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会议注意事项

作者 tany987 2015-08-13 09:28 479
本文是对话题:【职场指路】如何化解大家在开会中... 的摘抄和点评 收起↑
  我在一家制造型企业任总经办助理,公司有员工1500多人。公司每个星期二晚上会开周会,由我负责记录,这让我非常头疼。
  每次开会规定应到人员是20人,(生产12人,开发1人,业务2人,企划1人,财务、船务、人资、行政各1人)每次开会都会吵架,主要是生产对战业务、开发,虽然生产部门以一敌二,但人多嘴多,每次都会占上风,其它人员都不说话,总经理每次在大家吵的时候,都在默默的看资料,等吵得差不多了,才出现说上几句不痛不痒的话来平息。
  这让我很是痛苦,因为每次都会吵,所以有人不愿意参会,每次都会有人请假,最多到会15人左右。另外,会议结束后,我要找所有的参会人员在会议记录上签字,拿给老板看。每次吵架的主力都把会议记录当成继续对战的工作,不愿意签,一定要让我改很多次才肯签。
  请教一下各位牛人们,有什么妙招来化解这个问题呢?

流音桥说:

2、高效会议三步曲
A. 会议前——准备与通知
(1)准备工作
会议召开前,应明确会议主旨;如果是例会,若例会有材料准备要求的,提前收取材料,若例会无材料要求的,可以事先沟通询问大致议题情况,以便会议主持人和决策人提前准备。
(2)通知的拟定
会议的通知中,应明确会议要求和议题,如果是例会,可以事先要求结构化汇报内容,避免一些无关内容,同时限制发言顺序和时间,以确保会议时间的把握。
同时,通知中也要限制和明确参会人员及要求,正常的公司层面会议,应部门为单位,由部门负责人负责汇报发言,部分关键岗位主管和员工可以列席,但未指定时不可随意发言。
B. 会议中——主持人的秩序控制
如果会议通知发出的时候明确了各项信息和要求,那么至少已经有一个良好的开端。剩下的就是会议主持人的把控。
一般来说,会议主持由总经理为佳,当然,也可以由各个生产/管理板块的总负责人轮流操刀,以分担总经理的压力。
主持人最大的作用是控制会议节奏,及时打断过于发散的发言,提醒汇报时间的控制等。并且,主持人也应当在会议上倡导就事论事。而作为会议实际的组织人,也可以进行一些适当的提醒,譬如走上去到其耳边提醒注意时间等(当然这得自行把握好,以免惹火烧身)
最终,主持人需要进行话题引导,最终引到总经理那里,由总经理作总结和布置工作。
这个环节作为一名助理来说,只能提一些力所能及的建议,老大不是谁都能改变、也不容易改变的。
C. 会议后——会议纪要和工作落实
(1)会议纪要的撰写
会议纪要会不会写?或许很多人笑了,不就是个记录么?大不了那只录音笔,现在科技这么发达。如果这么认为,那么我只能说你的理解太浅了。
会议纪要与会议记录是不同的,二者的主要区别是:第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。
所以,我们最终要在会后形成并且让各个部门签字确认以致落实推行的,其实是会议纪要。
而且,会议纪要必须在文字上进行修正和精炼,应以书面语言为主。如果将吵架内容留在上面,自然各个部门都不肯签字了,而且这本身也是一种不专业和文字浪费。即便是各个部门在会上大吵特吵,在专业的纪要撰写人手里,也不过是对于问题和处理意见的描述。当主观言论转变为客观问题,我相信签字就不会那么容易再次成为一个焦点问题了。
作为一名过来人,我可以很清楚地说,会议记录和纪要形成,可是个技术活!
(2)会后落实
会上有些事情,经各部门负责人以及总经理签字确定后,应当跟踪落实。操作中可以以书面工作联系单,或者工作落实邮件的方式下发,明确落实内容和时限要求(略不同于会议纪要)。并且,落实时限的后一个例会上,将各部门落实结果予以通报。有时候,很多人怕的就是较真,你较真了,也许对方也就服软了(特殊的硬骨头不谈)。

我的点评

会议纪要与会议记录是不同的,二者的主要区别是:第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。

带你去海边说:

不知道这会议记录为什么要玩集体签字才能生效,难道开个会也要走“民主程序”?我倒觉得,这会议记录由总经理一个人签字确认即可,也算是总经理向老板汇报的工作内容之一呀!!!如实在行不通,那就大家签呗,而拒签的算是默认,拒签的算是默认,拒签的算是默认,重要的思想说三遍。
多开会多沟通是好事,但有个通病就是“光开会,不布置;光布置,不落实;光落实,不检查;光检查,不绩效;光绩效,不整改”,这是病,得治。做工作,干点实事撒

我的点评

1、重要的思想说三遍
2、“光开会,不布置;光布置,不落实;光落实,不检查;光检查,不绩效;光绩效,不整改”,这是病,得治。

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