如何让员工遵守制度？

作者芸虹 2015-08-18 13:00 481

内容来自 2015-08-18 打卡话题

　　制度不应该是捆人的绳索，而应是保证企业运转方向的轨道，但是，有许多员工觉得，制度是HR制订出来的，却是用来束缚自己的，因此，在制度的遵守上，会存在不小的叛逆心理。
　　一项制度出台，如果不能得到有效的遵守，那么它就是毫无意义的。HR是制度的代言人，以身传教，让制度能够不打折扣的落实下去，是我们应有的责任。
　　今天，我们就来探讨一下：我们可以做些什么，来让员工更好的遵守规章制度？

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我，没有经历过类似的情况。

首先，企业领导者应当减少其领导的行为，让更多的企业员工参与到决策的过程中来，企业家必须懂得佛家思想“见性成佛”的道理，认识到企业家的本质是创造适当的条件和环境，制定合理的规则和程序，使员工自己去开展工作，企业家的决策应当从这一本质出发，而不是执着于企业的具体生产经营行为。每一个员工，都有可能为公司创造出奇迹，问题在于他是否自觉地领悟到他自己与企业是合为一体的，他自己完全可以依靠自己的能力和悟性去解决问题，或不断推出自主创新的技术。如果光靠领导的督促、命令去执行任务，那么这些员工大多数都是平庸之辈，员工如果能有与企业同呼吸、共命运的意识，他们就会自觉自愿地去开创新局面，去发现新思路，从而在日常的生活与工作中产生灵感，就真正成为企业的主人，就会成为一个觉悟者，而不仅仅是为了钱，为了讨好领导而被动工作。
　　只有把工作、创新当成一种乐趣时，那么这个员工已不是一个普通的员工，而是在向“成佛”的途中逐步靠近。另外，企业的领导者还应注重的是一种无意识的言传身教，企业家的工作方法、待人接物及风度、谈吐都会有意无意地会影响到每一个员工。而且领导者更应具备自觉地开悟的能力，企业的领导者应该从领导“思想”出发，通过沟通、影响、引导、推广“价值观”，使员工接受企业的价值观。在共同价值观的基础上与领导者一起确立目标，并朝着这一目标去奋斗，此所谓“上下同欲者胜”，让员工感到企业的发展就是自己的发展，从而激发全体员工的奉献性、积极性和创造性，实现企业与员工的双赢。当员工的内在精神被某种理念吸引后，他会自觉地、全身心投入到工作中去。企业的价值观和经营理念可以用简洁有力的口号表述出来，如联想的企业文化口号“负责任、重承诺、讲信誉”，丰田的企业文化口号“发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱”等。
　　其次，建立尊重人性、积极发挥员工创造性和积极性的体制和制度，强调双向沟通。合理构建人力资源管理的各个环节都可以体现出企业对员工的认可，推进员工的自我管理。例如，完善企业的薪酬制度和晋升制度，体现出公平和效率的原则，使员工在工作上有成就感，存在个人发展的可能性;合理的职业生涯设计，能最大限度地体现对员工价值的承认和尊重。例如，摩托罗拉公司不惜每个季度都要与员工交流，诸如“工作是否如你所愿”、“能力与岗位是否匹配”、“还需要公司为你做什么”等问题。惠普公司相信员工都有创造力，并有意识地为实现自身价值而努力，而不需要硬性的规定和行政束缚，使员工能够充分发挥创造力，实现自己的价值。
　　再次，员工的创造力是企业真正的财富，人人都有成功的欲望和实现自我价值的意愿。企业应为实现员工个人价值的最大化创造条件，给员工一个充分发展、展现个性并适应企业需要的空间，为员工成才、发挥聪明才智、实现理想和价值铺平道路，尽力避免员工职业通路堵塞而引起的种种弊端。领导变为“教练”，将权利下移，使员工在自己的工作中变为“主人”。例如，海尔集团为了给每一个员工创造发挥才干的机会和公平竞争的环境，甚至在企业里创造性地设置了“见习副总裁”一职，把人选放在副总裁的位置上，干干看再说行不行。此外，管理者还应该注意鼓励员工建立自我竞争的观念，始终使员工的思维伴随着市场的“脉搏”共进。通过创新活动以及各种激励手段，让员工体验到创新的乐趣，把整个人才队伍盘活，把每一个人才个体激活。
　　最后，员工达到了一定的素养，才能具备自我管理的条件。通过经常性的培训，可以让员工具备成功者的素养，实现自我发展与自我开发。一个想把工作做好的员工，他首先要做的就是自我培训，他必须有向同事、师傅、老师、领导和书本学习的强烈愿望，并且有“活到老学到老”的意念。

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