一是主动的态度和行动。开展一项工作,要主动去征求部门意见,包括领导和员工。对方可能不理不睬,一次二次三次的努力之后,会逐渐改变对方的看法,因为不仅仅是为了工作,更主要的是为了解决问题给员工带来好处和利益。 二是得体的语言和行为举止。谦虚、真诚、为对方着想的话语会博得对方的好态度,而且不能光说不练,不能没有下文,注意及时将解决的情况告知部门。 三是要回拉靠山。毕竟都是为了工作,某种程度上,在工作开展之初要先征求企业老板或者高层的支持,对于一些重大的调整或变革,更要企业召开中层以上人员会议先通气,再会后去落实。这是无奈之举,但是有效性的保障。 四是不能只是工作时与部门联系,日常加强情感的沟通和感情的拉近。都是来工作的,何必为难别人呢?而且自己先真诚了,别人也就不会总是故意找茬或者不予配合。工作之外的接触有时比工作上的直接部署会更好。
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