踪落实,下次开会先对以前的问题进行展示,对于没解决的问题,由问题负责人进行现场汇报。
对于部门之间扯皮推诿的现象,直接由主管领导指定问题负责人。会议上的所有问题,都纳入绩效考核的范围。
我的点评
以前我们开会的人多,时间长,大家只是汇报工作,但很少反映问题。后来我们做了改变。首先按照组织架构,精简参会人员,从而提高效率;其次,对汇报内容和时间做了要求,汇报时间压缩到2分钟,问题反馈成为重头戏;再次,对每次的问题要求明确责任人、完成时间,有行政部负责跟踪落实,下次开会先对以前的问题进行展示,对于没解决的问题,由问题负责人进行现场汇报。
对于部门之间扯皮推诿的现象,直接由主管领导指定问题负责人。会议上的所有问题,都纳入绩效考核的范围。
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2024-09-25 11:58
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