此案例中很明显,有以下几点: 1、会议目标不明确:周会也应该明确会议内容,是汇报工作还是解决问题,提前让大家都明确会议目标; 2、没有规范的会议机制:参会人数配备是否有问题,如果因为生产线人多,代表就多,是否不合适,如果生产线代表多,那是否可以选取发言人,而不是占着人多去打嘴仗,会议的流程也需要明确,主持人,记录人,分别担任不同角色及工作,主持人应该会把控节奏,在有争议点时控制现场氛围,抓关键点,而不是任由会议上的争吵发展蔓延下去;会议结束应该有相应的成果,会议记录只是形式,关键还是会议达成一致的内容及待解决的问题,需要明确下一步的推进动作及主责人,确保权责明晰,有标准及要求,做到以上几点,会议才不是走过场,走形式,才能真正发挥群策群力解决问题,了解进度的作用。
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